Илья Купин

Не смотря на компактность этого супермаркета, в нём есть практически всё, что нужно мне, плюс к тому же цены очень радуют. Правда не совсем понятно для чего над кассами висят мониторы с камер наблюдения. По продавцам особых нареканий нет. Особенно хочется отметить Ирину Сидельникову - мало того, что она очень красивая девушка, так еще и работает на отлично - быстро, качественно. Всегда стараюсь идти на её кассу - гарантия того, что в час пик пройду быстро.

Теперь о неприятном: мне не совсем понятно для чего магазин открывается с 7 часов, а соответственно первая смена кассиров насколько я понял, уходит в 19 часов - в это время народ идет с работы, соответственно, очереди становятся такими, что 2 кассира с ними не справляются. Учитывая то, что даже в 9 часов народа еще нет, а после 19 многие люди заходят, видят огромные очереди и просто разворачиваются на выход - есть ли смысл терять столько продаж ради нескольких "утренних пташек"?! На мой взгляд нет.

И еще, неплохо бы сделать для кассиров таблички "касса не работает" - это избавило бы их от лишних вопросов когда они занимаются служебными делами, да и некоторые кассиры (не буду не культурно тыкать пальцем на одну особу, надеюсь она меня поняла) не понимают, что о закрытии кассы нужно предупреждать заранее, чтобы человек не занимал к ней очередь. А то была у меня тут ситуация, когда я отстоял длинную очередь к её кассе, а потом перед самым носом она мне объявила, что мне придется отстоять еще очередь в другую кассу, ибо она закрывается и уходит.

В остальном желаю вам удачных решений и процветания! Ирине Сидельниковой отдельный поклон, люблю когда красивый человек, красив и в своих поступках 😊

В общем и целом я Сбербанком очень доволен. По крайней мере возможность оплатить через ваш банк всё, что угодно - это Огромный плюс. Персонал старается быть вежливым и терпеливым - молодцы.

Что касается навязчивого сервиса (конкретно: "или подключение услуг, или никак") - умейте отказывать, звать администратора и знать свои права. Данная система втюхивания "сервисов" работает среди обычных сотрудников не только в Сбербанке, но и в других крупных компаниях (как бывший продавец из этих компаний говорю). Схема: руководство требует, а продавец втюхивает (мало кто способен именно красиво и интересно предложить) как может и как умеет - виноваты, по сути, в этой схеме обе стороны, плохо только, что клиент страдает.

Теперь конкретно по данному отделению: сегодня примерно в 21:30 зашел в ваш доп.офис, где стоят четыре терминала. НИ ОДИН из них не работает на внесение наличных, а мне нужно было именно внесение... беда...

Просьба: будьте любезны, более внимательно относитесь к обслуживанию ваших терминалов. Не уподобляйтесь Га***банку, у которых мало того, что терминалов по городу ничтожно мало, так ещё рабочие надо найти...

Развелось зоомагазинов - смотреть не на что... Тут два элитных рядом (оба держатся, кажется, только за счет редких, но богатых клиентов) и только для собак и кошек, тут только корма... Люди разучились вести зоо-бизнес?!

Заходишь в Немо и... глаза разбегаются! Умудрится в такое маленькое помещение запихнуть, кажется, всё, что только может пригодится любителю животных! Продавцы максимально компетентные (ну или мне так везет, уж не знаю)!

Рядом со мной куча зоомагазинов, но хожу только в Немо (хоть он и дальше всех от меня), ибо от ближайших толку нету!

Хочу пожелать вам дальнейшего развития и адекватных покупателей :)