- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В воскресенье вечером приходили с парнем перекусить, к кухне вопросов нет, вкусно все. Но сервис .. девушка, которая нас обслуживала на летнике ни разу не подошла сама забрать пустые тарелки, не предлагала заказать что-то ещё.. что бы заказать, надо было выжидать когда она будет проходить мимо и обратиться. Приборы принесли грязные, конечно потом...
В воскресенье вечером приходили с парнем перекусить, к кухне вопросов нет, вкусно все. Но сервис .. девушка, которая нас обслуживала на летнике ни разу не подошла сама забрать пустые тарелки, не предлагала заказать что-то ещё.. что бы заказать, надо было выжидать когда она будет проходить мимо и обратиться. Приборы принесли грязные, конечно потом заменили по просьбе. Летала где-то в облаках. Особенно интересно всем ли мужчинам девушка пишет на чеке свой номер телефона и смайлик, только тем, которые сидят со своими девушками?) как-то не тактично, явно портит имидж заведению)
Святая, здравствуйте!
Искренне благодарю вас за обратную связь!
С сотрудником будет проведена работа, хочу принести свои извинения за испорченный вечер!
Мы усилимся и исправим все недочеты по сервису!
По номеру - наши сотрудники пишут его для электронных чаевых, полностью с вами согласна что это было не тактично с нашей стороны, были неполадки с...
Святая, здравствуйте!
Искренне благодарю вас за обратную связь!
С сотрудником будет проведена работа, хочу принести свои извинения за испорченный вечер!
Мы усилимся и исправим все недочеты по сервису!
По номеру - наши сотрудники пишут его для электронных чаевых, полностью с вами согласна что это было не тактично с нашей стороны, были неполадки с работой QR-кодов для электронных чаевых! Проблему исправили! 🙌
Очень не хотим терять вас как гостя и хотим показать что работать мы можем качественно и своих гостей искренне любим!
Хочу пригласить вас к нам и угостить ужином! Очень надеюсь на положительный ответ!
С уважением, директор ресторана "У Беллуччи круче" Диана.