8 лет
12
14
8
Очень не доброжелательная девушка-официант Екатерина. Уже не первый раз портит впечатление при посещении кафе.
Общается всегда не приветливо. Попросили ее немного убавить порцию из тарелки, так нужно было видеть с каким недовольством она стряхивала салат обратно и потом кидала ложку
Очень хороший сервис. Недавно делали заказ и курьер опоздал буквально на несколько минут. Но нам все равно за это прислали промокод на бесплатную пиццу.
На днях воспользовались промокодом и пиццу привезли буквально за 25 минут.
Спасибо за отзыв и пятёрку, Алексей!
Стараемся не опаздывать и привозить заказы за час, но, если всё-таки задержались, обязательно радуем сертификатом на большую пиццу 😊
Будем и дальше дарить только приятные эмоции
Отвратительное обслуживание.
Пришли на ланч, но в итоге так и не дождались блюда за 35 минут при почти пустом зале. Официанты и повара никуда не торопятся, хихихают между собой.
Алексей, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что посещение ресторана не оправдало Ваши ожидания. Сообщите пожалуйста, когда Вы посещали наш ресторан, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации.
Мы обязательно учтем все Ваши замечания в дальнейшей работе.
Надеемся на новые встречи!
С наилучшими пожеланиями, команда...
Алексей, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что посещение ресторана не оправдало Ваши ожидания. Сообщите пожалуйста, когда Вы посещали наш ресторан, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации.
Мы обязательно учтем все Ваши замечания в дальнейшей работе.
Надеемся на новые встречи!
С наилучшими пожеланиями, команда ресторана "Горячий цех"
Абсолютно средняя шарума, специально ехать точно не стоит ради нее. Слишком много картошки добавляют. Да, можно наесться, сытно, бюджетно.
Переобувался в апреле. После этого мало ездил и в основном в городе. На днях еду по трассе и при скорости от 90-100 км/ч начинает сильно вибрировать руль. Поехал на шиномонтаж. В итоге оказалось - все колеса были неправильно отбалансированы, приклеены десятки грузиков по всему диаметру. Мастер сказал, что такого ужаса не видел много лет.
Вот такие...
Переобувался в апреле. После этого мало ездил и в основном в городе. На днях еду по трассе и при скорости от 90-100 км/ч начинает сильно вибрировать руль. Поехал на шиномонтаж. В итоге оказалось - все колеса были неправильно отбалансированы, приклеены десятки грузиков по всему диаметру. Мастер сказал, что такого ужаса не видел много лет.
Вот такие "рукастые" специалисты работают в Фит Сервис. И напомню цена шиномонтажа стоила 3600 руб.
Просто "Позор Сервис".
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для помощи в решении Ваших вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.
Нам жаль, что после визита в сервис у Вас остались неприятные впечатления. К сожалению, провести...
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для помощи в решении Ваших вопросов. Вся полученная информация была проработана с руководителем и сотрудниками станции.
Нам жаль, что после визита в сервис у Вас остались неприятные впечатления. К сожалению, провести более детальную проверку по Вашему обращению на данный момент не представляется возможным, поскольку все работы были выполнены в стороннем сервисе без документального подтверждения, а срок хранения записей с камер видеонаблюдения менее месяца.
Тем не менее, благодарим Вас за предоставленную информацию и возможность проведения проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов помогает нам повышать качество обслуживания на наших станциях. Хочется отметить, что наши сотрудники проходят регулярное повышение квалификации и обучение, чтобы оказывать качественные услуги нашим Клиентам. А мы, в свою очередь, прорабатываем обращения и учитываем замечания в дальнейшей работе, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
Надеемся, что нам еще представится возможность оставить у Вас положительные эмоции после обращения в нашу Компанию.
Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
С уважением, команда F!T Service!
