- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
5.04 сделала предзаказ на 6.04. Специально заказала заранее,что бы приехать и просто забрать свой заказ. Заказ оформляла на 12-40, там были фри,нагетсы и сет роллов.
Захожу в 12-50, в помещении никого нет,но с кухни слышны разговоры на личные темы. Я два раза позвала «кого нибудь», но девушка вышла спустя 7 минут. Сказала ,что роллы готовы , а...
5.04 сделала предзаказ на 6.04. Специально заказала заранее,что бы приехать и просто забрать свой заказ. Заказ оформляла на 12-40, там были фри,нагетсы и сет роллов.
Захожу в 12-50, в помещении никого нет,но с кухни слышны разговоры на личные темы. Я два раза позвала «кого нибудь», но девушка вышла спустя 7 минут. Сказала ,что роллы готовы , а горячих закусок нет,надо ждать 5 минут. Ок ,жду 5 минут,которые плавно переросли в 15 минут ожидания. Говорю ,что я опаздываю,и специально оформляла заказ ко времени ,на что девушка просто пожала плечами,и сказала ,что закуски ко времени они не готовят, их надо просить об этом заранее. Ребят,вы серьезно? Я делаю весь заказ к одному времени ,это значит,что в 12-40 я хочу получить весь заказ,а не какую-то часть. Мне не очень нравится стоять в помещении с плохой вытяжкой по 30 минут.
По еде претензий нет,претензия только к персоналу и его работе.
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от заказа. Уточните дату, время заказа, номер чека, номер телефона. Обязательно разберемся в вашем отзыве.