Raf

Добрый вечер, Raf!

Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Вы решили перестать быть нашим абонентом. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес бывшего подключения и опишите детальнее, почему Вас не устраивает качество интернета и телевидения. Мы готовы разобрать вопрос, передать информацию в отдел контроля качества.

Наша компания последний раз повышала абонентскую плату в 2013 году, но, к сожалению, текущая экономическая ситуация не позволяет сохранить прежнюю цену на тарифы. Извещение об изменении тарифов было размещено заранее на нашем сайте, в социальных сетях, а также с помощью смс-уведомлений. Кроме того, мы значительно расширили тарифную линейку, и, по-прежнему, наше предложение является одним из самых выгодных среди провайдеров.

Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Мы будем рады увидеть Вас вновь нашим абонентом.

Raf, добрый день! Мы долгое время не поднимали абонентскую плату, откладывая повышение на максимально возможный срок. Сожалеем, но текущая ситуация на экономическом рынке не позволяет удерживать абонентскую плату 300 рублей в месяц. С 1 декабря компания запустила новую тарифную политику, уверенны в новой тарифной политике вы найдете для себя выгодное предложение. Будем рады ответить на дополнительные вопросы, которые Вы можете направить нам любым удобным способом: официальные группы в соц.сетях https://vk.com/sibsetru,... https://ok.ru/sibsetru,... почта info@211.ru или support@211.ru, whatsapp, skype, viber и Telegram +79137501201.