cher16

Эта оценка за ваш сервис.

23.02 оформила заказ 2862224 в 18.05. Оплата картой в приложении, ввела данные карты, ввела код из смс. Время готовности в приложении 19:35. Ждём.... дети ждали очень, спрашивали постоянно. В указанное время пиццы нет. Думаю, странно, смотрю в приложение: "готовность 19:35". Ладно, ещё ждём... В 19:50 статус заказа "отменен". Ничего не понимая, звоню с вопросом: "почему мой заказ отменен", ответ: "ваша оплата не прошла и заказ отменили". Я возмущаюсь, почему для этого мне пришлось ждать 1,5 часа, я как могла знать, что оплата не прошла? Мне ответили: "вы же заказывали через приложение, а не через кол-центр". Я поняла, что сама виновата, ведь приложением, оказывается пользоваться не надо! Мне предложили заказать ещё раз, я сказала: "спасибо, мы наелись", мне ответили: "пожалуйста, до свидания". Оператор года, огонь!

Пицца синица, я как клиент, который пользовался вашим мобильным приложением, имею право оставить отзыв о нем. Возможно, я просмотрела в момент оплаты сообщение о том, что платёж не прошёл, а возможно никакого сообщения не было... И вот тут, как раз, важен сервис. Человек уже сделал заказ, он выбрал вас среди конкурентов. Ваша задача, получить деньги с клиента сейчас и сделать так, чтобы он заказал у вас снова. Однако, ваше приложение упорно молчит, что оплата не прошла, что если не оплатить заказ, он будет отменен. А я жду, не зная об этом. Самое неприятное было объяснять детям, что нужно будет ждать снова. Пиццу, кстати, заказала у вашего конкурента, скачала их приложение, хотя до этого случая, в моем телефоне было только ваше.

В тот вечер я оставила отзыв в вашем приложении, поставила галочку, чтобы со мной связались, но не дождалась. Хочу попросить со мной уже не связываться, уже здесь всё подробно написала. Промокодов тоже не надо (не для этого пишу). Дайте время. Возможно, закажем ещё у вас. Зависит от детей, они скажут, откуда хотят пиццу, ведь теперь есть два варианта.

Очень рады были, когда Рыбный день открылся в Краснообске.

Особенно люблю здесь красную рыбу, всегда свежая. И спаржа, вкусная.

Но сегодня я была разочарована. Кета с зеленью белесого цвета, по консистенции как молоки селёдки (или пластилин). Вкус никакой и рыбой тоже не пахнет. В ведро.

Нести назад, уже не понесём сегодня. Но если это повториться - точно понесу и это будет в последний раз, когда покупаю у вас такую рыбу.

Доверия нет теперь. Теперь буду мучить продавцов, чтоб показывали каждый кусочек.

Спаржу советую здесь брать.

Кету с зеленью - с осторожно, раз на раз не приходится.

Пишу отзыв после почти двух лет эксплуатации дивана «Добрыня» и «Модный».

Заказывали диваны на Левобережном.

Работа менеджера - отличная. Все клиентоориентированные специалисты.

Доставка и сборка - молодые люди молодцы. Четко отработали и мусор убрали за собой.

Теперь о самих диванах.

Диван ДОБРЫНЯ. Удобен для сидения, но не для сна. Выдвижная часть ниже самого дивана, образуется ступенька, спина болит от такого сна. К нам приезжали регулировали, но лучше стало совсем чуть-чуть, да и то, со временем выдвижная часть опять опустилась. Очень довольна качеством ткани обивки: ей не по чем когти кота и очень легко чистится. Минус в том, что ткань натянута на диван как струна и из-за этого он жесткий. А ещё оторвалась одна стяжка (как на зло через 2 месяца после окончания гарантийного срока ). Видимо, хотели сэкономить на ткани, она была акционной. Честно, я бы заплатила полную стоимость, лишь бы обтянули без экономии.

В итоге, мечтаю о другом диване, второй раз такой же не куплю. Ставлю этому дивану 4 с минусом.

Диван МОДНЫЙ. Обивка здесь намного дешевле , чем у Добрыни. Абсолютно не переносит когтей животных, вся в затяжках. Но мы осознанно ее выбрали из-за цвета. Чиститься ткань очень легко. Сам диван Модный - мой любимчик: уютный и удобный, идеален для сна, стыки не чувствуются совсем. Ещё один плюс, два места для хранения. Дивану ставлю твёрдую 5.

Прикладываю фото дивана Добрыня и фото с названиями ткани обивки.

Итоговую общую оценку ставлю 4. Из-за дивана Добрыня: очень жёсткая обтяжка и для сна не удобен. В остальном, достойные диваны. Цены выше средних.

Мы снова у вас. Все прекрасно. Повара - умнички, очень вкусно! Мюнхенские колбаски собственного приготовления - оценили, вкусные. Крафтовые чипсы - вторую порцию доедаем. Не буду перечислять все. Но все, что мы сегодня пробовали - вкусно. А ещё, попробовала банановое пиво из крана, мне понравилось, намного лучше, чем в бутылках. А ещё больше меня удивило пиво из крана Sky-high bean, интересное, с кислинкой и вместе с тем пиво. Крепость 5,2 не чувствуется, пьётся легко. Рекомендую попробовать. А ещё сегодня у нас замечательна официантка Анастасия, улыбчивая, отзывчивая, приятная девушка.

Придём ещё.

Продолжаю рекомендовать вас друзьям :)

Раньше ездили в Академ. Сегодня в первый раз посетили данное заведение. Пиво вкусное. Кухня мне больше понравилась, чем в академе. Поварам респект! Так держать! Пока вы готовите от души, мы будем к вам приходить.

Сначала нас обслуживала Анна, ничего плохого не скажу, но сложилось впечатление небрежности, как будто в облаках, нет включённость в общее дело. Но в конце она улыбнулась. Анна, у вас прекрасная улыбка! Улыбайтесь чаще :) а потом нас обслуживала Ольга. Очень приятная девушка, спасибо за приятное общение!