Кристина Колесникова

Огромный минус электронных чеков.

Была покупка сегодня в детском мире. Чек приходит на почту, ну разумеется сразу не полезешь его проверять. И дома выясняется, что пробили подгузники два раза…

Девушка на кассе вежливая, никаких претензий!

Цена конечно не большая, но всё же.

В чате не помогли, сначала запросили чек с банка, потом с магазина. И через полтора часа после вопроса ответили что, обратитесь в розничный магазин!!!

Поэтому берите чеки бумажные. Чтобы могли посмотреть на месте!

На каком основании мне не отдали заказ 05.07.2023?

Якобы товар автоматически отправили на склад?

Тогда почему об этом не предупреждают клиента?

Я с двумя детьми, с другого конца города ехала, чтобы забрать эту зарядку!!!

Обманщики!!!

Или в Вашем магазине не продают клиентам товар по выгодной цене?

Можно предположить что либо продавцы все скупают, либо вышестоящие должности.

Отвратительный магазин!!!

Заказ №70768840 готов к выдаче и ожидает вас в МТС до 05.07.2023 21:00.

Адрес: Новосибирск г, Троллейная ул, 130а, ПН-ВС 10:00-21:00. shop.mts.ru

А сегодня пришло, что мой заказ отменили!!!

В чате предложили переоформить заказ, но только стоимость уже выше!!!

В наличии то они есть, просто по дешевой цене не отдали, клоунов делают из людей!!!

Ну отвратительное отношение!!! Начнём с того, что доставка всегда не вовремя!!!

Заказываешь на 12-13, а привозят в 17 часов вечера!!! Как будто люди просто так выбирают время…

Но сегодня была уже последняя капля терпения…

Заказала игрушку, в описании музыкальная, привезли, а по факту нет. Просто мягкая игрушка. Получается что брак!

Я заказывала доставку! Но теперь, мне нужно ехать в магазин, тратить своё время, и отдавать ее на экспертизу, а это все занимает время… а игрушка мне нужна сегодня…

Если бы магазин был в шаговой доступности, то обязательно сходила и высказала бы все в магазине.

Почему сотрудники собирающие заказ не проверяют товар? Товар вы собираете на доставку!!! Не самовывоз, где человек может проверить ее сразу!!!

Или вы специально избавляетесь так от брака?

Но суть в том, что игрушка не порвана,не деформирована, то есть по факту она вся целая, что приводит к одному мнению, что магазин обманывает покупателей!!!