Вадим

Вывод напишу в самом начале:

- смело обращайтесь в данную компанию, не пожалеете о своем выборе. Сервис и услуги на высоком уровне, есть с чем сравнить!

А теперь более подробно:

- отдельная благодарность нашему менеджеру Наталье. Сопровождение от самого начала и до получения авто. Отвечает оперативно на любые вопросы;

- машину отправляли с Нск до Мск, сдавали на Станционной сами;

- персонал в компании клиентоориентированный, вежливый, прям очень это порадовало;

- на стадии приемки машину помыли, осмотрели вместе с приемщиком, выдали акт приема передачи;

- после отправки выдали ссылку на отслеживание авто;

- машина пришла в срок, забирали в Мск так же сами;

- перед выдачей машину так же помыли и отдали чистой.

В компании по автоперевозкам обращались не в первый раз, но здесь кажется лучший сервис по Нск.

Машина новая, поэтому переживали, что может случится какая-нибудь неприятность: сколы, камни и т.д. при транспортировке.

Но переживали зря - машина приехала в идеальном состоянии, осмотрели все сверху и до низу.

Но на всякий случай брали доп страховку, стоит она не дорого, если сравнить какие риски покрывает.

Отправляйте смело свои авто данной компанией.

Мой опыт работы с Импокар только позитивный, а сервисом и работой с клиентами приятно удивили!

Успехов Вам и процветания!

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, какая-то стала проблема с записью?

Уже три раза не могу поставить бронь🤷‍♂️

Две недели назад пытался поставить бронь, ответ - перезвоните через пару часов, только еду на работу; перезвонил, та же проблема - перезвоните;

сегодня утром - скажу только после 12:00...

Почему так происходит, не понятно.

Место и правда кайфовое, но вот с записью стала какая-то беда. Надеюсь, что у меня одного.

Очень и очень долго.

Был записан на диагностику в 11.30, приехал немного заранее. Завели в кабинет в 11.50 первый раз, к доктору попал только в 12.50, договорились об операции (к доктору никаких претензий абсолютно). Подошел к стойке администраторов, чтобы записаться на диагностику, присядьте подождите. И еще 10-15 мин прождал непонятно чего, только после того как спросил «сколько еще ждать», подозвали и не понимают, что со мной делать🤦‍♂️ Ну как так, зачем я жду и трачу свое время на ресепшене, чтобы просто записали на операцию.

К администрированию огромные вопросы, поставил бы им единицу точно!

Потратил 2 часа, чтобы договориться об операции... Как в подиклиннике видимо обслуживание, это и обидно.

После таких ожиданий задумываешься, а точно стоит ли именно здесь корректировать зрение.

Почему столько?🤔

В первую очередь хотелось бы сказать вашей компании огромнейшее спасибо, за высокий уровень, сервис, обслуживание и самое главное мастеров!) Особенно спасибо мастеру Кристине, за подход и мастерство! Теперь точно знаю кому доверять свою голову😅

Но почему же все-таки так дешево?

Со стороны посетителей - это конечно же хорошо!)

Но со стороны тех же мастеров, собственников бизнеса - это плохо. Если бы вы были монополистами в городе, то это другой вопрос, давили бы количеством😅

В моем понимании - мы должны платить за сервис, предоставленные услуги, столько, сколько это действительно стоит.

У вашей компании уровень около топового барбершопа (не хватает нескольких мелочей), а цена как в парикхмахерской у «тети Зины» 500р.

Но позиционирование:

Про мастер - 500р

Топ мастер - 700р

У вас, мне кажется, все мастера ТОП, поэтому введите единую цену в 700 или те же 800р (и после этих слов главное, чтобы меня не подкараулили вечером ваши клиенты за углом)😂

Клиенты думаю не все будут против однозначно. Т.к. цена ни как в барбешопах, а уровень и стрижки - как раз-таки как в них!

Это только мое мнение, оно не претендует на истину, но жалко ваших мастеров, т.к. они остаются недооцененными😬

P.S. Прикреплю фото проделанной работы, ну и чтобы ваши клиенты знали «героя» в лицо😂главное чтобы после написанного, оно осталось в целости и сохранности😂😂

Не повторяйте моих ошибок, не отдавайте эту сумму (3к за ночь) за данный отель!

По порядку:

- сырость ужасная в номере, все вещи, постельное отсырело; пол кафельный ледяной до ужаса;

- по отелю бегают какие-то жуки;

- в номере под цифрой 1 не понятно зачем так установлен телевизор, наверное для людей у кого глаза на затылке (фото прикрепил);

- слышимость, это отдельная тема - двери деревянные, щель с палец (фото так же прикрепил). Отдохнуть и поспать к сожалению не удалось;

- завтрак - тут я немного «подафигел» совсем!)) на столе уже лежат вилки, то есть подаются не вместе с завтраком, а просто лежат на столе собирают пыль (отдельный лайк прям); завтрак не разогревают совсем, подают холодным (видимо какой номер, такая и еда);

- унитаз в номере работает через раз - то есть хочу смываю, хочу нет; благо хоть душ рабочий!

Думаю этого будет достаточно, чтобы вы поискали ещё какое-то место. Очень много и часто езжу по командировкам, в основном по Сибири и однозначно это самый худший отель, в котором я был, есть с чем сравнить.

Но с другой стороны- это Ордынка и найти что-то, очень и очень проблематично!