Димитрий

"Гугл есть - мозгов не надо" или "Позвони в службу поддержки"

03.09.2019 пришел в отделение банка ВТБ по адресу: г. Новосибирск, пр. Строителей , 17 с целью привязать мастер-счет в евро к брокерскому счету и вывести средства с брокерского счета. Ведущий менеджер счета Манаева Наталья Сергеевна отказалась выполнить данные операции , мотивировав свой отказ отсутствием у меня постоянной прописки. 

Следует отметить что "в соответствии со вторым предложением второго абзаца статьи 3 Закона РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (в редакции от 28.11.2015) "О праве граждан РФ на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах РФ" "Регистрация или отсутствие таковой не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией РФ, федеральными законами, конституциями (уставами) и законами субъектов РФ." 

Т.о. Минаева Н.С. нарушила мой конституционные права. 

В дополнение

сообщаю, что ранее открыл брокерский счет в ВТБ, два вклада (валютный и рублевый), привязал долларовый мастер-счет к брокерскому счету , совершал еще множество операций в ВТБ и в других банках... И все это я сделал не имея прописки в паспорте!

Собственно, обслуживание 03.09.2019 заняло более часа!Я потерял много времени и нервов, т.к. данные банковские операции для меня очень важны, а также поимел упущенную прибыль.

Единственное что радовало в этом банке - это девочка на встрече клиентов маленького ростика. И то в тот раз ее не увидел , видать уволили (уволилась), т.к. выделялась на фоне этого "замечательного" людей.

Как говорил один известный человек "уберите свои липкие ручонки" от НАШИХ денег. Ваше дело-как банка - это рассчетно кассовое обслуживание и инвест. программы. И если какая - то работница возомнила себя пупом земли , словила на себе частицу Бога , считает себя сотрудником МВД и что я данной операцией финансирую Алькаиду или не к ночи помянутого Бен-Ладена, то я советую провериться.

Что касается меня , то начну рассматривать другие банки для обслуживания. Благо их сейчас много. Надоела эта тупость.

PS : положительные отзывы , которые идут после моего - фэйк, чтобы рейтинг не упал. Эти боты и месяца на Флампе не пробыли, у каждого по одному отзыву и о какое совпадение - первый отзыв и о ВТБ и о чудо! Положительный. Это еще доказывает что людей за *охов держат. "Ло*удру пудрой не прикроешь!"

Это отделение банка называется " помогите тупому устроиться". Первый раз был там и хотел вклад открыть, при этом "сотрудники" тупили оочень долго, от "специалиста" к "специалисту" посылали, в итоге потерял кучу времени и ушел. И сегодня хотел ИИС открыть, взял талон "открытие ИИС", сел к "специалисту", она долго тупила в компьютере, потом послала меня к другому "специалисту" , сославшись на то что у нее там к чему-то нет доступа (спрашивается какого я к ней садился). Другой "специалист" после продолжительного тупения и щелкания мышкой сказал , что у них вдруг произошел сбойион ниче не сможет сделать. Вот такие вот "спецы".

Это заведение можно смело назвать "Росколхозбанк". Уважающий себя человек сюда не пойдет.

Консультировался в отделении на ул. Гоголя,34 . При получении консультации ,по десять раз бегала к специалистам и спрашивала, звонила в поддержку, притом поддержка отвечала на один и тот же вопрос по - разному . Потом она отказалась открывать вклад, потому что я был снят с регистрации, тем самым нарушив мои конституционные права. На мое предложение написать письменный отказ начала писать, но я вовремя ее остановил, сказав ,что она себя тем самым подставит. Она побежала к главному специалисту , откуда донесся громкий смех, после чего Татьяна пришла и сказала, что , дескать , уже можно и без прописки открыть. Все время обслуживания заняло ровно 50 мин, и это при том что

я отказался дальше сотрудничать. Если бы согласился, время бы увеличилось. Пока я сидел, очередь из людей скапливалась и собралось около 7-ми человек, при том, что из шести сотрудников работало всего двое. Одна дама начала скандалить и с боем добилась чтоб ее обслужили, пригрозив позвонить в центр. офис.