Anna M

На двери этого сбербанка, а так же нигде в интернете, информации об обеденном перерыве нет. Принесла документы на квартиру из МФЦ, по ипотнечной сделке, и прождала специалиста около часа. Сказали обед у неё, а кроме неё никто этого не делает в этом огромном отделении с большим количеством сотрудников. Причём это я выяснила не сразу- у четырёх сотрудников спросила: где специалист из 46го окна? Никто не знает, таблички на окне, что обед, нет.

Ставлю "5" сотруднице этого отделения - милой, вежливой и очень клиентоориентированной девушке! Жаль, что не запомнила её имя. Заходила в банк 11 декабря.

Само отделение расположено в укромном углу мебельного магазина. Прям ооочень малюсенький офис. Это не удобно: разговариваешь со специалистом, называешь свои персональные данные, а следующий клиент сидит за спиной и подслушивает - не комфортно вообще. Названивали мне из Совкомбанка давно, предлагали карту "Халва" и безпроцентный кредит. Решила вот зайти и узнать подробности. Девушка мне рассказала об условиях, кратко и очень понятно. Тут же оформила заявку, но пришёл отказ банка. Зачем зазывали? Предложили мне оформить кредит под залог, но мне не до такой степени необходим кредит. А девушке ещё раз спасибо!

На прошлой неделе заехала в этот магазин, чтобы купить зимние сапоги. Очень впечатлило богатство выбора! Есть модели, как мне кажется, на любой вкус. Очень много сумок и других аксессуаров. Цены вполне доступные.

Мне оказалось не просто выбрать сапоги, как из-за разнообразия ассортимента, так и из-за того, что не каждые сапоги на моей ноге застегивались. Очень много пар пришлось померить. Продавец терпеливо носила сапоги со склада, помогала с примеркой, доброжелательно рекомендовала примерить различные модели. Я уже начала капризничать, что не могу ничего выбрать. На помощь пришли ещё двое сотрудниц торгового зала, посоветовали ещё кое-что примерить... Если бы не их терпение и знание ассортимента, я бы так и ушла без сапог.

В итоге мы вместе подобрали мне наиболее подходящие по фасону, по размеру и по цене. Это именно те сапоги, которые я искала! А ещё мне сделали хорошую скидку. Большое спасибо, девочки! Однозначно, ещё увидимся. Всем рекомендую этот магазин.

Уважаемый Дивайн, решила повысить вам оценку и несколько изменить свой отзыв.

Ещё в сентябре заказала диван. При заказе получила в подарок две декоративные подушки - очень мило! Спасибо! Через три недели, по договору, мне должны были доставить диван.

Через три дня мне позвонила менеджер и сказала, что нет в наличии ткани, которую я выбрала. Предложила выбрать другую ткань или подождать: в конце октября поступит заказанная изначально ткань и диван будет готов в начале ноября. В том же ценовом диапазоне я не смогла выбрать ткань, поэтому согласилась ждать. В конце октября мне никто не позвонил...

6 ноября я решила написать в WhatsApp сама - менеджер ответила, что скорее всего на следующей неделе будет доставка. Прошла неделя - тишина, звоню сама опять. Ответила другая менеджер, оказалась не в курсе ситуации , пришлось объяснить. Опять пообещала разобраться, а потом сообщила, что доставка будет на следующей неделе, мне позвонят. Через неделю позвонили, доставили! Два месяца ожидания получилось, вместо прописанных в договоре трёх недель! Мою лояльность повысили скидкой за долгое ожидание - вернули 10% стоимости дивана. Это приятно!Доставили, распаковали и оперативно собрали диван, хотя и за отдельную плату. Сборщики молодцы! Упаковка, конечно, не подходящая для дивана - дряблый гофрокартон, который крошится и пылит. Я полчаса пылесосила и протирала диван, после сборки. У дочери, после часового сна на диване, случился сильнейший приступ аллергии - толи от запаха дивана, толи от картонной пыли.

Радует то, что диван, всё-таки, всем понравился! Приятный цвет, современный дизайн! Модель "Трансформер с одной дополнительной секцией" - большой и красивый, удобный и многофункциональный: хочешь прямой, хочешь угловой, хочешь П- образный! Спальное место очень просторное! Удобно раскладывать (механизм "Тик-так"). Пока, правда, механизмы туговаты, но думаю разработаются. Диван производит впечатление надёжной, качественной и долговечной вещи. Время покажет!) В целом, считаю покупку удачной и выгодной.