Анастасия Поветкина

5 марта в группе #7 «Чебурашка» прошел праздник, посвященный 8 марта. Детки много танцевали, пели песни, читали стихи, поздравляли мам и бабушек. Спасибо огромное нашему прекрасному воспитателю Виктории Анатольевне, музыкальному руководителю Марине Алексеевне и всем кто принимал участие, а именно Марине Викторовне (Леопольд),Анне Юрьевне и Елене Евгеньевне(мышки) и Татьяне Николаевне!

Были у вас 22.03

И приняли для себя решение, что больше не придём, хотя было одним из часто посещаемых мест.

Ну во-первых электронное меню, это прям отдельный вид мазохизма, неудобно, картинка маленькая, у мужа на телефоне вообще не загружалось. Во-вторых, теперь нельзя выбрать на каких именно макаронах тебе приготовят пасту, это прям вообще было максимальное расстройство…всегда беру у вас карбонару из спагетти, сегодня пришлось кушать из тальятелли, причём хотела выбрать блюдо вместо карбонары, но не смогла, настолько стало маленькое меню,очень скудный выбор горячих блюд, сильно разочарованы…

Ещё неприятным минусом было, что по приходу пришлось ждать официанта 15 минут, к нам никто не подходил. И только когда девушка приносила заказ за соседний столик я смогла ее позвать. Спасибо ей за приятное обслуживание, скрасила немного наше негативное впечатление.

Решили вчера заказать пиццу самовывозом, заказ приняли, отдали чек, время ожидания 15-20 минут,думаю ну ок, подожду в машине. Прихожу через 20 минут, узнаю у кассира готова ли моя пицца, он начинает суетиться и тут я понимаю, что ее даже не начинали готовить.

Спрашиваю, что с заказом, в ответ он говорит, что чек не распечатался почему-то и нужно снова ждать 20 минут, мол заказов много! Объясняю, что у меня ребёнок маленький в машине и мы не можем ждать опять 20 минут, тогда он просто предложил сделать возврат!

Это что вообще за сервис?! Косяк ваш, а кассир даже не удосужился извиниться и предложить вне очереди сделать мой заказ, дабы уладить конфликт.

Прекрасно понимаю, что техника может дать сбой И тд. но хотелось бы более лояльного отношения, никакой клиентоориентированности.

Заказ #1503093 26.02.22 в 19-45