ultratv

Уважаемое руководство !

Купил вчера эвакадо в упаковке. Цена не акционная. Всё эвакадо гнилые. Это недопустимо! Согласно ст. 4"Закона о защите потребителей " и постановления главного санитарного врача РФ от 07.09.2001г. # 23, "СП 2.3.6 1066-01, запрещается реализация продукции загнивших испорченных фруктов. В рамках досудебного урегулирования этого вопроса, прошу компенсировать мои моральные страдания в размере 10000рублей, а руководителя связаться со мной для подтверждения или отказа удовлетворения моих справедливых требований.

Начнём с хорошего.

Желаю всем сотрудникам здоровья и хороших дней до Нового года , как и в следующем! Ваш труд необходим и мы , покупатели , это ценим и уважаем!

Плохо только то , что сотрудники аптеки нарушают санитарные правила.

Третий раз прихожу и вижу , что работники не носят медицинские маски, как требует законодательство а имеют только защитные пластиковые экраны ,хотя экраны являются дополнением именно к маске и её не заменяют.

Экраны можно использовать только вместе с маской, а не наоборот.

Это явное нарушение!

Просьба к руководству объяснить это своим сотрудникам которые пытаются убедить потребителя, что это не нарушение и что только мы , потребители, должны быть в масках , а провизору так разрешено (сойдет). Думая первая жалоба в Роспотребнадзор может внести ясность, стоимость которой не так уж и мала. Надеюсь этого не произойдёт, но вероятность есть и при моем следующем визите, это будет ясно.

Надеюсь на понимание и уважительное отношение сотрудников вашей аптеки к потребителям, а также на соблюдение санитарных правил в аптеке обоюдно и работниками аптеки и покупателями.

Желательно установить рециркулятор воздуха , для обеззараживания помещений в присутствии людей, что также является обязательным требованием санитарных правилх.

Мои пожелания справедливы и легко доказуемы. Посмотрите пожалуста, первичные законодательные документы в этой области и далее записи видионаблюдения, проведите профилактические беседу с кассиром (кассовый чек 117 от 23.12.21г.

С уважением Виктор.

Просьба руководству связаться со мной, если пожелаете!

Надеюсь, что кому-то в вашем предприятии, не безразлично, как и что делает персонал, что бы понизить продажи и сделать , так чтобы никто более в выщи магазины не приходил.

Посетил 27.10.2021г DNS в Краснообске ул. Западная 200. Больше никогда в этот магазин не зайду! Персонал ,это просто " пацанский тусняк" , которые считают магазин своим

местом тусовки , а не работы , где они могут делать все что хотят, но только не работать. Вежливое и профессиональное обслуживание, им не знакомо.

Нарушаются все правила как торговые, как и санитарные. К ним опасно заходить тк многие без масок сами и не собираются выполнять требования Роспотребнадзора. Есть и более серьёзные нарушения. Я такого хаоса уже давно не видел ни в одном предприятии по продажам товаров населению. Не удивительно , что посмотрев рейтинг отзывов, увидел что он уверенно катится вниз. А хотелось бы и желаю обратного.

ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Доброго дня!

Приносим Вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и устраним данный неприятный факт в нашей работе.

Так же мы бы хотели попросить Вас привязать данный отзыв к филиалу - DNS в Краснообске ул. Западная 200.

Ваш DNS.

Просьбу вашу выполнил. Сделал привязку моего отзыва, на данный магазин.

Надеюсь мой отзыв, не принёс Вам много неудобств, но для меня это одинаково, так как я обращаюсь не к руководству магазина, а к тем кто должен контролировать их работу.

При этом прочитал ответы на отзывы покупателей и понимаю, что никому нет дела до этого.

Возможно ваши учредители не в курсе ,ваших ответов и принятых мер, (мы постараемся это выяснить), в том числе и мер которые вы обещали предпринять. С вашими сотрудниками все понятно, а что с вами не так? Оставьте отзыв и КОНТАКТЫ руководства,( и не управляющей данного магазина, а того, кто реально может влиять и принимать решения ,по иключению подобного обслуживания покупателей. Я готов ещё немного потратить время, чтобы понять кому это надо писать дежурные ответы и ничего не предпринимать для исправления этой "особой" атмосфере ,в данном магазине, торговать и консультировать покупателей так ,чтобы они более не хотели вернутся в этот магазин. Считаю некоторых сотрудников данного магазина, надо немедленно уволить, как профнепригодных.

Просьба руководству связаться со мной, если пожелаете!

Надеюсь, что кому-то в вашем предприятии, не безразлично, как и что делает персонал, что бы понизить продажи и сделать , так чтобы никто более в выщи магазины не приходил.

Посетил 27.10.2021г DNS в Краснообске ул. Западная 200. Больше никогда в этот магазин не зайду! Персонал ,это просто " пацанский тусняк" , которые считают магазин своим

местом тусовки , а не работы , где они могут делать все что хотят, но только не работать. Вежливое и профессиональное обслуживание, им не знакомо.

Нарушаются все правила как торговые, как и санитарные. К ним опасно заходить тк многие без масок сами и не собираются выполнять требования Роспотребнадзора. Есть и более серьёзные нарушения. Я такого хаоса уже давно не видел ни в одном предприятии по продажам товаров населению. Не удивительно , что посмотрев рейтинг отзывов, увидел что он уверенно катится вниз. А хотелось бы и желаю обратного.

Приветствую всех читателей! А более всех" писателей". Надеюсь те кто понимают , смогут отличить заказные отзывы от настоящих. Баня отличная, все нравиться. Небольшие недостатки есть и описаны теми кто разбирается. Об этом не будем. Сервис условный, есть нормальное отношение к своей работе не более. Но это не сервис, к сожалению. Обучать надо персонал, но и то если он обучаемый....а так потерянное время и не более. Но к этому можно привыкнуть и не замечать. Только сервисом называть не стоит. Возможно надо улучшить маркетинговую составляющую. Допустим сделать то хорошее что есть у конкурентов. Например если клиент заказывает услугу парения или массаж, то продлить на это время его нахождение в бане ,без дополнительной оплаты. Также предоставить клиенту 15 минут свободного от оплаты времени для того чтобы надеть одежду,просушить волосы и комфортного выхода из помещения бани. Сделать звонок для вызова баннщика в парилку и пр. Вот это уже ближе к сервису и если он есть ,то в динамике несомненно будет оценен публикой и привлечёт постоянных клиентов. В общем и целом динамика есть к переменам на лучшее, если о сервисе говорить, но этому надо учить персонал и не только.... Постоянных клиентов много не бывает, это и есть залог успеха! Желаю всем посетителям хорошего отдыха и возвращения домой с желанием вновь посетить это заведение. С наступающим новым годом всех кто ценит и любит баню! Сотрудников и администрацию также с наступающим праздником! Пусть в новом году у вас будет больше клиентов и больше возможностей для того чтобы сервис всё-таки был! А лично вас удачи и успеха в трудовом деятельности и личной жизни! С уважением Иванов В .