Yaromir

Начало в предыдущем отзыве.

Через 30 минут приехал курьер, произвели обмен.

Попозже, позвонил в бар и узнал, как они оценили свой "шашлык" из языка. Девушка сказала, что действительно, под видом шашлыка скрывался предатель отварной язык, и она поступила бы на нашем месте также. И только после этого извинилась, за косяк повара.

Так бы сразу и без отфутболиваний по разным телефонам. Я так понимаю если я заказал у Вас, по этому номеру, то Вы и отвечают за все. И все вопросы с кухней должны решать Вы, а не я обзванивая всех, кто причастен к приготовлению. Чек мне выдали не от бара, а от доставки, поэтому и претензии к Вам. Итог: 30 минут обзвона, 30 минут ожидания.

Оценка 5 только курьеру - девушке, со стрижкой "под мальчика", всегда быстро привозит и всегда с улыбкой.

Большая просьба к Официальному представителю

на Шашлыкова на Флампе: Если Вы захотите, что-то мне ответить, то скажите, что конкретно сделано или будет сделано, а не стандартные фразы (нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, примите наши искренние извинения, мы обязательно разберемся и примем меры и т.д.) Если нечего больше сказать, то лучше вообще ничего не отвечайте. Будет тогда ясно, что отзыв написанный мной, написан только для читателей.

Уже много раз заказывал доставку из Шашлыкова. На Пасху после куличей захотелось разговеться мяском. Как всегда привезли быстро, но шашлык из языка оказался просто отварным языком - без цвета, без вкуса и без запаха. Звоню оператору, футболят на горячую линию, горячая линия не абонент, опять оператору, дают телефон бара, где готовили. С третьего раза берёт трубку девушка. Выслушав наш рассказ об отварном языке приехавшем к нам под видом шашлыка, девушка говорит: "Я вас заверяю, что язык жарили, и вам просто кажется, что он не жареный". Т.е. не видя шашлыка, она нас заверяет. Я такого не ожидал.

Бывало, что сталкивался с некачественными блюдами и в ресторанах, и в столовых и при доставке. Всегда сразу: не нравится? Заменим или вернем деньги. А тут она ЗВЕРЯЕТ...

После еще одного объяснения, но уже с упреком и взыванием к совести, девушка говорит, что сейчас перезвонит. Через 5 минут перезванивает и говорит, что приедет курьер, привезет новую порцию, только этот надо отдать. Продолжение в следующем отзыве.

Так как в нашей детской поликлинике №24 нет иммунолога, дали направление в консультативно-диагностический центр больницы №4. Звоню в ЕГР, а там говорят, что так как мы относимся к одной поликлинике, а записаться надо в другую, то надо обращаться непосредственно в поликлинику. Поэтому смысл ЕДИНОЙ регистратуры здесь теряется. Я понимаю, что через сайт можно записаться только к врачам по месту жительства. Но специалист ЕГР должен иметь возможность записать на прием к врачу другой поликлиники. У нас в 24-й вообще узких специалистов мало и почти всегда нужно записываться в другие поликлиники. Почему нельзя это сделать в ЕГР? Раньше относились к 4-ке и записаться через ЕГР не было проблем. Теперь проблемы всегда, потому что ЕГР и 24 поликлиника не совместимы.