konfetka

Сеть Шашлыкоff знаем и достаточно часто посещаем уже очень давно (на протяжении многих лет). Всегда, когда нужно достаточно плотно и относительно бюджетно покушать шли в Шашлыкоff. Но вот в этот филиал вчера решили зайти впервые, всегда привлекла локация летней веранды. Что хочется сказать из плюсов - очень приветливый персонал, уютно, много пространства. Но вот кухня... Традиционно заказали с дочерью стейк из свинины (заказываем его практически всегда и нам есть с чем сравнить) Стейки принесли пересушенные, очень тонкие и невкусные((( Цена на это блюдо очень сильно выросла за все время... а вот качество и порции((( Картошки и салата из овощей в блюде прям заметно меньше... Раньше было вкусно, сытно и много, сейчас, я понимаю времена тяжелые, у вас есть необходимость оптимизировать цена-качество... Но вот когда это делается в ущерб клиенту - очень неприятно... Я когда мясо увидела, не стала озвучивать свои мысли, а вот дочь сразу высказалась и озвучила мои мысли... Я думаю, ну вот дело не во мне, что мне что-то там показалось... Жаль, думаю постоянных клиентов в составе целой семьи сеть Шашлыкоff потеряет, благо, сейчас выбор и альтернативы очень много вокруг. Скрасить впечатление смог только очень хороший мохито клубника-банан, апельсиновый и стейк из рубленного мяса (из новинок) который заказал муж. Но все-равно, в следующий раз подумаем идти или нет, что очень жаль...

Обратились к Павлу за реставрацией ванны (когда делали ремонт два года назад, в другой фирме заказывали реставрацию чугунной ванны, спустя время она пожелтела... причину мы так и не поняли...) Павел нас проконсультировал, и сделал нам снова реставрацию нашей ванной, теперь она сияет белизной и светиться! Я очень счастлива!!! Павел нам все подробно объяснил, про материал, про эксплуатацию. Здорово, что есть такие мастера! Спасибо вам!

Являемся постоянными клиентами Перчини на пл. Ленина, но некоторое время назад посетили филиал Перчини в Галерее. Были один раз и больше туда ни за что не пойдем. Вот почему... В Перчини на Ленина всегда заказываем салат из детского меню Оливье, здесь же нам отказали в заказе этого салата, сославшись на то, что детское меню у них только до 10 лет)) Моему 13 летнему ребенку было отказано)) Официант сказала дежурную фразу: "Это политика руководства"))) После заказа мы решили пойти помыть руки перед едой, а официант нам сказала, что уборной у них в ресторане нет))) только туалет на этаже (причем ооочень далеко от ресторана, те например маленького ребенка одного помыть руки я отпустить бы не смогла и сама бы не ушла, оставив его одного, допустим такую ситуацию, если бы человек был например с маленьким ребенком) За это жирный минус заведению(((( Да и на вопрос почему так сильно изменилась рецептура блюд, мне снова ответили: "Это политика руководства"))))

Вот прям как в школе сижу и думаю, какую же оценку, если бы была такая возможность, поставить 3+ или 4-))) Ну просто очень сильно любим лапшу в сливочном соусе с курочкой. Но есть одно НО, не очень люблю лук, а дочка так и подавно, с луком просто ничего даже не попробует не то что бы кушать. Ну есть же такая замечательная возможность, сделать заказ на кассе и попросить без лука! Замечательно!!! Было бы, если бы все работало как задумано... По факту, девушка на кассе принимает заказ, уходит передавать заказ поварам, через несколько минут мы с заветными коробочками мчим домой, что бы горяченькой скушать лапшу...И.... Открыв коробочки понимаем, что там КУСКИ лука ОГРОМНЫЕ!!! И такое повторяется в этом филиале несколько раз... Правда на каждый из случаев следует быстрая реакция менеджера, которая нам тем или иным образом компенсирует эти недоразумения. За что ей, конечно же огромное спасибо. Но, возвращаться в этот филиал больше нет желания... Ребята, какое-то звено в этой цепочке кассир-повар-менеджер (который всякий раз убеждает нас, что это недоразумение больше не повториться никогда) - не рабочее! Очень неприятно, когда ты после рабочего дня хочешь кушать, а по факту сидя дома за столом, оказываешься голодным...