- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал первый раз, но был приятно удивлен очень вкусно, качество, а особенно быстро, теперь если заказывать то только у вас 😍😍😍
Заказывал первый раз, но был приятно удивлен очень вкусно, качество, а особенно быстро, теперь если заказывать то только у вас 😍😍😍
я выиграла на радио бонусные баллы и сделала заказ сет + порцию филадельфия самовывозом. Очень понравились роллы. Филадельфия - очень вкусно ( вкусная красная рыба, прям хорошим слоем, не тонюсенько, сыр, рис).
Советую.
-10 сервис.
-10 клиентоориентированность.
Сегодня очень захотелось суши лосось и заказала их. И другие роллы в придачу. Забрала заказ, приехала домой, открыла контейнер и увидела суши креветки. Связалась с Юмигоу и описала проблему. Что они ответили?! Прилагаю скриншоты. В шоке от этого. Если бы я не "наорала", бы довольствовалась лишь извинениями...
-10 сервис.
-10 клиентоориентированность.
Сегодня очень захотелось суши лосось и заказала их. И другие роллы в придачу. Забрала заказ, приехала домой, открыла контейнер и увидела суши креветки. Связалась с Юмигоу и описала проблему. Что они ответили?! Прилагаю скриншоты. В шоке от этого. Если бы я не "наорала", бы довольствовалась лишь извинениями и обещанием взять под контроль 😂 В итоге вернули деньги за отсутствующие суши лосось. И не полностью вернули. Не знаю, плакать или смеяться (иронично). Суши лосось стоят 259 р, а вернули 233 р. Вот такая мелочь, но о многом говорит. Не буду требовать малую сумму. Это останется на их совести.
В итоге осталась без любимых суши и с испорченным настроением.
P. S. Суши креветка кислые 😏
Уважаемая татьяна! Спасибо за отзыв. Обязательно разберёмся в сложившемся вопросе. таких ситуаций больше не будет
Один из самых вкусных том-ямов в Новосибирске! Насыщенный оранжево-красный цвет; яркий и так же насыщенный вкус; очень крупные, аккуратные, оранжевые креветки! Суп выше всяких похвал! Не просто рекомендую - вы должны его попробовать!
Но нет мёда, без ложки дёгтя - звезду снимаю за оператора, принимающего заказ: девушка не смогла ответить на простой...
Один из самых вкусных том-ямов в Новосибирске! Насыщенный оранжево-красный цвет; яркий и так же насыщенный вкус; очень крупные, аккуратные, оранжевые креветки! Суп выше всяких похвал! Не просто рекомендую - вы должны его попробовать!
Но нет мёда, без ложки дёгтя - звезду снимаю за оператора, принимающего заказ: девушка не смогла ответить на простой вопрос, сколько вес самого супа, без учёта порции риса. Несколько раз переспрашивая, я слышал в ответ лишь общий вес. Потом, уже вспыливая, спрашиваю - сколько вес риса? Получаю чёткий ответ. Говорю - так возьмите калькулятор, вычтите из общего выхода супа вес риса и скажите вес чисто супа!
Прямо идиотизм! Едва не отменил свой заказ! Искренне жаль девушку, которая мыслит единственным вектором и простой вопрос вызывает у неё перезагрузку..
Поэтому - если у вас такие операторы - проведите в полном объёме переобучение по знанию веса выхода вашей продукции.
Но суп однозначно рекомендую!
sergey.molodez! Спасибо за отзыв. Очень рады, что наш Том Ям пришёлся Вам по вкусу. Ваше замечание примем в работу, т. к., действительно, у администраторов нет веса только супа, есть вес всего блюда. Просто, Вы первый, кто задаёт этот вопрос.До новых вкусных встреч
Недавно переехали в этот район и заказывали в этом месте уже несколько раз . Всё хорошо , свежие крупные и вкусные роллы. За исключением одного но. Максимально неприятная , оператор 🙄 которая звонит «подтвердить заказ» по мне абсолютно бесполезный функционал, особенно если уже оплачено на сайте. Но видимо приложение создавать свое это дорого , где...
Недавно переехали в этот район и заказывали в этом месте уже несколько раз . Всё хорошо , свежие крупные и вкусные роллы. За исключением одного но. Максимально неприятная , оператор 🙄 которая звонит «подтвердить заказ» по мне абсолютно бесполезный функционал, особенно если уже оплачено на сайте. Но видимо приложение создавать свое это дорого , где можно самому отслеживать статус заказа , поэтому держат эту мадам, которая портит всё настроение КАЖДЫЙ РАЗ, общается с гонором как будто я прихожу к ней домой и прошу взаймы денег. Ох уж эти обиженные на жизнь дамочки …
Miss sib! Спасибо за обратную связь. К Вашему номеру телефона прикрепили комментарий, чтобы Вам не перезванивали. У администраторов, кроме приёма и подтверждения заказа, есть ещё много разных обязанностей. Приложение в процессе разработки, но есть гости, которые любят, когда им перезванивают и подтверждают заказ, все люди разные. Нам очень приятно,...
Miss sib! Спасибо за обратную связь. К Вашему номеру телефона прикрепили комментарий, чтобы Вам не перезванивали. У администраторов, кроме приёма и подтверждения заказа, есть ещё много разных обязанностей. Приложение в процессе разработки, но есть гости, которые любят, когда им перезванивают и подтверждают заказ, все люди разные. Нам очень приятно, что Вы отметили вкусовые качества нашей продукции. До новых вкусных встреч!