Мы любим центр Мира и очень ждали открытия центра в Сосновом бору. Еще в отпуске я узнала, что оно наконец-то состоялось, и сегодня утром пригласила маму сюда съездить.
Новый центр очень красивый и удобный, это прекрасный подарок городу.
Но, к сожалению, с нами в нем произошла очень печальная ситуация.
Уже после посещения, когда мы сидели в фойе...
Показать целиком
Мы любим центр Мира и очень ждали открытия центра в Сосновом бору. Еще в отпуске я узнала, что оно наконец-то состоялось, и сегодня утром пригласила маму сюда съездить.
Новый центр очень красивый и удобный, это прекрасный подарок городу.
Но, к сожалению, с нами в нем произошла очень печальная ситуация.
Уже после посещения, когда мы сидели в фойе и ждали наше такси, к нам подошла охрана и в грубой форме начала обвинять мою маму в краже чьего-то мобильного телефона. Охранники спрашивали, куда она его спрятала, и требовали немедленно вернуть, утверждая, что акт кражи четко зафиксировали камеры. Я несколько раз попросила показать запись, и мне обещали это сделать, но почему-то так и не показали.
Здесь необходимо уточнить, что на время посещения центра я брала с собой свой телефон. Когда мы плавали в бассейне, я попросила маму достать мой телефон из халата и сфотографировать меня. Она пошла к халатам, но, так как они все одинаковые, ошиблась, взяла сначала не мой, а лежавший рядом, достала из кармана телефон, поняла, что это не мой, вернула его на место, потом взяла уже мой телефон и пошла меня снимать.
Мы подробно рассказали об этом охране, желая прояснить ситуацию, однако они утверждали, что на видео отлично видно, что мама украла именно тот, чужой телефон, а мой вообще не доставала, и продолжали обвинения, почему-то ничего не предпринимая и не показывая видео.
Как реакция на стресс у меня началась паническая атака. В нервных ситуациях со мной иногда это случается, и я всегда способна успокоиться сама, но в этот раз почувствовала себя действительно плохо, и попросила врача. Но весь персонал бездействовал и не реагировал на просьбы. Скорее всего, думали, что я симулировала.
В этот момент откуда-то пришел другой охранник и спросил того, который допрашивал нас: Ну что, извинился?
А что? - спросил наш обвинитель.
- Ну, там телефон уже нашли.
Только после этого, спустя достаточно длительное время, удалось добиться, чтобы подошел медперсонал. Зафиксировали давление 160. Медсестра спросила, нет ли у нас своих таблеток от давления - в медпункте их не было. Не было никаких извинений, персонал полностью отказывался как-либо участвовать в ситуации, только девушка-медсестра выразила свое сочувствие. Я хотела вызвать полицию или хотя бы найти управляющего, но очень плохо себя чувствовала, и мама уговорила меня вызвать такси и уехать.
Вот такая история. Очень печально, очень жаль, что приятная поездка превратилась в полный кошмар.