На этой неделе обратилась с проблемой-не заводилась машина, была проблема с генератором. Ребята сделали всё чётко, быстро, можно сказать с заботой, без шума и пыли. Работают профессионалы, отношение хорошее. Буду обращаться. Успехов.
Добрый день dika_2020.
Спасибо большое за отзыв. Мы всегда рады помочь нашим клиентам и постоянно стремимся улучшать наш сервис. Будем рады встретить Вас снова в нашем шинном центре. Удачи на дорогах.
С уважением команда Vianor54
Все, что касается колес в этом месте неоднократно делалось на стабильно высоком уровне. Очень удобная зона ожидания с большим окном в ремонтный цех. Highly recommended!
Добрый день Avtoman.
Спасибо большое за отзыв. Нам приятно работать с нашими клиентами и постоянно стремимся улучшать наш сервис. Будем рады встретить Вас снова в нашем шинном центре. Хороших дорог.
С уважением команда Vianor54
Недавно пробил шину, приехал к ним на ремонт по гарантии на Станционной 62/3, без лишних вопросов говорят- замена, поставили новую, не взяли ни копейки! Сделали быстро! Коллектив доброжелательный! Резина CONTINENTAL AICE CONTAKT 2 (на гарантии). Классная контора! Советую!
Добрый день Андрей.
Спасибо большое за отзыв. Мы всегда рады помочь нашим клиентам и постоянно стремимся улучшать наш сервис. Будем рады встретить Вас снова в нашем шинном центре. Удачи на дорогах.
С уважением команда Vianor54
Неоднозначные впечатления от данного центра. "Четверку" ставлю авансом.
Два дня назад приехали менять по гарантии шину, которой нет и месяца. На месте осмотрели поврежденную резину и заключили: "Обмен". Резины нет в наличии, говорят, ждите до 90 дней, закажем у представителя и вам позвоним. Никакого тебе акта осмотра, никакого заключения, все на...
Неоднозначные впечатления от данного центра. "Четверку" ставлю авансом.
Два дня назад приехали менять по гарантии шину, которой нет и месяца. На месте осмотрели поврежденную резину и заключили: "Обмен". Резины нет в наличии, говорят, ждите до 90 дней, закажем у представителя и вам позвоним. Никакого тебе акта осмотра, никакого заключения, все на словах.
Новую шину мы купили ровно неделю назад в центре на ул. Русской, там же в остатках имелось 3 шины. Т.е. я все это знаю, а мне говорят: "Резины нет, ждать до 90 дней". Я искренне не понимала, почему я должна ждать столько времени, когда резина по факту есть в наличии. И как мне быть, например, если у меня нет лишних 10 тысяч, чтобы купить новую резину? Или ездить все это время на докатке, как советовал ваш "специалист" из Бердска? А там, глядишь и лето-то бы наступило. Крайне непрофессионально. В этой же беседе нам порекомендовали обратить в "Резиновую подкову" и попытаться обменять у них, что тоже странно для меня.
В итоге, на месте никто скандалить не стал, я решила дождаться 14.30 и позвонить в представительство. Но в 14.29 написал мой мужчина и сказал, что шину можно будет забрать завтра, таки снизошли переместить с Русской.
Сегодня шину забрали и все, вроде бы, в порядке, но осадок тем не менее остался.
Добрый день! «Ожидание до 90 дней – максимально возможный срок, в который производитель обязуется заменить шину по гарантии» – это условия производителя шин, который и дает гарантию, а не конкретного магазина. Рады, что Ваша проблема все же разрешилась. Ждем Вас снова в наших шинных центрах.
С уважением, команда Vianor.
Добрый день. Обслуживаю не одну машину в VIANOR на Станционной 62/3. Благодарю всех сотрудников за высокий профессионализм, качественное обслуживание, доброжелательную атмосферу! Непременно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо Вам! Успехов и процветания!
Добрый день Александр.
Спасибо большое за приятные слова в наш адрес. Мы стараемся постоянно улучшать наш сервис. Будем рады встретить Вас снова в нашем шинном центре. Удачи на дорогах.
С уважением команда Vianor54.