zema

Взял мороженную нерку и пару упаковок замороженных рулетиков из СЛАБОСОЛЕННОЙ красной рыбы с сыром. Съесть семьей не смогли ни то, ни другое. Вкус отвратительный. Рулеты пересолены, рыба перемороженная много раз и старая. Нехороший запах в магазине должен был насторожить, но как-то проигнорировал, за что и поплатился. Хотите дорого и невкусно? Вам сюда!

Весна 2022. Продали комплект колпачков на крузак, все подобрали, уверили что на оригинальное литье встает отлично. Маркировка SF0620026-06,понятно что китай, но выглядит прилично. Осенью 2022 ребята на шинке пробуют установить - не подходит, больше всех диаметров примерно на 5..8 мм. Ни на оригинальное литье, ни на реплику не встает. Обратился с просьбой объяснить, поменять, сделать возврат - услышал невнятное лепетание "ничем помочь не могу", а потом и отказ.

Вывод: цель данных перекупов - впарить некачественный товар и в кусты. Ехать ругаться, искать транзакцию, нанимать юриста, конечно же из-за пары тыщ не буду, но люди должны быть осторожны, обращаясь сюда. Удачи в "бизнесе"!

Имеющиеся в наличии шины везли 4 дня, но изначально мне не горело, подождал. Увы, нужной мне размерности МТ больше в городе в принципе не нашел, поэтому пришлось обратиться в СК, так как на одном из складов было условн-подходящее. Сделал для себя вывод, что больше ни ногой сюда. Такие наблюдения:

- нереально дозвониться на общий номер, локальные магазинчики вообще не берут трубки

- выбор крайне скуден, цены не сказать чтобы низкие, персонал хамоват

- непредсказуемое время доставки (в течении дня даты доставки)

- шины привезли все грязные (глина) и с водой внутри. Нет, на них не ездили - они так хранились. Как пояснил экспедитор: "на складе течет крыша".

- колеса привезли чуть ли не ТРЕХЛЕТНЕЙ ДАВНОСТИ! Еще три года и на помойку. До покупки узнать дату производства невозможно. Приличные компании делают скидку как минимум 30..50%% на просрочку, и обязательно это указывают на позицию на сайте. Но не эта... Мог бы не брать, скажете, и будете правы. Но уже поджало время...

- бесплатного шиномонтажа нет, даже если обещали, надо прилично доплатить. Понаблюдал за работой усталых ребят, и побоялся им отдавать в работу нормальные диски. Переобулся в другом месте, акционные подачки не использовал.

В общем жадность, нечистоплотность и лукавые маркетинговые схемы - основа работы ИП Панфилов С.А., так мне показалось. На клиента и дальнейшее его отношение к себе - вообще плевать. После нас - хоть потоп! =)

Увы, сервис только на словах. По срокам вопросов нет - приехал монтажник вовремя, а вот дальше начался цирк. Битых полчаса копался в машине, выискивал нужные инструменты, чего-то перекладывал, очень нехотя шевелился. Спрашивал меня, какой нужен бур по диаметру! =)))) Узнав что идет отделка, порывался оставить пылесос и бурить без него. Мягко намекнул, что отделывается одна комната из трех (в остальной квартире живем), толщина стены метр, одновременно работает бригада отделочников там же, и пыль нужно минимизировать. С трудом уговорил пылесос взять. Но с водой он работать все-равно не стал, как я потом понял. Помог тщедушному пареньку все поднять в несколько ходок на второй этаж (чтобы ускорить процесс), и минут через 40 после приезда, наконец-то утвердили место бурения, на чем я его покинул по своим делам. Приехал вечером - в отверстии торчит утеплитель, ближе к решетке криво, перекрывает 30% отверстия. Весь мусор - кирпич оставили мне. Удивился, позвонил - пообещали исправить. Прошла неделя, еще раз позвонил - извинились, пообещали. Вторая - позвонил, пообещали, никого. Идет четвертая неделя, отделка закончена, ребята ушли в партизаны....

В общем только факты. Пробурить -пробурили, но до конца не доделано, стало быть будем вытирать сопли сами. Надо сказать, ценник высоковат, но за оперативность и возможность оплатить с конторы я на это глаза закрыл. Документов тоже у меня никаких нет кроме исходящей платежки, будем надеяться, ФНС не заинтересуется. Трудно такие услуги кому-то рекомендовать.

Во-первых, появились магазины в которых я лично покупал оригинал по ценам чуть ли не на 30% ниже чем здесь с оптовой скидкой. Что уже стало напрягать. Автодок был удобен тем, что хотя бы близко, но и это уже не так. Во-вторых, действительно много чего стало недоступно, и отказы стали нередки. И самое интересное, им реально стало начхать на покупателей. Это стало прогрессировать с момента как магазин переехал с С.Шамшиных (читай, разосрались).

Сегодняшний пример: пару дней назад позвонили и спросили, когда буду забирать заказанное 2 недели назад. Т.к. эти две недели был не в городе, сказал, что на днях заберу как смогу. Заодно поинтересовался, какого-такого столько шуму из-за позиции с микроскопическим размером, не лучше ли быть чуть лояльнее. На что получил ответ: "таков регламент". Сегодня забирал остальное, именно эту позицию не выдали, а на вопрос "где?" ответили: "отправлено назад, здесь вам не склад". А теперь, ВНИМАНИЕ (!), речь идет о 4-х пластиковых клипсах, которые на складе наверное очень много места занимают. Не о кузовном элементе, ни даже о кузовных колодках, а о пластмассках с гулькин нос. Забавно, что они не приехали вовремя к ремонту, и я перехватился в магазине, потому и лежали. По факту мне уже не нужны были. Как понимаю, сделано это было НАЗЛО, за мою нотацию об отношении к клиентам. Меня наказали, видимо. Сегодня директор так поступает с клиентами, завтра - с сотрудниками... Что скажете, Сергей?

Под Новый Год пытался заказать защиту днища, привезли только половину, вторая - в отказ. И не пытаются найти. Нашел сам - предложил им там купить, пофиг. Забрал деньги, купил сам у производителя, привезли до двери. Вышло даже дешевле. Работать значит не хотят, деньги не нужны. Самое смешное - после всей моей пляски, когда защита уже была установлена, позвонили и предложили перезаказать. Через ДВА МЕСЯЦА, Карл! Про унизительный процесс возврата денег даже говорить не хочется, они только ТУДА улетают со свистом и без возражений и заявлений. Добавим хроническое отсутствие мест для парковки, небольшие, но очереди, к кладовщику, очень унылое впечатление остается.

С Автодоком работал чуть ли не с 2010 года, все было неплохо. Вполне себе общался с руководством, шли навстречу с браком и возвратами, не помню случаев поставок подделок. Всегда шли тяжело на переговоры о скидках, никак не смогли выбить клубную скидку и т.д. Но все устраивало, несмотря на косяки мелкие. Особенно нейтральное отношение. Пока не случился переезд. Теперь же я вижу агрессию со стороны продавца, и мне это в ус не упало. Двигайте далее, парни, но уже без моих денег! Максимум расходку, и то, потому как иногда мимо прохожу. Удачи!