ПримА👑

Ужасно неприятная ситуация сложилась 09.04. Являюсь вашим постоянным клиентом, имеется ваша карта. В прошлый раз приобретала у вас кофе, мне сказали что следующий будет бесплатный. Сегодня прихожу за своим бесплатным кофе, мне девушка говорит, что никакого бесплатного кофе вам не полагается. Спросила, как так, в прошлый раз же мне сказали одно, сейчас вы говорите другое. В ответ : Не знаю. Видно что девушке плевать, она не клиентоориентированная и не попыталась как то решить проблему, также видно наплевательское отношение. Огромное спасибо за «обещанный бесплатный кофе» и испорченное настроение. Развернулась, ушла ни с чем. Желания возвращаться к вам, за такое отношение к вашим клиентам, отпало. За свои слова нужно отвечать, а не болоболить.

Уже столько отзывов и комплиментов говорила Зебрушам, что кажется, что вот вот должны кончиться слова... НО НЕТ!😄

Были, будете и остаётесь на 1 месте🥇

Более щедрой и клиентоориентированной компании в Новосибирске я считаю, что нет! Бесконечные бонусы, подарки, конкурсы и розыгрыши, которые вызывают азарт, и поднимают настроение☺

Не устану говорить про рыбку - один из главных и любимых всеми ингредиентов, который остаётся всегда свежим и вкуснейшим!😋🍣

Если бы не было Зебруш, счастья у людей было бы на 99% меньше, это точно 🙌🏻✨

Очень любим Вас❤‍🔥

Заказали пиццу 30см, к сожалению до 30 см она не дотянула. Сразу увидела, и решила измерить, потому что видно было, что 30см нет, глазомер у меня хоть куда. Не очень приятно, конечно. Если бы хотели пиццу 25 см, заплатили бы за неё, но деньги были отданы за 30 см! Я понимаю, что при выпекании она уменьшается, но повара же должны это учесть, чтобы в итоге она была такой, какой заказал её заказчик. Являлись вашими клиентами, теперь 100 раз подумаем, заказывать ли у вас.

Сделали заказ в 22:54 через приложение. Написано, что принимают заказы до 23:00. В итоге вижу, что мой заказ удалён. Кто и для чего его удалил, я так и не поняла. В 22:58 оформила заказ повторно, он тоже был удалён. В итоге роллы не смогли заказать, клиентоориентированность у вас в минусе, даже не на нуле! Либо ошибка приложения, либо ленивый персонал, который не захотел принимать заказ!! Звонила в 23:00 по телефону, скинули звонок👍🏻 Вас никому рекомендовать не буду 1000% !!! Спасибо, что "накормили"!!!