Anita.B

Клиентоориентированность 👍🏻 Качество👍🏻Оперативность👍🏻

Спасибо за работу! Впереди у нас еще ремонт остальных комнат и мы знаем точно, к кому обратимся за новыми потолками😊

Роман приехал, сделал замеры, наглядно показал материал, карниз, помог с выбором, посоветовал как подготовить потолок, тк с него сыпалась старая побелка, если остаются вопросы оперативно и подробно на них отвечает по телефону. Потолок сделали быстро, качественно, отдельное спасибо за потолочный плинтус🫶🏻 Мусор за собой весь собрали. В общем, огромное спасибо за супер классный потолок и за ваше отношение к клиентам!

Очень уютное место, куда можно сходить семьей и все отдохнут👍🏻 Родители посидят, поедят, поболтают спокойно, а ребенок прекрасно проведет время в игровой под присмотром доброй приветливой Алёны❤️ Вкусная еда, прекрасный ароматный чай, большой выбор блюд для ребенка. Вежливый заботливый персонал. Однозначно еще не раз вернемся, нам очень понравилось👌🏻☺️

Маленький выбор готовых ролл, сетов и полнейшее нежелание поваров готовить посетителю горячие блюда или роллы, которых нет на витрине. Пару раз заходила в данный филиал и каждый раз при просьбе приготовить порции ролл, которых нет на витрине, или лапшу, сотрудники говорят время приготовления 40 мин, ссылаясь что у них очень много заказов. Если данный филиал работает только на доставку, закройте его для посетителей! Или научите персонал клиентоориентированности! В сфере обслуживания человек, стоящий перед вами, в приоритете. И выбора нет на витрине и время ожидания 40 мин это очень много, учитывая что в зале я была одним посетителем. В других филиалах готовят максимум 10-15 минут.

Хамский медперсонал! Им надо не с детьми работать, а на базаре. Ночная дежурная медсестра встретила нас надменно, с 9-ти месячным ребёнком на руках в 11 вечера я ждала пока она допишет свою писанину и займется нами. Показала туалет, процедурку и самым важным решила сказать - « За своим ребёнком ухаживаете сами, никто его тут не будет мыть, подтирать, кормить». Никто вам и не доверит своего ребёнка, если уж на то пошло, в ухаживании. Как получать еду для грудничка не рассказала. Я на следующий день сама выясняла и не с первого раза добилась всё же как поесть мне и покормить ребёнка, который уже кушает не только грудное молоко. Хорошо что взяли с собой еду!

Просто отвратительно общается дежурный врач, не представляется. По хамски общается с родителями, на любой вопрос язвит и ответа конкретного не даёт! Бейджа нет!

В физио кабинет только зашли, я успела только поздороваться - нас с грудным сынишкой обозвали тупыми, ничего не объяснили: что делать, как держать, когда заканчивать дышать небулайзером. Как потом оказалось мы не пришли на физио, но нам никто и не сказал прийти... Спасибо помогла и рассказала как пользоваться небулайзером мама ребёнка на соседнем стуле! Медсестры в выходные забывают давать таблетки. Ни у одного человека нет бейджика, кроме медсестры работающей в будние дни на первом посту! И это единственный человек который здоровается, всё объясняет, помогает! Ей огромное спасибо!!!! Я впервые встречаю такое отношение врачей в больнице. И думаю что все отзывы, которые здесь написаны про « замечательный персонал» пишет сам персонал этой больницы или их друзья знакомые.

Ребёнка я забрала раньше, тк на сильный антибиотик у него началось расстройство желудка. Долечивались мы уже под наблюдением пульмонолога, который сказал что судя по анализам и отсутствию описания к рентгену у нас не было никакой пневмонии, а был бронхит. Персонал должны обязать носить бейджи!!! Но они видимо боятся, что жалобы будут на них уже с конкретными фамилиями и уже не на фламп, а прямо в администрацию!