Семён

Я не знаю, что происходит в Ростелекоме, но такого бардака я давно не встречал. Расторг с ними договор, вовремя вернул оборудование, но им без разницы, продолжают звонить и писать сообщения, что якобы я это оборудование не вернул. Дважды им заявки оставлял, звонил, никакой реакции. Операторы ничего подсказать не могут. Символично ещё, что оборудование возвращается через Почту и думаю что, вы понимаете, какая судьба у этого оборудования - бесконечное странствие или пропажа. А доставать они будут вас!

Не рекомендую, когда-то был не плохой магазин, а сейчас просто книжный склад, обслуживание бестолковое. В лучшем случае книжку подадут с полки. Сегодня купили три книги, две из них оказались из одной серии, от одного издателя, одинаковые по содержанию, но в разных по цвету обложках (понятно, что это у издательства уже с фантазией туго стало, но все же). На кассе спросили, не одинаковые ли это книги, девушка ответила, что не знаю, не читала. Вернулись через 5 минут (!), разобравшись, что книги одинаковые, попросили вернуть за одну из них деньги, на что нам сказали, что книги обмену или возврату не подлежат. С этим никто не спорит, но почему так формально подходить к ситуации, непонятно. Я бы ещё понял, если бы на следующий день пришли, но 5 минут! Абсурд какой-то, можно было бы пойти на встречу. Вот вся их клиентоориентированность в одной ситуации.

Очень повезло, что попали именно к ним. Впервые меняли квартиру, поэтому не знали многих нюансов. C нами ездили на просмотры (а это действительно помогло, потому что обратили внимание на такие дефекты, которые неопытному покупателю вообще в глаза не бросаются). К нам приводили покупателей, общались с ними и с их риелторами (а люди там встречаются разные, мягко говоря). Никто нас не грузил ненужной информацией, не было никакой суеты, но на все вопросы отвечали быстро, работали почти 24/7. Ничего нам не навязывали, всё что нам предлагалось и делалось, было в наших же интересах. Также помогли со сбором документов для ипотечного кредита, это нам сэкономило много времени. Можно без преувеличения сказать, что если бы не они, то ничего бы мы не купили и не продали. Да и в целом, приятные там люди, одно удовольствие с такими работать, а это немаловажно. По итогу, свою квартиру продали даже дороже, чем сначала хотели, а купили подешевле, чем было обозначено продавцом (ненамного, но все равно приятно:) В общем, агентству спасибо! А другим их очень рекомендую!

Отличный магазин! Был приятно удивлён. Во-первых, очень много пространства, есть место где можешь спокойно полистать книгу перед покупкой. Во-вторых, большой выбор комиксов, по крайне мере все основные новинки я там увидел. Ни и в третьих, конечно же, это адекватные цены. Так, например, я взял "Неономикон" и для сравнения цена там была такая же как во всем известном читающим интернет-магазине и ниже чем во всем известном сетевом книжном магазине)