Столько лет пользуюсь услугами Леруа Мерлен, не один ремонт сделали с его товарами, но последний мой заказ полностью меня разочаровал в сервисе и клиенториентированности данного магазина.
Заказывали столешницу на кухню, привезли, подняли, осмотрели через термопленку вроде все нормально. Через часа 2 распаковали и увидели скол, тут же написала в...
Показать целиком
Столько лет пользуюсь услугами Леруа Мерлен, не один ремонт сделали с его товарами, но последний мой заказ полностью меня разочаровал в сервисе и клиенториентированности данного магазина.
Заказывали столешницу на кухню, привезли, подняли, осмотрели через термопленку вроде все нормально. Через часа 2 распаковали и увидели скол, тут же написала в Леруа обращение (СЛМ-2022-11-0553541), что произошла данная неприятная ситуация. На что получила ответ типа, акт приемки подписала, сама виновата...смотреть надо было).
Так сказали бы, что снимайте термопленку и проверяйте каждый сантиметр, что бы не было проблем. Я то в запарке от ремонта и ни к чему даже что могут быть проблемы какие-то..
Вот так Леруа из-за 5000р. теряет потихоньку свое "лицо", позор такому крупному магазину.