- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ракшин Александр Федорович - позор вам!!! позор вам за ваши магазины (и мы сами виноваты что поддерживаем их рублем). 15.07.2018 в 18.20 выстроилась очередь на кассе, рассчитывала всех кассир Анна (крашенная блондинка с кислой миной и лицом великого одолжения всем покупателям) - не мы несли ей деньги а она с неудовольствием их принимала. Мы...
Ракшин Александр Федорович - позор вам!!! позор вам за ваши магазины (и мы сами виноваты что поддерживаем их рублем). 15.07.2018 в 18.20 выстроилась очередь на кассе, рассчитывала всех кассир Анна (крашенная блондинка с кислой миной и лицом великого одолжения всем покупателям) - не мы несли ей деньги а она с неудовольствием их принимала. Мы отстояли одну очередь и тут же я вернулся за бутылкой воды, передо мной уже стояло 5 человек (одного рассчитывали остальные стояли, но я честно и смиренно встал в конец очереди никому не мешая) через 5 минут подскочила бабка и сказала что она 10 минут назад поставила тут свои сумки (сумки в отдалении действительно стояли - обычный старушечий скарб конфликтных бабок) и поэтому она имеет право чтобы ее рассчитали первой (это абсолютная ерунда и чушь). Влезла в очередь отпихнув стоящую девушку и начала подавать продукты крашенной кисломинной Анне, на что Анне и бабке сделали замечание все участники очереди. Анна сделала вид, что никого не услышала и положив овощ на покупателей занялась этой бабкой (такое впечатление что они с Анной знакомы). Тогда начался откровенный ор (кричали девушки в очереди на кассира Анну, кричал я на нее же, кричала бабка в ответ) на весь магазин и на эти крики в панике прилетела другая девушка-кассир и срочно начала МОЛЧА И БЫСТРО обслуживать остальных покупателей. Ор продолжается-бабку рассчитывают, бабка кричит громко как и все, Анна чуть потише но тоже защищает бабку, когда подошла моя очередь и я сказал Анне что она не должна была так делать, она мне ответила что-то в духе что она сама решит что и как ей делать. Когда я сказал ей что передам ее слова Ракшину, она ответила: "делайте что хотите мне по овощу". В этот момент бабка выходила из магазина все еще громко возмущаясь, но что мужчина в дверях (сторонний покупатель) сказал что был свидетелем ситуации и это она бабка обнаглела, а люди в очереди правы. Ракшин, у меня к тебе (да именно к тебе, а не к вам) вопрос: когда ты перестал быть хозяином своей сети, когда рядовые сотрудники так откровенно и хамски стали диктовать условия добропорядочным покупателям, которые пока еще поддерживают твои магазины? когда ты начал позволять вытирать об себя ноги? когда ты перестал быть мужчиной? когда ты потерял уважение к себе? Мне в этот момент хотелось взять тебя и ткнуть носом в такую твою работу. Это именно твой недосмотр. Сейчас в Нск слава Богу становится все больше других сетей: горожанка, ярче, фасоль, универсам, пятерочка, магнит - они уверенно поднимают голову. И когда ты, привыкший к определенному уровню жизни, начнешь себя даже на копейки или сотни рублей себя ущемлять - знай: это именно такие сотрудники отбивают желание людей ходить в твой магазин. И пока ты там загораешь на своем лазурном берегу, другие люди за тебя решают как будет работать твоя сеть, они решают сколько твоя семья и чего будет кушать, сколько раз в год ты сможешь слетать в отпуск, и не просто решают а делают всё чтобы ты смог позволить себе как можно меньше. Проверьте камеры - всё было именно так. И напоследок: Ракшин, твоя сотрудница Анна послав меня на овощ, послала именно тебя, она об тебя и об благополучие твоих детей вытерла ноги, и тебе в лицо смачно харкнула. Стерпишь ли ты это? решать тебе.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень сожалеем, что такое произошло в нашем магазине. Этот сотрудник не достоин работать в нашей Компании, Михайленко А. будет уволена за некорректное отношение к покупателям. Вся информация передана региональному директору для контроля ситуации в магазине....
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень сожалеем, что такое произошло в нашем магазине. Этот сотрудник не достоин работать в нашей Компании, Михайленко А. будет уволена за некорректное отношение к покупателям. Вся информация передана региональному директору для контроля ситуации в магазине. Желаем Вам только приятных покупок!
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".