Вся правда

то что мы в шоке ничего не сказать... заказывали в субботу два вока , два том яма, два риса заказ 91153 . Т.к мы уже обжигалсь с недовесом,поэтому сразу дома поставили на весы. ТОЛЬКО ОДИН РИС БЫЛ В ЗАЯВЛЕННОЙ ГРАММОВКЕ... В СУПАХ НЕДОВЕС в СРЕДНЕМ 80ГР, В ВОКЕ ПО 45, РИС 20ГР. ЛЮДИ К ВАМ ИДУТ ЗА ИМЕНЕМ,ЗНАЮТ ЧТО ВКУСНО, А ВЫ ИХ ОБМАНЫВАЕТЕ... ОТВРАТИТЕЛЬНО, СНАЧАЛО ПРЕДЛОЖИЛИ 10% СКИДКИ ПОТОМ ВЕРНУЛИ СТОИМОСТЬ ОДНОГО ТОМ ЯМА.. НО ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ... РУКОВОДСТВО ТАК И НЕ СВЯЗАЛОСЬ СО МНОЙ,ВИДИМО 359р они посчитали достаточно... теперь только через весы будем забирать заказы.

p.s

на площади станиславского тоже недовес.

Будьте бдительны😏

Пластиковый контейнер -вес 23гр, картонный 20гр

И главное приятное аппетита повару😅

Были в начале августа 8.08. Ребёнок застрял в трубе ( почему то не скользили штаны) и застряла в самой тёмной,нет не окошка, чтобы хоть какой то был свет, пока я пыталась доползти до дочери по этой трубе у неё была истерика,да уж что говорить я была тоже в шоке от происходящего,особенного когда кончились силы ползти по этой трубе вверх,а она меня не видела.... благо пришли какие то люди (другие посетители) и вытащили ее,если бы не они ,я даже не знаю что бы я делала.... вокруг не было не одного сотрудника который мог помочь... теперь я до ужаса боюсь закрытые трубы и не пускаю туда ребёнка... ну а в весёлый остров мы конечно больше не пойдём.... все для сбора денег,но безопасности нет

Был бы 0,то его поставила.

Как и многие,купила билеты в глобус,спектакль отменили. Решила вернуть деньги,но как оказалось это не так просто...

18.02 отправила возврат на эл. почту ( пришел ответ,что все хорошо,ждите 30раб. дней на возврат,т.к операция была более 365дн (к слову в банке мне сказали,что без разницы сколько дней прошло с момента операции,по закону 30календарных дней на возврат,но как правило,проходит это быстрее.)

31.03 делаю запрос на предоставление чека, что они произвели возврат. Мне ответили,что сделают запрос в банк,ждите 2недели /рукалицо/

27.04 так и не дождавшись ответа звоню, дама на другой стороне трубки записала номер и что она повторно отправит в банк запрос,ждите опять 2 недели... и тут я понимаю,что нет никакого возврата. Звоню в банк,они попросили узнать № платежного поручения. Собираюсь и еду на октябрьскую...Мадам,якобы кассир,такую информацию отказалась предоставить,ссылаясь,что бухгалтер у них в Челябинске и я ничего не звоню,вы же звонили ,я оставила заявку и зачем вы вообще приехали сюда... Нашла телефон их горячей линии головного офиса (8-800-500-7000. ) Ощущение,что они не знают какой у них тут бардак . Звоните,надеюсь наш город лишат франшизы. Они оставили заявку ,но никто конечно же не перезвонил.

31.03 опять звонок и очередная заявка

03.06 позвонила сначала на октябрьскую,опять эта мадам ответила,она даже не спросила на фамилию ни какая ситуация,а сразу в лоб ничего не приходило и информации нет.... и опять несет бред про 365 дней. Ощущение,что у кассы.ру свой закон об банковских операциях. Становится понятным,что это политика компании и от этого очень грутно... опять звонок на горячую линию и очередная заявка.Девушка обещала что со мной свяжутся быстро,проверим.....

На лицо факт мошенничества,думаю что можно еще и приплюсовать статью за использование мои средств в личных целях и поиметь процент.

Тут дело уже принципа,сумма не большая,но на пандемии я дума. они на халяву сколотили не один миллион

Даже не знаю с чего начать отзыв,то что я в шоке,это мягко дОтвратительный центр.Непрофессиональный зажравшийся персонал.Пришла с ребенком 1.4 впервые туда на занятия,думала что поближе к дому ходить.Тренер была Валерия.У ребенка началась истерика,что она аж начала синеть и на мою просьбу отдать мне ребенка,данная дама сказала,что либо терпите,либо до свидания.Я настояла чтобы она мне отдала дочь и когда она мне ее начала отдавать,ребенок выскользнул у нее из рук и хлебанула воды.На вопрос почему она так сделала и вообще ли она адекватная,данная дама сказала ,что я ещё не знаю как дети захлебываются. Я думала что сейчас ребенок успокоится и занятие продолжится ,но у Валерии были свои планы.Она начала собирать игрушки и на мой вопрос ,что занятие закончено что-ли,? Она сказала - Ну вы же забрали ребенка из воды😶 Но на минуточку,я заплатила 600р и могу хоть все 30 мин стоять около воды,а ты должна стоять и находить общий язык с ребенком.И все это время человек разговаривал со мной с таким высокомерием,как будто она королева Елизавета. Ещё что меня поразила,то что во время занятия она разговаривала с другим тренером Татьяной,про какие то крема и ещё что то. Устроили базар,а не занятия.Сложилось впечатление,что Валерия ходит туда только потому что надо... В общем,если не хотите чтобы вашего ребенка утопили и получить не профессиональные услуги не ходите туда