lena

Это вообще что такое?! Куда смотрит руководство?! Сегодня решила убедиться очередной раз что там обманываю покупателей, ходила года два назад туда ,но после того как один раз проверила на сколько меня обманули,решила не ходить а это было около 100руб, т.к покупала очень много, на прошлой неделе ходила обманули, и сегодня снова такая же картина,специально попросила чек, на что продавцы там очень с неохотой отдают чеки.не советую этот отдел,а людей там всегда очень много....

Даже не знаю с чего начать, дело было, подруга заказала окна в этой фирме, телефон дала я ей, установили ей и дали карту с тем условием что на ней уже будет 10% от стоимости ее покупки, и сказали можете пользоваться ей и давать ее знакомым, друзьм и т. д. но не тут то было,... Когда я вызвала замерщика мне все посчитали, цена устроила, долго думали в какой фирме заказать, т. к ещё одна фирма предложила такую же цену, решили остановиться на стройпроспекте. Но... Карта не действует, спрашиваю почему?! Потому что мы вам и так уже совсеми скидками сделали расчет. А зачем тогда даете карты и обманываете людей?! Не понятно... Дальше изготовление было написано в договоре 25дней, отлично и на это соглачились что изготовление долго, но привезли где то недели через 1,5, доставщики просто принесли и ушли, заметьте без каких либо документов, я спросила а накладная где, по какой бумаге можно проверить, а ничего не надо, странно... Ладно думаю такие порядки, знают наверное что делают, через дня два позвонил монтажник, договорились, демонтаж произвели сами за день до монтажа, приезжает монтажник в назначенный день, и... а сливов нет, уголков нет..... ну всё говорит как дозвезут звоните, на следующий день привезли, звоню снова монтажнику, он говорит эти два дня дожди будут, устанавливать не буду, в результате затопили соседей снизу через балкон, спасибо вам ребята!! На этом дело не закончилось, пишу менеджеру Дарье, а что вам оплата не нужна остатка, да нужна переводите - перевожу(о чем сильно потом пожалела) , я не в курсе когда вам устанавливать будут, как вообще так?! Приезжает монтажник, я стою контролируют уже всё что будет происходить дальше и не зря, на одном из этопов, он разбирает рамы, достаёт стекла, а они с большими сколами, спрашиваю это что?! Он говорит не могу знать, не изготавливаю, делаю фото отправляю менеджеру Дарье, она мне говорит я на больничном позвоните в офис там Оксана отправьте ей,ищу номер, отправляю, она мне перезванивает и говорит, давайте разберемся, как вы принимали или это монтажник разбирал и сломал при вас, вы в своем уме вообще, вы что такое говорите?! 😲😲😲, на этом этапе меня уже просто порвало! говорю в смысле как примала!? я не знала что их нужно ещё и разобрать самой. Оксана пообещала разобраться и на следующий день дать ответ.Итог: прошло 6 дней, ни ответа ни привета!!!! Что подскажите дальше делать?! Меня стекла ещё за свой счет может быть?!

Выводы делайте сами, если всё ещё хотите заказать окна в этой фирме.... А мне теперь предстоит судя по всему долгое разбирательство, сэкономила...

P.S. Очень понравилась работа монтажника, сделал всё чисто, аккуратно и быстро.

Сегодня были на приеме у Скляр Константина Евгеньевич такого я приёма я не то что не ожидала, а была в полном шоке от приёма, зашли в кабинет ровно на 10мин и то потому что все эти 10мин он печатал мне бумажку с моей бумаги и за это я заплатила 2100?! Вы серьёзно?! Обдираловка одним слово, ни когда в жизни больше не пойду в вашу клинику и другим не советую.

P. S ПЕРЕД МНОЙ ВЫШЛИ ИЗ КАБИНЕТА ДРУГИМИ ЛЮДИ И ГОВОРЯТ И ЗА ЭТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ 2100?

Очень жаль что нельзя поставить оценку с минусом, купила сандалии ребёнку 11.07.2019 г. Но 2месяца их не носили, т. к купили ходить в группе в детском саду, но пошли в сад только в сентябре, в итоге проходили 1неделю,отпал бантик, пыталась приклеить на горячий клей их пистолета, но бесполезно, после 3раза как он отпал, пришлось его просто пришить, но это пол беды, потом 2 недели были на больничном, соответственно не носили их вообще, после того как вышли в сад поносить их ещё недельку где то, всё отвалилось, ужасно не качественная обувь, пришла в магазин показываю, но пошло 96дней,на что заявление моё приняли 22.10.19г,но ни ответа ни привета от магазина так и не дождалась, т. к нахожусь в положении, решила нервы свои не тратить. А за одно хочу всех предупредить чтобы ни в кое случае не покупали там обувь точно, ну или сразу носить чтобы была гарантия и можно было вернуть... Фото прилагаю. По фото видно что сандалии на улице не носили подошва в идеальном состоянии.

P. S если бы знали что такая не качественная обувь стоит 500руб,лучше бы доплатила ещё столько же и купила натуральные кожаные сандалии ((((( разочарованию нет предела, ещё и продавцы и директор магазина вообще ни на какие уступки не пошли, ну и соответственно заявление моё видно в мусорном ведре заявление приняла упр. Суржикова С. С