enkee23

Главный недостаток данной фирмы - то, что я так и не смог придумать, к чему бы придраться)

После того, как в очередной раз ожила трещина на оригинальном лобовом, которое было клееное-переклееное, я решил прекратить практиковать некромантию, и больше не оживлять то, что пора было отправить на свалку давным-давно.

Встал вопрос выбора нового стекла. Цена на новый оригинал, мягко говоря, повергла меня в уныние: 75 тысяч рублей. Где-то с неделю изучал форумы, в итоге остановился на аналоге марки AGC, стекло с полным электрообогревом, стоимость 18 тысяч. В обсуждении многие говорили, что оригинальное стекло довольно нежное, а это гораздо более жизнестойкое.

Были, тем не менее, моменты, которые меня напрягали - отзывы про зеленоватый оттенок и про оптические искажения. В конечном итоге, решил рискнуть - и не прогадал.

Сразу скажу - стекло идеальное, никакого зеленения и оптических искажений нет. Совершенно. После установки нового стекла ушел противный скрип сверху (4 года я грешил на скрип обшивки потолка, а это, оказывается, скрипело стекло), в салоне стало тише.

В процессе замены стекла я был, надо сказать, слегка напряженным :)) Из-за часто повторяющихся фраз типа "а это куда" "-а это че такое? -а х его знает... надо позвонить товарищу" и так далее. Старые молдинги срезали напрочь, вместо новых был какой-то чудо-герметик. Почему-то мне кажется, что скрипы ушли именно из-за этого герметика

В конечном итоге - честно говоря, я даже удивлен, НО все было установлено абсолютно идеально. Два часа работы, 2 тысячи рублей за замену. И стекло, и работа - полностью стОят своих денег.

Настоятельно рекомендую менять стекло у этих ребят!

...и далее продолжение первой части...

Пойдем далее. Положим, с мошенничеством вы разобрались. Отклики по объявлениям упали почти до нуля, и вы решаете их продвинуть, подключив одну или несколько платных услуг. Один интересный пункт, который авито не любит афишировать, вы его узнаете только после претензии в их адрес:

...Продвижение является "Графической услугой" и не гарантирует увеличения частоты появления объявления в ленте, не гарантирует продажи. С момента активации услуги продвижения она считается оказанной в полном объеме и возврат денежных средств не предусмотрен.

--Иными словами, вы платите за некие "графические услуги". Если ваше объявление заблокируют по любой причине, либо вы заметите, что услуга продвижения не работает - она уже считается полностью оказанной по мнению техподдержки, и все требования возврата денег будут проигнорированы - упретесь в глухую стену шаблонных ответов.

...и когда у вас пройдет эйфория по продвижениям объявлений, придет осознание: если не продвигать объявления вообще, то откликов меньше, а продаж столько же - разница лишь в отсеивании большей части "мастеров торга", и больше пишут именно желающие купить. И еще придет осознание, как я это называю, "ценности одного просмотра" - она крайне низкая. Количество просмотров объявления может быть каким угодно огромным, но толку с них нет. Особенно этим грешила юла в начале года, когда недоказанно(!) накручивала счетчик после подключения продвижения. Доходило там до смешного: нереальные 1400 просмотров(!!) за сутки, 20000 суммарных просмотров, у 60 человек в избранном и ни одного(!!!) отклика.

Когда я задумался о возможной причине такой низкой ценности просмотров - меня осенило. А уж не является ли, часом, их счетчик просмотров, еще одной разновидностью "графической услуги"? Простая картинка, не гарантирующая ничего? Ведь никто не учитывает никаких данных, какая аудитория смотрит, данные географии просмотров и прочих факторов. Что мешает увеличивать цифру по некому алгоритму? Ничего не мешает. Как побороть в себе тягу к покупке продвижений? Держите себя в руках. Не совершайте импульсные покупки, посчитайте, сколько вы затратили на услуги продвижения, и какую прибыль(!) после этого получили. Результат вряд ли будет утешительный.

И еще в продолжение, я хотел бы поговорить о "нововведениях" авито, с каждым разом только ухудшающих его положение.

Система рейтинга продавцов. Более позорную систему сделать вряд ли представлялось возможным. Даже на юле додумались сделать систему оценок только между контрагентами сделки. А на авито у нас что? В правилах написано - "каждый покупатель" может оценить продавца. По факту - "каждый зарегистрированный пользователь". Абсолютно любой человек, проходящий мимо и не являющийся контрагентом, с которым вы сделок никаких не совершали и впервые его видите, может выставить одну звезду и откомментировать типа "Неадекватный продавец, хамит, бросает трубку", или "затягивает отправку на месяц" - отзывы эти опубликуют, и будете ходить с одной звездой. Продажи резко упадут, т.к. люди не разбираются, правда это или нет, а техподдержка вычистит далеко не все: глухая стена будет глупо цитировать пункт о "даже если сделка сорвалась" - отзыв, мол, правомерный. А в ответ...отзыв ставить нельзя - покупатели оценке не подлежат. Рай для конкурентов, неадекватов, и обиженных людей, кому отказали в торге.

Впрочем, если вы с этим столкнулись, решение есть: меняйте в профиле статус с частного лица на "компания" - это ничего не изменит в продажах, отзывы вычистятся, и новые отзывы вам не сможет поставить вообще никто. Бездарная система - бездарна во всем.

Ну и последнее - авито доставка. Раньше она работала нормально, когда только ввели. На момент написания отзыва, эта система абсолютно, полностью, на 100% сломана - ни в коем случае ничего не продавайте с оплатой прямо на сайте. Покупать можно, но на свой страх и риск. Если купите или продадите, с вероятностью 90% готовьтесь к одному из следующих вариантов:

*Вы - покупатель. Оплачиваете, создается фактура в личном сообщении, прямо у вас на глазах статус меняется - заказ создан, заказ принят в отделении, заказ в пути, заказ прибыл в отделение, заказ закрыт. Меньше чем за минуту вы "получили" свой заказ, вы в шоке, продавец в шоке, деньги ваши перечислены ему. Надейтесь, что продавец честный, и КОГДА он получит эти деньги, вернет вам их обратно. А с получением денег у продавца тоже беда - может занимать до месяца(!!!)

*Вы - покупатель. После начала сотрудничества авито еще и с перевозчиком ДПД, вы не видите к какому перевозчику относится выбранный вами пункт выдачи - должны проверять сами, если есть желание. И не дай бог, если это окажется ДПД (одна из худших транспортных компаний). Если, в случае боксберри, заказ будут везти чуть дольше почты, то в случае ДПД вы можете ждать свой заказ месяц или даже дольше - сроки постоянно будут переносить. В случае ДПД, проблемы будут еще и у продавца: пункты приема обычно труднодоступны, упаковку товара они не предоставляют, а собственную упаковку могут и не принять совсем. Ссылаясь на оферту авито, вы ничего не добьетесь - у ДПД свои внутренние правила, противоречащие той оферте.

*Вы - продавец. Покупатель оплачивает заказ, никакой фактуры не создается, статус не меняется. Покупатель требует отправить, но у вас нет никаких сведений об оплате. Техподдержка подтверждает факт оплаты и сбой сайта. Продавец продает товар дальше, покупатель мучительно возвращает свои деньги через техподдержку (до 2 недель).

*Вы - продавец. Заказ создается, вы отправляете, заказ приходит, покупатель его получает и счастлив. Статус заказа НЕ меняется - числится не полученным. Покупатель либо лично едет в пункт выдачи и требует его закрыть - тогда он успешно закрывается. Либо говорит, что это не его проблемы - и тогда посылка оформляется на возврат. А возвращать нечего, т.к. посылка получена - готовьтесь к крайне затяжному разбирательству с обеими службами поддержки - авито и перевозчика (боксберри или ДПД), денег вы не увидите очень долго, если вообще увидите. Даже в случае успешного закрытия заказа, гарантированно будет проблема с выводом средств - процедура будет проходить через техподдержку, и займет от недели до месяца.

*Вы - либо продавец, либо покупатель. Отправляете что-то хрупкое - значит, вы очень отважный человек. Оба перевозчика не отличаются деликатностью, даже если посылку целиком оклеить знаком "Осторожно, хрупкое!". Посылка почти наверняка придет разгроханная, покупатель, естественно, откажется ее получать - оформит возврат. И тут начнется самое интересное: перевозчик затребует у продавца оплатить возврат, что прямо противоречит оферте авито. Авито будет уперто говорить, что перевозчик не имеет права - разбирайтесь с ним. Перевозчик будет уперто говорить, что в их договоре с авито нет такого пункта о бесплатном возврате. Без оплаты возврата, посылку продавцу не выдадут, а без выдачи невозможно запросить страховое возмещение. После оплаты, разбитый груз выдадут, но перевозчик откажется признавать свою вину и делать компенсацию. Только через суд, при желании, и то если заранее снимали на видео процесс упаковывания и отправки.

А теперь, собственно, объяснение, откуда получается такая фигня с выводом денег: все элементарно. Вы бы отказались взять энную сумму денег, покрутить по своему усмотрению 14-30 дней, а потом ее вернуть, оставив прибыль себе? По сути, авито, он же ООО КЕХ еКоммерц, принудительно берет у пользователей беспроцентную ссуду на неоговоренный срок, пока пользователи безуспешно донимают ангажированную техподдержку. И когда им таки возвращают их же деньги, они еще и радуются.

Ну и нужно еще пояснить схему: на первый взгляд, все очевидно: есть два контрагента и посредник: продавец-авито-покупатель. На самом деле, цепочка гораздо длиннее: при покупке товара на сайте, сумма на карте покупателя замораживается банком тиньков при посредничестве авито. После закрытия заказа, банк тиньков перечисляет замороженную сумму банку-реципиенту, по реквизитам указанной продавцом карты для вывода. После этого банк-реципиент перечисляет эту сумму на расчетный счет продавца, который привязан к карте. Т.е. получается отличный предлог: задержка перевода средств от одного банка к другому. И при этом, юридически даже и не подкопаться.

Возможно ли решить эту проблему? Можно. Сейчас у боксберри есть напрямую услуга безопасной сделки, без лишних посредников. Практика на данный момент показала, что работает без сбоев.

Итак, что я могу сказать по итогу... Пользоваться сайтом можно. Не стоит питать лишних иллюзий и испытывать теплые чувства - авито не скрывает, что хочет максимальной прибыли при минимуме усилий и полном отсутствии ответственности. Поэтому, нужно к нему относиться точно так же: вкладывать в него не больше, чем требуется, чтобы он оставался выгодным.

Лично я принял решение проголосовать рублем - полностью прекратил денежные вливания в этот сайт, вообще ни копейки - оставил исключительно резервной площадкой. Отклики на объявления, при этом, все равно остались. И после того, как я ради интереса разместил все товары с авито одним объявлением на крупном форуме, о-о-о-очень удивился, сравнив ту пресловутую "цену одного просмотра": за двое суток было триста просмотров темы, и несколько продаж. Это при том, что все эти проданные позиции более полутора лет висели на авито мертвым грузом. Вот вам и "графические услуги", да. На этом, пожалуй, завершу этот бесконечный отзыв. Спасибо всем, кто дочитал до конца! =)

п.с. расскажу самый веселый способ, как меня пытались кинуть! Написал мне однажды мужик - предложил купить то, чем я занимаюсь. Мол, глянь объявление, может че интересное найдешь! Я смотрю объяву - а он там спер одну из фоток ИЗ ЭТОГО ЖЕ объявления, по которому мне написал!!! Спрашиваю - у вас с четвертой фотки эти позиции есть в наличии, еще не продали? Нет, говорит, не продал, цена такая-то - налетай, дарагой, покупай! После фразы "ты совсем дурак, что ли?" - понял подвох и больше не отвечал. В общем, всем удачной торговли на авито! =)

Про авито, пожалуй, я могу писать бесконечно, и ни одна форма отзыва не сможет вместить себя все. Отзыв очень-очень длинный и разбит на две части, поэтому, кому интересно, усаживайтесь в удобное кресло, заворачивайтесь в плед, наливайте себе чашку чего-нибудь горячего, зажигайте аромалампу... В общем, приятного чтения.

Итак, начнем. Сначала будут мои размышления о том, почему авито, юла и прочие подобные Российские доски объявлений на данный момент являются позорными представителями "немытой России", и в таком виде, как сейчас есть, они никогда не выйдут на международный уровень.

Наверняка практически все хоть раз, но покупали что-либо на алиэкспрессе, на ебее, или на амазоне. Обращали внимание на то, что с этими покупками никто не пытался вас кинуть? А если на али есть какие-то претензии по полученному товару - всегда ли и как быстро возвращают деньги? Причина этого факта кроется в том, что упомянутые выше площадки - это официальные посредники в совершении сделок. Что это значит? Там драконовская дисциплина для продавцов, все они имеют верифицированные данные (подтвержденные сканами документов), рейтинг и отзывы для продавцов жизненно важны, вдобавок там действует система поощрения: чем быстрее продавец исполняет обязательства по отправке - тем выше его внутренний рейтинг в системе, и тем ближе к началу оказываются его товары в результатах поиска. Теперь далее: как у посредника, во всех этих системах есть свой собственный арбитраж, рассматривающий доводы обеих сторон в спорных ситуациях, если не удалось решить проблему диалогом. И последнее: на всех этих площадках (гарантированно могу утверждать только про ебей, т.к. являюсь там продавцом) - все, что указано в объявлении о продаже товара - является ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ (это важно!). Проще говоря, заполнив все данные, продавец гарантирует выполнение этих условий именно указанным образом, отказаться или изменить их после оформления покупки он не может. И несет он за соблюдение этих условий полную ответственность, за их невыполнение ему грозит штраф и/или понижение внутреннего рейтинга, что хуже всего. Кажется, что это слишком сурово, но, скажу честно, что для ЧЕСТНОГО продавца это не представляет никаких проблем. А нечестный продавец не получит денег ни за одну сделку, и вылетит оттуда сразу же.

Что же в Российских самых популярных торговых площадках - Авито и Юле? Здесь все с точностью до наоборот. Они не стесняются заявлять прямо о том, что НЕ являются посредниками, а являются всего лишь поставщиком неких информационных и графических услуг. Они отказываются от любой ответственности за совершение сделок, они отказываются от ответственности за сохранность товара, отправленного через "авито.доставка" - пинают разбираться с боксберри и ДПД, а те, в свою очередь, пинают разбираться с авито - на этом концы теряются, и компенсации добиться не представляется возможным. Далее - информация, указанная в объявлениях, размещенных на этих досках, НЕ является публичной офертой, проще говоря - продавец или покупатель могут на ходу менять условия сделки, подключенная доставка по объявлению может оказаться подключена "случайно", товара может вообще не существовать в реальности - авито от всего этого открещивается. Хуже всего, пожалуй то, что представители авито не скрывая(!) открещиваются даже от собственной публичной оферты, представленной как "правила сервиса" и "условия сервиса". То есть, если вы сможете прорваться через череду шаблонных ответов агента поддержки авито, разбить в прах все их аргументы о несоответствии правилам вашего объявления, в конечном итоге вы получите награду: агент скажет, что несмотря на разрешенную по закону продажу этого товара, и несмотря на соответствие всем правилам размещения, модератор имеет право субъективно оценить его и причислить к категории "нежелательных", на этом поддержка полностью перестает отвечать. При этом, поддержка прямо пишет - что в случае блокировки за любые нарушение, вы можете зарегистрировать новый профиль на другой номер телефона, и продолжить торговать. Что это порождает?

Пожалуй, самое главное, первое, что стоит запомнить: ЕСЛИ вы перевели авито какие-либо деньги за их услуги, можете НАВСЕГДА с ними распрощаться, именно как с реальными деньгами. В спорных ситуациях, в самом лучшем случае - вам вернут их на внутренний кошелек авито, которые вы сможете потратить исключительно там. Никогда и ни при каких условиях вы более не сможете их вернуть себе на карту в качестве денег.

Второе самое главное: запомните(!!!!!): совершая там любые операции, вы можете рассчитывать ТОЛЬКО и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на себя. Необходимо твердо уяснить, что никто и никогда там не заинтересован в помощи вам в случае любых ваших ошибок.

И третье главное: НЕ ВЕРЬТЕ ни единому слову, написанному представителями авито и тому, что представлено на их сайте - выворачивайте смысл наизнанку везде. Если вам говорят представители "Нам жаль" - им не жаль. "Мы заинтересованы" - они не заинтересованы. "Мы заботимся о безопасности" - они не заботятся. Поймите простую вещь: почитав отзывы тех, кто там работал, становится ясно: там работают исключительно молодые люди за зарплату, и относятся к ним как к расходнику: не нравится - пошел вон, к их руководству относится так же вышестоящее руководство, и так далее. А низшее звено, работающее с пользователями авито, относится точно так же к этим самым пользователям. Их больше заботит, что теперь у них можно съесть в столовой только половину яблока, а не целое, как раньше - никого не волнует, что вас кинули на деньги, или что вас заблокировали по ошибке и вы теряете деньги.

Далее. Итак, вы зарегистрировались. Скорее всего, по началу будет оптимизм и вера в лучшее. Но очень, очень скоро придет осознание, что на авито (или юле) вы - будто на поле боя.

Практически сразу начнутся звонки и сообщения, на вас хлынет лавина всех мастей - неадекватов, психически неуравновешенных "недообследованных" людей, в зависимости от категории - это еще будут либо перекупщики, либо извращенцы ("я мужчина, хочу купить у вас б/у колготки, только не стирайте перед продажей"), огромный ворох "мастеров торга", желающих купить товар в лучшем случае за половину заявленной цены, а часто и за 10%, и даже за 5%. Они будут поливать ваш товар помоями, будут доказывать, что никто его никогда не купит, будут выдумывать различные сказки о том, что они бедные работники музея/малоимущие многодетные и так далее, лишь бы получить вещь за бесценок, а затем ее перепродать. И тут до вас дойдет мысль, что отклики по объявлениям есть, возможно - много - но ничего не продается. Но гарантированно будет еще одна категория людей, откликающаяся на ваши объявления, или вы наткнетесь на их объявления, и захотите купить. Эта категория - мошенники.

В принципе, любой, кто продержался на авито в качестве продавца хотя бы год, или покупателя - пару лет, может написать книгу о мошенниках на том сайте. С течением времени вырабатывается иммунитет ко всем способам мошенничества, и способность мгновенно делать выводы из поведения продавца/покупателя, стоит ли ему доверять и иметь с ним дела, или нет. Купит ли он что-то у вас, или же просто пишет от нечего делать и тратит время. В случае роли продавца это происходит гораздо быстрее. Скорее всего, вас даже успешно кинут на деньги один-два раза, тогда вы попытаетесь найти концы и никогда не найдете их, зато поймете как функционирует система мошенничества. К сожалению, этот иммутинет становится как профдеформация, и неискушенному продавцу/покупателю может показаться, что вы отвечаете слишком сухо, нагло выставляете неадекватные требования (например, отказ переводить деньги на неверифицированные карты, желание провести только через безопасную сделку, отказ отправлять наложенным платежом). К сожалению, только таким способом можно легко ориентироваться в сплошном потоке поступающей информации, не нервничать после того, как 9 из 10 покупателей, изъявляющих желание купить, молча пропадают и сделка срывается. Не тратить время на бесполезную затяжную назойливую переписку, которая в 100% случаев не приводит к покупке. Увы, но из-за худших слоев контингента авито, по факту страдают нормальные люди.

К чему готовиться еще... К тому, что обязательно необходимо заводить отдельную сим-карту для объявлений. Как только вы разместите объявление, оно в тот же миг будет незамедлительно спарсено ботами и добавлено в базу мошенников. Вам будут сыпаться смс с предложением обмена и ссылкой, перейдя по которой, не будет ничего хорошего. К тому, что не все люди знают о понятии "часовые пояса" - для них позвонить посреди ночи не сложнее, чем размешать сахар в чае. Вас будут разводить на "сходите к банкомату", на вашу карту будут пытаться перерегистрировать личный кабинет онлайн-банка и просить сообщить код. Вам будут продаться продать несуществующий в реальности товар, и еще очень, очень много всего интересного.

...продолжение следует!...

Относительно почты - вообще небо и земля, очередей нет, оплата картой всегда работает - по возможности теперь всегда стараюсь отправлять и получать именно боксберри. Один минус - адские сроки, посылки идут дольше, чем почтой, к тому же отправления в этот же город могут идти дней пять.

Лайфхак, как сэкономить на пересылке от себя, а не продаже - "продайте" это через авито получателю, деньги заберите обратно, зато создастся фактура со всеми данными, а цена выйдет ниже раза в полтора-два, чем при пересыле от себя или при продаже через юлу (парадокс).

Есть еще один нюанс: если у вас два номера телефона, которые вы уже указывали при отправке, и отправляете посылку, не зная номер получателя, и указываете второй свой - после отправки в фактуре окажется, что вы отправили посылку в другой город, но вникуда - данные получателя будут отсутствовать. Нужно будет звонить в поддержку и просить изменить данные, а поддержка там работает оооочень неторопливо.

Кто понял жизнь - тот не спешит ©

Если в полиции вас откажутся принимать с формулировкой "вот когда убьют - тогда и приходите", то этот травмпункт завершит начатое и в нем вы скончаетесь от старости, и уже после этого вас примут в полиции.

Почему-то вспоминается анекдот про то, что работник автоваза собирает машины кувалдой, выезжает с работы и проклинает дорожного рабочего, положившего поганую дорогу, а тот в свою очередь проклинает врача скорой, который медленно едет на вызов из-за плохой дороги и сломавшейся машины, собранной кувалдой. Суть такая, что каждый из работников работает из рук вон плохо, при этом они проклинают друг друга и круг замыкается. Вот так же и персонал травмпункта - никто не скрывает, что ты им никуда вообще не уперся, и лучше бы тебя здесь не было. При этом, вид жутко недовольный всем происходящим - наверное, за пределами травмпункта обращаются к людям, относящимся к ним точно так же.

Впрочем, плюсы тоже есть. Помощь вам окажут, по полису, бесплатно. Полисы, кстати, заботливо продают прямо там же. Совершенно другой вопрос, КАК именно вам ее окажут.

Обращался сюда трижды. Два раза в 2014 году и один раз сейчас.

Первый раз был в марте 2014, когда подскользнулся, выкинул рефлекторно руку для падения, и оказалось, что со времен детства, масса тела значительно выросла, а значит и передаваемый на сустав импульс тоже. Результат - закрытый перелом лучевой кости в правом локте. При этом еще я был уверен, что это просто ушиб, рука кое-как гнулась, и я лег спать - а наутро увидел распухшую руку и поехал в травму, благо что было кому меня отвезти.

И тут меня ждало первое, еще предварительное удивление - я почему-то рефлекторно подумал, что это здание морга. Ну ладно, как говорят некрасивые люди - внешность не главное, главное чтобы лечили. Дальше, уже внутри, натягивал бахилы левой рукой. Ладно.

А вот тут было уже второе удивление, которое запомнилось надолго. После долгого ожидания в регистратуре, мне сунули бланк - заполняйте! И это при том, что причину обращения я уже озвучил - подозрение на перелом локтя правой руки. -НЕ важно, как хотите, так и заполняйте сами. В общем, заполнил левой рукой, и работнице регистратуры почему-то не понравился почерк (странно, правда?), но сказал что лучше не будет - почерк у меня, мол, сам по себе некрасивый. Интересно, если сломать обе руки разом, карточку придется заполнять ногой?

Далее меня отправили к врачу на первичный прием. Там я удивился уже в третий раз - вот уж воистину, если и существует на свете место, где не остается времени и возможности для жалости к себе - это оно.

Длинный и очень узкий коридор, вдоль одной стены стоят сидения, число которых намного меньше, чем количество ожидающих там людей. А люди, которые там находятся, явно не чай зашли попить - очень много переломанных, которые либо уже в гипсе и прыгают на костылях туда-обратно в бесконечном ожидании крайне неспешного персонала, среди толпы народа, снующего персонала и лавок, и все это в узком проходе. Либо еще пока не в гипсе, но ожидающих рентгена, и, возможно, наложения гипса - вот у таких людей еще и сильно болит место травмы, но все героически ждут. Впрочем, уже загипсованным тоже расслабляться не приходится - кафельный пол постоянно трут шваброй, в результате чего подскользнуться там на костылях проще простого. Все для людей!

Далее был уже прием, когда я наконец дождался своей очереди. Ну как прием - скорее, "прием": просто сидел и долго ждал, пока врач что-то набирал на клавиатуре, а потом еще писал от руки, параллельно отвечал на шаблонные вопросы, заданные скучным голосом - на что жалоба, как произошла и так далее. Получил направление на рентген...

...рентген - это, похоже, самая жесть в этом травмпункте. Мало того, что ждал я его еще час (к счастью, сидя), так еще и рентгенолог просто совершенно безумная. Когда она наконец попадет в ад (обращаю внимание - "когда", а не "если"), то ее там отправят на бесконечный прием к такому же рентгенологу. Говорит - клади руку вот сюда. Положил. Тут ей сорвало башню, и она заверещала - ДА НЕ ТАК!!! Вот так!! *на этом месте своими крагами просто грубо согнула руку, поломанную в локте*. Раньше я думал, что увидеть звездное небо перед глазами от боли - это преувеличение, но благодаря талантливой и нежной женщине-рентгенологу понял, что это вполне реальное явление.

Далее было еще минут 40 ожидания, и таки снова зашел на прием к травматологу. Вяло посмотрел снимок - перелом есть, идите в гипсовочную. В гипсовочной тоже деликатностью особо не отличаются, загипсовали прямо поверх волос на руке, что через несколько дней при снятии гипса привело к внеплановой депиляции. Через несколько дней - это потому, что я и не собирался в таком паскудном гипсе ходить месяц, под ним все жутко чешется. Дождался несколько дней, пока пройдет опухоль в месте перелома и рука начнет болтаться в гипсе свободно, потом поехал в нормальное место, и через полчаса мне уже платно наложили шикарный пластиковый гипс через мягкую прослойку, который легкий, дышащий, и в котором можно мыться.

Такие вот впечатления остались у меня после первого посещения данного травмпункта.

---

Второй раз был всего лишь спустя пару месяцев после снятия гипса. Неудачно порубил дрова на даче, топором задел указательный палец на левой руке - края расползлись, кость видно, кровища льет, короче - фу. Дело было поздно вечером, замотал палец и одной рукой доехал с дачи до травмпункта около полуночи. К счастью, обошлось без регистратуры - сразу к врачу, полчаса ожидания - осмотрели, полили антисептиком, стянули края лейкопластырем, вкололи вакцину от столбняка и свободен. К счастью, связки были целые, хотя и проходили в миллиметрах от каждого из краев рубленой раны. Повезло. Шрам остался заметный, но будем считать, что украшает =) В общем, второй прием был самый быстрый.

---

Третий прием был недавно, и запомнился какой-то чудовищной бюрократией. Будучи в Калининграде, 24 августа неудачно покормил ондатру в зоопарке (см. фото - сделано за несколько секунд до укуса) - на всякий случай спросил там в администрации, делали ли ей прививку - выяснилось, что это не их ондатра, она просто приплыла по речке и там клянчила еду у людей. Там в травмпункте мне прописали курс из шести уколов от бешенства в плечо - строго в определенные дни. Два укола мне сделали там, а остальные нужно ставить уже в новосибе. Выписали нужные бумаги, взял их с собой, приехал в этот травмпункт. Сначала меня удивила кошмарная очередь в регистратуру - человек 15, а кошмарная она из-за скорости работы тех, кто в этой регистратуре, собственно, работает. Со времен 2014 года дотуда дошел технический прогресс, теперь от руки ничего не надо писать - поставили им компы. Но это я рано обрадовался - когда дошла очередь до меня спустя почти 50 минут, еще минут 15 мне заводили новую карточку. В середине процесса куда-то женщина вообще ушла - оказалось, что ксерокопировала принесенные документы для прикрепления к карточке. Потом еще какое-то время пыталась выяснить, действительно ли по месту жительства я отношусь именно к этому травмпункту, или лучше просто послать меня нафиг. Когда выяснилось, что я пришел по адресу, была даже слегка недовольна почему-то.

И вот, меня наконец отправили во 2 кабинет, к травматологу. И тут как в старые добрые времена - очередь огромная, персонал будто включен на замедленное воспроизведение и еле шевелится. В узком коридоре прыгают поломанные, уборщица моет кафельный пол... Персонал абсолютно хаотично и бесцельно снует между кабинетами, затягивая время, и работать особо не стремится. Ключи все висят во 2 кабинете, персонал ходит за этими ключами, уходит, потом через какое-то время приносит обратно, потом спустя 5 минут снова тот же человек снова идет за тем же ключом, и так без конца.

Прождал там я чуть больше часа. Когда меня наконец соизволили принять, я удивился бюрократии еще раз: несмотря на то, что в принесенной мной карте ВСЕ написано, мне снова задавали те же самые вопросы. Но и это еще не все: после "опроса", врач достал ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ бумагу, и точь-в-точь полностью переписывал ее от руки, а потом еще и забивал то же самое в компьютер. Чем их не устроила ксерокопия, или даже оригинал этой бумаги - загадка века. Пока я сидел и ждал, не меньше полусотни раз всего лишь три разных человека заходили за ключами и приносили их обратно. А потом меня наконец-то направили вколоть плановую вакцину.

Но и тут рано радовался. В указанном кабинете никого не было уже полчаса. Вообще никого. Спустя еще 15 минут ожидания, туда наконец-то пришла медсестра и вколола мне этот многострадальный укол.

В общем, будьте здоровы! Как минимум, чтобы не обращаться в данное лечебное учреждение.