GELM

Заехал 24.05 около 7 утра в первый бокс, надо было оперативно сполоснуть машину.

По итогу пена закончилась на половине машины, добивать пришлось шампунем. Так после этого закончилась вода, просто бежала тонкая струйка, которой смыть пену и шампунь было невозможно. Попробовал остановить процедуру, запустить по-новой, но так и не удалось включить воду. Т.к торопился, побежал проверить в соседний свободный 3 бокс, закинул 10р, вода есть. Перегнал машину в 3 бокс, снова доплатил и наконец смыл пену.

Жалко потраченые впустую деньги в 1 боксе и отсутствие возможности оперативно решить вопрос.

Если у вас что-то не работает, блокируйте заезд, как клиенту то узнать что что-то сломалось и вообще что делать в подобных ситуациях?

Поставить на всеобщее обозрение меню комплексного обеда слабо?

Я могу списать, что не было этого меню и ценников в первое время после открытия, но сейчас то что мешает?

Будто из подполы торгуете.

Почему потребитель должен спрашивать, а самое главное никто на раздаче сказать не может толком и внятно, что входит в комплекс.

Сегодня посетил наверно раз третий ваш филиал на красном, это капец. Я понимаю, что дёшево, но вы сами то пробовали то что готовите и продаете?

Салат так и не понял капуста или что-то похожее с морковкой, сухой донельзя и не вкусный от слова совсем.

Суп с блином порезанным или я так и не понял что это было, более менее ещё.

А вот горячее, рис или что-то похожее с мясом в отвратительной подливке. Из-за которой второе есть вообще стало невозможно.

Ранее постоянно обедал на проспекте Димитрова такого бардака никогда не было, там вполне вкусно, меню на виду, девочки на кассе и раздаче знают свое дело.

Работайте над качеством в этом филиале, а то сеть одна, а качество да и впечатление о вас стало прям стрёмное.

Пока желания возвращаться на обеды к вам нет. Вокруг много вкусных и качественных заведений. Да и по цене не такая великая разница.

Являюсь, с момента открытия, клиентом сервиса Сармат на Станционной 85.

Опытная команда механиков обслуживает не первый год мои газели, опыт и знания Ваших механиков позволяют решать все возникающие сложности с моим автотранспортом оперативно и за разумные деньги.

Спасибо Вам большое, желаю роста и развития компании и увеличения количества сервисов.