Честно говоря, очень удивили меня сегодня!))) До этого была здесь пару раз и раньше никаких сложностей не было! В общем, зашли с ребенком в абсолютно пустой зал, посетителей не было. Решили выбрать место, сразу оговорюсь, что на пару забронированных столиков не претендовали))),подошла девушка официантка и стала строго указывать, что нам нужно сесть...
Показать целиком
Честно говоря, очень удивили меня сегодня!))) До этого была здесь пару раз и раньше никаких сложностей не было! В общем, зашли с ребенком в абсолютно пустой зал, посетителей не было. Решили выбрать место, сразу оговорюсь, что на пару забронированных столиков не претендовали))),подошла девушка официантка и стала строго указывать, что нам нужно сесть за какие-то крайние маленькие столики. На что я ответила, что мы сами выберем где наиболее для нас удобно. Затем подскочила администратор и стала мне обьяснять, что я могу сесть только за маленький столик и ни в коем случае ни за больший столик, ни даже за столик среднего размера))),т.к. скоро подойдет много "народу" , то есть мы как посетители не в счет)))) Еще мне предложили за каким-то столиком посидеть один час, а потом, видимо, в шею выгонят)))). Я искренне полагала, что такое поведение персонала осталось где-то в советском времени, оказывается нет!! Я не знаю, кто собственник заведения, но рекомендую обратить внимание на это безобразие))) если вообще этот бизнес нужен! Во-первых есть закон "О защите прав потребителей", согласно которому посетитель вправе выбирать любое место в заведении))) .А во-вторых, при таком отношении, посетители точно прибавляться не будут, мягко скажем))) В итоге, ребенок расстроился, мне испортили настроение и поскольку у меня не было задачи вцепиться в стул и скандалить, а хотелось испытать радость от посещения заведения в выходной день, пришлось покинуть это место, гордо именуемое рестораном. И да, мы перешли дорогу и сели в Чашке кофе. Все прекрасно, берите пример!!! Поэтому Денис Иванов и процветает! Нас встретила девушка с улыбкой, усадила в удобное для нас место, мы с удовольствием потратили деньги! И все счастливы)))) К сожалению, к вам заходить больше не планирую. PS Да, у вас пицца лучше, чем у Дениса Иванова, на мой вкус, но какой толк во вкусной пицце, если обслуживание и умение общаться с клиентом на нуле. И я, надеюсь, что толпа народу, которую так ждали ваши сотрудники, все-таки подошла))))
