Добрый день , Тимур Исманович, хочу оставить большой отзыв о вашем комплексе .в конце мая узнали про ваш комплекс от знакомых, так как часто в Бердске отдыхаем большой семьей на берегу нашего города , решили съездить на разведку и посмотреть. я так как работаю в редакции газеты и знаю все места отдыха (домики, беседки ) и почти во всех мы отдыхали,...
Показать целиком
Добрый день , Тимур Исманович, хочу оставить большой отзыв о вашем комплексе .в конце мая узнали про ваш комплекс от знакомых, так как часто в Бердске отдыхаем большой семьей на берегу нашего города , решили съездить на разведку и посмотреть. я так как работаю в редакции газеты и знаю все места отдыха (домики, беседки ) и почти во всех мы отдыхали, про вас я услышала первый раз . приехали 6 июня я мама и дочка с коляской все посмотреть и узнать. нас встретил Акбар (надеюсь правильно написала имя) все показал , рассказал, очень было приятно общаться с ним. нам все понравилось и мы решили отдохнуть с 10-12 у вас. сняли 2 дома 13 и 15 домики и приехали, нам все очень понравилось и отношение персонала и атмосфера, сдали номер в идеальном порядке, с посудой которую не надо перемывать , с подметенным полом и чистым крыльцом, заправленными постелями и без мусора .по приезду домой начали планировать вылазку к вам еще раз в июне. запланировали на 27 июня .когда мы отдыхали, готовился к сдаче дом 12 (.и так как с ночевкой планировалась поездка только 2 человек, а мы с сестрой могли приехать только днем ) решили узнать про него, новый домик и в нем мы еще не были . Позвонили уточнили : сдался ли номер, будет ли в номере холодильник, нам сказали что да и мы забронировали. Что мы видим когда приехали и стали заселяться в номер : люди перед нами только выехали (хотя по вашим законам выезд в 12). девочки которые убрались как попало, когда мы были в предыдущий раз была девушка с ребятишками она убиралась тщательно , большое ей спасибо, а не как эти девочки, . в итоге в номере непонятная (стремная) ,простите,кровать (хотя мы помним номер сдался позже аналогичного номера 13) ,унитаз который уже по видимому был разбит,, холодильника нет , хотя при броне нам сказали что будет , и было 2 молодых человека когда мы принимали дом , один из них не хотел приносить его из пустого номера, а второй сказал принесем , в итоге нам принесли , хотя сказали что изначально там будет , душевая кабина грязная, после пред идущих гостей , крыльцо с мусором , и прежде чем въехать нам пришлось самим помыть душ, полы и протереть все , так как мы не свиньи и заплатили деньги и хотим приехать в чистоту.просили 3 раза принести нам веник или метелку так как мусор и песок и мы не хотели бы сидеть в грязи . в итоге после того как прошел молодой человек (представился администратором который пытается выполнять эти обязанности, его слова.) и я у него спросила принесут ли нам веник , нам его принесли а это уже было 18 часов вечера. Очень пожалели , что не было Акбара на посту ,так сказать, с ним намного приятнее было отдыхать. скорейшего ему выздоровления Спасибо большое Тимур Исманович, за такое место отдыха у нас в бердске , были очень рады у вас отдохнуть, я всем знакомым растрындела какое место хорошее, двое даже забронировали у вас отдых, и еще много кто планировал приехать, но вчера была очень огорчена вашим обновленным прайсом в инстаграме. я конечно понимаю что сезон и идет повышение цены это логично, но вы расположились в Бердске, Искитиме и % 50 я думаю у вас будут отдыхать кто выбирает более менее доступный отдых, у кого позволяют финансы , отдыхают явно не на берди, я это точно знаю.домик эконом с 1500 до 3000 ( мое мнение вы очень загнули), но конечно это только мое мнение .и еще нововведение что за всех гостей (которые не ночуют) мне надо теперь заплатить по 500 рублей, я думаю это уже перебор.и этим летом мы к вам больше не приедем к сожалению, возможно день рождение в августе 17 , которое забронировали и то в связи с вашими изменениями по поводу гостей , думаю придется отказаться, если что то не измениться. Надеюсь мое сообщение дойдет не обрезанным или удаленным до руководителя и вы примите адекватное решение по поводу этих изменений, я думаю с ними (новыми правилами) у вас гостей уменьшится , опять же это мое мнение. Сейчас когда дописывала отзыв, написал мне администратор, что если у меня день рождение , то я могу не оплачивать гостей , только если дополнительное койка- место . занчит день рождение детей будет у вас ! по поводу просто отдыха,
планировали на июль , если гости будут оплачиваться (кто не ночует) , то мы к вам больше ездить к сожалению не будем. Спасибо большое.
