danse10

Салат - очень много оливкового масла, авокадо безвкусное

Грибной суп нормальный

Чизкейк очень плохо - сахарный, разваливается

Несли всё по отдельности - один ест, другой смотрит

Чай вкусный

Скидку по дню рождения не пробили

Официанту пришлось напоминать насчет чизкейка, уже чай допили, всё не было чизкейка

За день до этого ходила. Всё тоже самое - несут не вместе, официанты замученные, салаты крупно режут, продукты среднего качества

Являлась пациентом с 2020 года, приходила на чистки и на лечение. Решила прийти на чистку и заодно, чтобы посмотрели зубы, убедиться всё ли в порядке.

Что касается чистки. Наверное, это моя оплошность, я записалась не к своему врачу, а на ближайшее. Во-первых, мне не понравилось, что меня не предупредили, что задержка на 17 минут. Ко мне никто не подошел, ничего не предложили, никак не аргументировали. Я пришла заранее на 15 минут, что никого не подвести, не опоздать, но со стороны клиники, я по отношению ко мне не увидела такого подхода. Во-вторых, чистка была выполнена за 40 минут и самые дальние зубы мне не понравилось как были прочищены - при проверке после я обнаружила налёт. Также мне не понравилась общая обстановка- возможно врач была уставшая и поэтому раздраженная. Она мне сказала, что у меня кровоточат десны, потому что я давно не делала чистку)))) Но они у меня кровоточат всегда из-за того, что чувствительные и когда я даже сама себе аккуратно прочищаю ершиком у меня может закровоточить))) В общем движения были грубоватые. По поводу моего вопроса про кариес, сказала, что необходимо к своему врачу сходить. Ок. Я записалась.

Мне насчитали 7900 за глубокий кариес и 6200 за небольшой кариес. Никакого снимка мне не делали. На мой вопрос, что вот у меня же пигментация всегда была на этих зубах, она сказала, что «время подошло уже всё развилось до кариеса и в принципе еще не срочно и можете записаться когда будет удобно».

Пришла я домой разочарованной, что отдала 5900 за чистку при этом не понравилась, за зубы еще просят 14 тысяч при этом как-то всё это бегло и меня смутило отношение и интонация.

В общем я залезла сюда и начала искать отзывы. Нашла несколько отрицательных, прочитала и меня заинтересовал, где сравнивали клиники. И я решила сходить в одну известную сеть, тем более туда хожу к другим врачам и меня всё устраивает.

Записалась на прием. Врач не увидела ни одного кариеса!? Как? Если в стоматике мне сказали глубокий кариес?

Пошла я радостная домой и подумала, что хорошо, что я отдала деньги за прием в этой клинике, чем мне в стоматике насчитали на 14 тысяч просто посверлить зубы. «Просто посверлить» я говорю потому, что ну как так - в одной клинике глубокий кариес, в другой нет. Это кардинально разные понятия. Если вы в стоматике неуверены в том, что это кариес необходимо сделать кт, или посмотреть в динамике. Зачем просто то зубы сверлить.

Просто теперь я думаю, а в прошлые разы мне ли не просто так зубы просверлили у вас?

В общем доверие потеряно. Теперь я склоняюсь к тому, что клиника специализируется на одном направлении, красивое здание, красивая внутри, бесплатные консультации- поэтому приходится зарабатывать на, возможно, ненужных процедурах.

(На фото кт 2020 года, новое не делали, просто распечатали чтобы показать, где нужно делать зубы, суммы видите сами, я ничего не придумывала)

Вафля не понравилась тем, что используются не натуральные сливки, а что-то вроде шантипака. Вкус у данных сливок специфический. Сделала я такой вывод на основе того, что те сливки, которые стоят на прилавке для продажи имеют абсолютно не такой вкус.

Сама вафля отдавала очень сильно яйцом.

До этого пробовали гонконгские вафли в другом месте и там даже внутрь «пупырок» клали начинку, что было на порядок вкуснее.

9.12. Я была на чистке у Лилии Николаевны. Примечание в том, что я косметологу неоднократно повторила не выполнять механическую чистку на нижней трети лица, но косметолог всё равно точечно затронула данную зону. Вместо описанной на сайте длительностью процедуры 1 час, процедура длилась 2,5 часа (зашла в 17:30 вышла в районе 20:00) и процедуру мне заканчивала другая девушка (зовут Алина), она мне смывала маску на протяжении 25 мин, что сопровождалось трением.

10.12. У меня появилось чешущееся пятно ближе к вечеру. Естественно я ничего не чесала и смазала хлоргексидином.

11.12. У меня появилось второе пятно с такими же признаками ближе к вечеру. По ощущениям чувствуются маленькие прыщички. Я написала Л.Н. она мне сказала помазать аргосульфаном и выпить антигистаминные. Я так и сделала

12.12. Просыпаюсь утром и чувствую зуд. Подхожу к зеркалу и вижу много мелких прыщичков воспалительного характера. До чистки у меня их не было. Пишу Л.Н. по итогу она мне говорит купить Фуцидин и фенистил гель, мазать им и пить антигистаминные. В этот же день всё сходила купила и мазала как рекомендовала.

13.12. Прыщи более воспаленные. Просыпалась ночью и мазала место, потому что чесалось и не могла уснуть. В 17:00 пришла в клинику.

Состоялась беседа в результате, которой от Юлии (я так понимаю управляющей) я услышала основные тезисы.

«Деньги мы вам возвращать не будем, жалобы можете писать куда хотите, у нас с документацией всё в порядке, вы ничего не добьётесь»

«Ваши 3300 за чистку ничего не значат»

«Нашей вины нет, со своей стороны мы предлагаем вам лечение фототерапией и консультации врача, супрастин и прочее, естественно, оплачивать не будем».

«Воспаления я не вижу. Это аллергическая реакция»

Юлия мне сказала, что во всех кабинетах стоят звукозаписывающие камеры, поэтому надеюсь наш разговор можно отследить. Юлия вела разговор в манипулятивной манере. В кабинете находилось помимо меня, Юлии и Л.Н., еще один врач (имя не помню), она также подтвердила, что это аллергическая реакция. Мне выполнили процедуру фототерапии, как мне объяснили она должна дать бактерицидный эффект (получается, противореча себе говоря, что это аллергическая реакция). От Л.Н. я получила назначение использовать аргосульфан, фенистил и фуцидин по одному разу в день утром, днем и вечером.

После посещения Скинерики я поехала в другую клинику, где мне врач дерматовенеролог поставил заключение, в котором ничего не говорится об аллергической реакции и прописал совсем другие препараты, чем косметолог в Скинерике. Поездка к другому врачу была вынужденной мерой, потому что употребление антигистаминных препаратов и применение Фуцидина не дало абсолютно никакого улучшения: наоборот, у меня начал выделяться гной из прыщичков и место визуально казалось более воспаленным.

Хочу отметить, что я постоянный пользователь данной клиники и такое отношение меня крайне разочаровало. Ранее производимые процедуры возможно и не были столько эффективны, но хотя бы не становилось хуже: вы видите на фотографиях рубцы постакне, в данной клинике у меня проводилось 3 лазерные шлифовки CO2 28.04.2020; 6.09.2020; 24.02.2021 (помимо еще 3 в другой клинике ранее). Помимо шлифовок на рубцы проводились уколы коллагеназы (врач обещала сокращение рубцовой ткани) 18.08.2022, 17.10.2022, 28.02.2023. В совокупности выраженного результата не было выявлено.

В связи со сложившейся ситуацией я пришла к выводу, что врачи не обладают нужными компетенциями при возникновении внештатной ситуации и клиника не несёт ответственности за выполняемые процедуры. Данная чистка мне обошлась более, чем в 9000 руб в совокупности. Предстоит восстановление кожи. Доверие к клинике потеряно. На своём опыте я убедилась в том, что процедуры не обладают эффективностью и их оказание направлены исключительно на извлечение клиникой выгоды.

1-заключение другого врача

2-лицо на данный момент (среда)

4-состояние рубцов и нижней трети лица сейчас

5- состояние сегодня днём при дневном свете

6 - состояние рубцов 31марта 2020 года ДО всех процедур шлифовки и коллагеназы в Скинерике

7 - состояние кожи в позавчера (понедельник)

8 - состояние кожи до чистки

9 - диалог с Л.Н.

10 - кожа вчера (вторник)