Ekaterina

Решила написать мнение о работе ваших сотрудников, так как на мой взгляд просто отвратительное поведение персонала.

Желание посещать Ваш магазин отпадает все больше и больше. Ужасный персонал! В данный момент речь пойдет о магазине по адресу Романтиков 1.

Со мной произошли 2 ужасных случая и после первого нужно было сделать правильные выводы и не заходить больше никогда!

Магазин находится по пути домой живу я за городом и периодически останавливаюсь за разными мелочами. Первый случай был чуть больше месяца назад. Заехала я приобрести себе блеск для губ. Сейчас поясню детали и люди кто был в магазине меня поймут. Взяла я блеск которым пользуюсь уже давно max factor и по соседству витрина с Bourjois, вот возле нее и остановилась блеск держу в руках. Тут я в процессе разглядывания витрины открыла блеск какой держала в руках,так как брать я его собиралась со 100% уверенностью! И тут на меня летит рыжеволосая девушка в очках вырывает его из рук и смотрит с бешеными глазами с фразой - это не тестер!!! Берет блеск уходит к шкафу со всей силы открывает ящик, хлопает и начинает клеить штрих код. Я стою в шоке! Вырвала из рук и еще отчитала, как школьницу! Продукт который я намеревалась купить.

Вопрос тестеров вообще больная тема в данном магазине! Их просто там практически нет и куда они деваются остается загадками! Естественно блеск я не купила вышла я от туда в шоке и решила больше туда не ходить. Вчера допустила эту ошибку вновь! Заехала за перчатками, так как была после маникюра. Поясню для чего это говорю,чтобы вы понимали что я слежу за собой. Я не выгляжу как чушка и девушка сомнительного вида. Взяла я перчатки и средство для мыться посуды, пошла смотреть акции на декоративную косметику. Совсем скоро время зарплаты и решила себя побаловать! Посмотрела все акции и наметила себе несколько покупок на ближайшую зарплату.

Рассчитываюсь на кассе за перчатки и средство для посуды. Вновь рыжеволосая дама и уже не одна! Стоят значит руки в бок,пробили товары с фразой - и все? Я отвечаю уверенно,что да! И тут они мне говорят, а в кармане своем ничего не забыли! С таким презрением и видом надзирателя смотрят на меня! Руки в бок, как на ринге уже встали! Я опешила! В моем кармане у меня лежали ключи от машины и телефон!Телефон у меня iPhone 8 Plus он конечно тяжелый может карман и топорщит, но мне кажется я вот явно не похожа на вора! Может всякое и бывает и девушки разных людей видят кто ворует, но именно так да с клиентам поступают? Вот так выясняют!? Касаемо досмотра карманов и прочего. Мне скрывать нечего и я показала, но в таких случаях вообще досмотры проводят при свидетелях и полиции!

Согласно статье 27.7 Кодекса об административных правонарушениях РФ, досматривать личные вещи, а также производить обыск любого типа имеет право только полиция. Сотрудники ЧОПов не имеют права осуществлять личный досмотр и досмотр вещей, находящихся при гражданине. Лица, имеющие право на досмотр, указаны в статье 27.7 КоАП — частные охранники там отсутствуют. Они имеют право задержать правонарушителя и передать полиции.

Теперь решила точно для себя,что желания к вам ходить нет! Забыть унижения ваших сотрудников я не собираюсь и спустить ситуацию на нет. Покупками баловать себя я буду отныне в другом месте! Сервис у вас на нуле! И пока у вас работают такие сотрудники,тяжело вам будет добиться успеха.

Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо компании "ПромоЕсть". Заказывали у ребят подарки к новому году для партнеров компании. Изготовили нам быстро и качественно! Большой плюс в том,что были соблюдены сроки! Плюс бесплатная доставка до офиса - это не могло не радовать! Итог такой.. если вам нужна сувенирная продукция заказываете и ждете в обговоренную дату! И знайте, что вас точно не подведут! )))

Хочу поставить 5 за оперативность,качество работы и большой ассортимент вашему магазину. О вашем магазине узнала случайно и очень этому рада! Покупаю теперь только у вас наборы для вышивки! Ранее всегда приобретала наборы в других магазинах,но как узнала о вашем магазине,сравнила цены... тут я поняла,что в дальнейшем буду покупать только у вас наборы. Очень удобно и практически всегда на следующий день заказ уже готов! Оперативность и приятные менеджеры располагают делать покупки только у вас!

Очень люблю ваш ТЦ.

Есть любимые бутики, которые единственные в городе. Вот именно это и является преимуществом и причиной визитов к вам. НО ВАШИ РАЗДАВАКИ КАРТ - это невыносимо! От них хочется сбежать! Они слова нет совсем не понимают! Просто готовы напасть и засунуть эти карты в руки! Они даже не замечают с кем общались 20 минут назад. Зашла в ZARA чуть с ног не сбил и плелся рядом впихивая эти карты! Выхожу из отдела он начинает вновь... !!! Может с памятью плохо ,а может вообще чувство такта не знакомо..

В сентябре месяце занялась вопросом приобретения жилья. Подобрала квартиру и позвонив по одному из объявлений попала на риелтора компании «Этажи». Риелтором сделки была Абрамова Светлана. Договорились о встрече, посмотрели понравившийся вариант. Дополнительно Светлана предложила еще два варианта буквально в соседних домах. Нам нужна была квартира в «Кудряшах» несмотря на небольшой выбор, но даже там нам подобрали несколько вариантов на выбор. Очень открытая и общительная, компетентная в вопросах покупки и продажи жилья. Подобрав жилье, мы перешли к процессу оформления. Все прошло быстро и организованно. Очень замечательно, что представители «Моих документов» принимают в офисе компании «Этажи». Это очень быстро и удобно позволяет провести сделку за час. С агентством «Этажи» работаю во второй раз. Первую квартиру приобретали в 2012 году и сейчас вновь воспользовались услугами агентства. Во второй раз могу сказать, что все прошло на высшем уровне. Рекомендую всем друзьям и знакомом обращаться в вопросах приобретения жилья именно в «Этажи»! После подписания всех документов в агентстве нам подарили купон на розыгрыш «КВАРТИРА В ПОДАРОК». Теперь будем ждать результатов! Большое спасибо вашему агентству за качественную работу и замечательных риелторов! Успехов и процветания!