Марина

Брали кальцоне с ростбифом и говядиной, пиццу с копченым цыпленком и трюфелем и лимонад манго. В качестве "комплимента от ресторана" приносят сушки "Таралини", пачка которых в магазине стоят 40р. - довольно забавно) Еда вкусная, пицца особенно понравится тем, кто любит трююфели. Лимонад пресный, зато не сладкий, тут на любителя. Голубю, который хозяйничал на летнике, тоже всё понравилось)) Но впечатние от заведения он нам несколько испортил: кому как, но по-моему это антисанитария - после голубя столики протирают обычной влажной тряпкой.

Качество еды неплохое, только за это, собственно, две звезды.

Первый недостаток - вес блюд сильно отличается от заявленного в приложении и на сайте (прикрепляю фото, весы дома работают корректно). Общий недовес составил более 20%.

Второй недостаток - ужасная работа приложения и организация доставки. Делала заказ в приложении Мясоруб 31.01.24. 30 минут статус заказа не менялся - "передаём на кухню". Решила уточнить, получил ли ресторан заказ. В приложении есть контакты, где указано "свяжитесь с нами, если есть вопросы": есть ссылка на ТГ - открываю - там канал, на который можно просто подписаться, написать и задать вопрос нельзя. Позвонила по номеру телефона, который указан в приложении и в разделе "контакты" (Академгородок), на что услышала "вызываемый абонент недоступен" (перезвонила через минут 10 - по-прежнему не доступен). Позвонила по другому номеру, указанному на сайте, там сказали, что нужно звонить в Академгородок, но раз там абонент не доступен, то информацию передадут в колл-центр и со мной свяжутся. После этого статус заказа изменился на "принят" и так провисел ещё минут 20. В итоге, примерно через 50 минут после заказа (где-то в 20:20) из ресторана перезвонили и сказали, что заказ не потерялся, просто немного задерживается и заверили, что заказ будет у нас в 20:50. В 21:05 статус заказа изменился на "курьер в пути". В итоге заказ приехал в 21.15. Еда была, так скажем, прохладная.

Несколько раз делали заказ в данном месте, блюда пробовали разные. В целом съедобно, но все же вкус и качество еды так себе: к примеру, в пицце "Пепперони и грибы" пепперони больше походе на обычную колбасу неизвестного происхождения; один раз в пиццу "Цыпленок песто" забыли добавить песто))) Складывается впечатление, что лапша в воке не до конца приготовлена. Шаурма абсолютно посредственная и не стоит своих денег.

Другие недостатки: на сайте в браузере нельзя выбрать оплату картой, а в приложении нельзя войти в свой профиль, чтобы, к примеру, посмотреть сколько накоплено баллов или списать их.

Из плюсов: удобное расположение в торговом центре, разнообразное меню.

Фото пиццы песто без песто прилагаю.

Арендовали зал Four Seasons (он же беседка с камином) для проведения свадьбы. По всем организационным вопросам общались с хозяйкой комплекса, Татьяной. Взаимодействием остались довольны, Татьяна довольно быстро отвечала на все вопросы.

Плюсы: расположение, отсутствие пробкового сбора.

Очень понравилось само место: зал находится на берегу, окна в пол, открывается очень приятный вид.

С собой на банкет можно привезти алкоголь, воду, чай/кофе, фрукты, торт.

Не могу сказать, что меню в заведении сильно разнообразное, но есть, из чего выбрать. Еда, в целом, неплохая.

Минусы: обслуживание. У нас был небольшой банкет на 16 человек, обслуживали 2 официантки.

Первый минус: к началу банкета девушки не открыли бутылки с вином и поэтому, когда ведущий предложил поднять бокалы, возникла некая неловкость, т.к. не все гости пили крепкий алкоголь или воду. Потом пришлось самим подходить к девушкам и просить открыть вино. Также почему-то не вынесли на стол морсы, пока их не попросили, и те гости, кто не пил алкоголь, были вынуждены пить воду. Торт пришлось полностью резать самим, девушки не подошли даже в тот момент, когда ведущий в микрофон намекнул, что нужно это сделать. Часто в зале не было никого из девушек, хотя Татьяна сказала, что в зале постоянно должен кто-то из девушек присутствовать, и поэтому приходилось ходить и искать их, когда возникали какие-то вопросы.

В целом, довольно приятное место, но хотелось бы улучшить качество обслуживания.