6 лет
6
7
5
Не могу получить груз.
Принуждают подписать накладную о получении с отказом от претензий даже не предоставив груз к осмотру.
Придётся писать претензию о нарушении закона о транспортно - экспедиционной деятельности.....
Операторы на выдаче вопрос не решают.....
Сервис служба тоже.
Хорошее качество мяса, но столкнулся с проблемой, при заказе на сайте цены оказались не актуальны. В магазин не стал оплачивать мясо по возросшей цене. Попытался решить вопрос. Оперативно решить вопрос не могли. Как итог 1.5 часа потраченного в времени.
Очень плохая организация, неоднократно затягивали сроки.
Сначала диагностики с одного - двух дней до недели.
Затем ремонта. В итоге - ремонт не возможен.
Не могли определиться с вердиктом о состоянии наушников. Не могли дать объяснения.
С меня взяли 500 р. за диагностику которые должны были войти в стоимость ремонта.
А поскольку ремонт не...
Очень плохая организация, неоднократно затягивали сроки.
Сначала диагностики с одного - двух дней до недели.
Затем ремонта. В итоге - ремонт не возможен.
Не могли определиться с вердиктом о состоянии наушников. Не могли дать объяснения.
С меня взяли 500 р. за диагностику которые должны были войти в стоимость ремонта.
А поскольку ремонт не возможен я заплатил 500 р. за то что мне сказали то, что я и так знал - обрыв проводника.
Почему в наушниках нельзя заменить проводник? Не понятно!
После того как компания заявила, что ремонт невозможен начались регулярные, каждые день - два, звонки с вопросом: "когда заберете наушники", что также чрезвычайно раздражает.
Менеджеры обманывают по срокам ремонта, но самое не приятное не ставят в известность. Ждёшь машину сегодня отдают на следующий день.
Добрый день, Николай.
Будьте добры, сообщите номер выданного Вам заказ-наряда или номер карты клиента, для того, что бы мы могли идентифицировать Ваш визит и детально разобраться в ситуации, которая привела к такой оценке нашей работы.
C уважением, команда автосервиса "Хонда-Сан"!
Отдавал планшет на прошивку, взяли 100% предоплату, ценник за ремонт в 2,5 раза выше чем в официальном сервисном центре, мурыжили две недели НЕ ПРОШИЛИ, почему не прошили объяснить не смогли. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!!
В процессе так называемого "ремонта" общался с менеджером, в разговоре выказывает совершенную не заинтересованность вашим случаем....
Отдавал планшет на прошивку, взяли 100% предоплату, ценник за ремонт в 2,5 раза выше чем в официальном сервисном центре, мурыжили две недели НЕ ПРОШИЛИ, почему не прошили объяснить не смогли. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!!
В процессе так называемого "ремонта" общался с менеджером, в разговоре выказывает совершенную не заинтересованность вашим случаем. Разговор строится следующим образом:
- здравствуйте, я Такой Такойтыч по поводу ремонта техники по квитанции №такая-то
- в ремонте
- когда? В чём проблемы?
- не знаю, мы вам позвоним.
И так продолжалось две недели, хотя по договору срок ремонта 3 дня, пока не плюнул на всё и не пошел забирать планшет с претензией. Планшет вернули в том-же нерабочем состоянии, ДЕНЬГИ НЕТ.
По итогу обращения в данный сервис:
- потерянные деньги
- потерянное время
Обращаться в "Телефон&Сервис" не советую.
