Татьяна Пивоварова

Спасибо огромное, продавцу Дмитрию, сегодня 08.10.2023 обратилась к нему с помощью посмотреть телефон Самсунг исчез звук при разговоре,вацап не производил звук в голосовых сообщениях ,а у меня в нем вся жизнь и очень ждала очень важного звонка,положение было безвыходное. Дмитрий посмотрел ,нашел причину и устранил ее и все телефон заработал ,звук восстановился. Побольше бы везде таких отзывчивых и бескорыстных продавцов. Сколько раз заходила в этот магазин ребята все приветливые, все расскажут и все покажут. Спасибо огромное, коллективу данного магазина.

25.07.2021 г были с сыном в магазине решили купить шорты , продавец хорошо все объяснил,потом купили футболку и кроссовки, напоследок купили сумку на пояс.Продавец молодец все хорошо , но вот все таки капля дегтя в бочке меда имеется.Сумма покупки составила 7300, про скидочную карту ,что можно оформить и получить скидку ни словом ни полсловом не было сказано.На другой день перезвонила в магазин общалась с девушкой менеджером , очень странный подход к своим посетителям.Суть карты мне девушка объяснила ,что если покупаете товар свыше 5000 ,карту оформляют ,но скидку только на следующую покупку, очень странно.И в их должностные обязанности не входит информировать и предлагать покупателям скидочные карты, тоже очень интересно.Вся информация про скидочные карты, по ее словам размещена ка кассе, но придя в магазин , мы выбираем товар , а не изучаем кассовую зону. Очень жаль, что являясь вашими клиентами с 2017 года , получили такое отношение.Мне предложили им написать в контакте или обратится в магазин и получить карту , и получит компенсацию пару носков, но ведь скидка по карте 5 процентов 365 рублей.Здесь и дело не в деньгах а в отношении, ведь надо дорожить своими покупателями .Жаль , хороший магазин , мы бы еще приходили , но уже после такого отношения желания нет.

Очень жаль , что репутация данной компании стоит 300р .Руководство и сотрудники точно не уважают и ценят своих клиентов , они относятся к ним безобразно. 5лет состояла в группе в контакте "Сообщество Сушин Джин" в которой они проводят ежедневно розыгрыши сета "Студенческий", и вот 18.10.2020 удача улыбнулась и мне, вроде мелочь , а приятно.я выиграла сет. Но радость омрачило отношение руководителя и сотрудников.19.10.2020 я позвонила в компанию для уточнения условия получения приза, также возможность забрать приз сыну( так как середина рабочей недели и добираться до них далеко), оператор быстро оформила заказ не уточнив дату получения только время, с которым я сказала мы определимся позже имея и дату и перезвоним.Вечером оператор перезвонила , спросив про время,я сказала мы еще и со временем не определились, имела ввиду и с датой тем более.Результат: во вторник , я позвонила и спросила , можем ли мы забрать в среду (3 дня на получение по условиям розыгрыша),оказывается она пробила чек 19.10.2020 и отдала заказ на изготовление, хотя я заказ не делала(заказ оформляют предварительно за 1-1,5) .В получении приза мне было отказано, так как его изготовили 19.10.2020 а вот куда он делся вопрос?Я в переписке в контакте обратилась к руководителю данной компании, он мне ответил отказом.Соответственно мне было очень неприятно , что они истолковали телефонный разговор в свою сторону. Состоять в группе , участвовать в розыгрышах тем более приобретать у них продукцию у меня нет никакого желания.Сейчас в наше время ,компаний по приготовлению суш, очень много, и выбор я сделаю явно не в их сторону.Надо ценить и уважать и беречь своих клиентов.НЕ СОВЕТУЮ никому данную компанию ввиду ее непорядочности и мелочности.Я обойдусь и без выигрышного сета. А вот репутация в наше время дорогого стоит.