Марина Михайлова

Пришла в клинику по рекомендации подруги к Мозжелову Дмитрию Евгеньевичу. Наверное, я худший пациент клиники по причине дикого страха перед стоматологами и изношенной жизнью пасти. Только общий наркоз и осмотр без инструментов! Меня бережно посмотрели, сфотали, показали-объяснили все про импланты в общем и мои челюсти в частности. Расписали график: два этапа лечения, операционный (удаление и вживление) и ортопедический. Скидку дали нормальную, расписали так, чтобы я подстрола траты под свой бюджет.

Первые врачи, которых я осчастливила своими страхами, стали терапевт Пушкина Юлия Сергеевна и анестезиолог Травков Алексей Анатольевич. Они классные! Внимательные, ласковые, с теплыми руками и добрыми глазами, что для меня важнее всего! Попасть в мои вены не каждой медсестре удается, а Алексей Анатольевич сумел! Плавно ввел в наркоз, я засыпала под душевную беседу с сидящей рядом Юлией Сергеевной. Еще рядом была ее ассистент Латынцева Наталия. И во время первоначального осмотра, и во время первого этапа лечения я убедилась, насколько важна такая слаженность в работе врача и ассистента: с полувзгляда, без слов понимают друг друга - это очень профессионально! Я НЕ боялась, а почти кайфовала. От радости, что наконец-то добралась до зубов, и от удовольствия наблюдать за красивой работой красивых дам!

Интересные ощущения после пробуждения: подшлифовали верхние зубки, я толком не заметила, как, только бумажку щелкала. Какое-то время привыкала к новой верхней челюсти))) Отходняков не было, обычное самочувствие. Юлия Сергеевна звала посмотреть, я не поехала, потому что нет никаких беспокойств. Посмотрим во время второго этапа, хочу успеть сделать его до Нового Года.

Здорово, что мне наконец-то повезло со стоматологами. Это действительно безболезненно и приятно: они крутятся вокруг пациента, успокаивают, ну как родная сестра в детстве! Спасибо вам большущее, скоро увидимся снова!

Хотели в день свадьбы сходить в мира термы. 18 новября позвонили по контактному телефону, спросили, какие есть предложения для молодоженов. Девушка объяснила, что покупаете аква плюс бани, тишина в подарок. Все это можно сделать на сайте плюс предъявить паспорта с печатями или оригинал свидетельства о браке при входе. При покупке на сайте пройдете без очереди. Бронь открывается за 14 дней до дня посещения.

Это замечательно, потому что в этот день стоять в очереди совсем не хочется. Идем 23 ноября на сайт, найти это предложение не удалось. Звоним. Оказывается, что на сайте данное предложение есть, но покупать билеты на сайте нельзя, только на ресепшне день в день. И потом стоять ждать очереди, чтобы пройти.

Попросила перевести на администратора. Она повторила то же самое. На мой вопрос "а почему ваши сотрудники дают противоречивую информацию" развела руками, мол, колл-центр, у них много организаций, могли попутать.

А мне это чем поможет? Почему для молодоженов такие ужасные условия посещения, почему мне по телефону не сказали сразу, что на сайте сие купить нельзя? Где гарантии, что если мы придем, все будет в порядке? Например, купим мы электронные билеты, а нам на ресепшне скажут: ой вы знаете, мы вчера отменили право преимущественного прохода по электронным билетам, вставайте в конец очереди. И ведь я не первая, кто оставляет такой отзыв. Никакой позитивной реакции от вас, никакого шага навстречу! Только прослушать сообщения сотрудников колл-центра. Да нафиг нам эти прослушивания нужны, вы лдюям портите настроения и праздники! Мы отказались от других мероприятий в пользу ваших терм, что-то заказать уже не представляется возможным - нет мест на нужную дату, вы испортили нам праздник! Администратор даже не извинилась перед нами! Капец какой-то, с таким отношением как к вам люди ходят. Стыдоба.

Девчонки мои любимые, мы все равно будем к вам ездить, хоть и переехали! Ходим к Наташе с крылышками подстригаться и краситься, а к Марине на маникюр. Дочь иногда записывается к Ирине, если хочет утонченный рисунок, Ира делает совершенно изящные работы!

Наташенька моя, ты чудо! Я в твоих руках уже около 5 лет, ты меня чувствуешь, знаешь, даже оттенок угадываешь! Ты одна смогла понять, что значит "хочу пикси, но длинно". Ты понимаешь, что это за оттенок "блонд в беж и чуточку перламутра"!

Мои волосы проблемные: в целом седая как лунь, а сзади соль с перцем. Так вот, в последние две стрижки и покраски Наталья нашла торчащие из меня бодылки натурального цвета, а я почти брюнетка. Сначала осветляет, потом красит, и выгляжу я единообразно по всей голове, без полос, переливов и прочих оттенков, вызывающих боль в женской душе. На фотографиях это видно. Наталья чуткая, с ласковыми руками, муж в кресле реально засыпает и отдыхает!

Мариша - мастер маникюра и педикюра. Тоже человек, с которым мы совпадаем в видении цветовой палитры моих ногтей. Это всегда весело, неожиданно и очень аккуратно! Я боюсь пилочек (был давно неудачный опыт, когда мне подушечки чуть не спилили). Так вот Мариночка умеет заговорить, отвлечь внимание, создать диалог так, что весь процесс до нанесения цвета пролетает быстро, незаметно и безболезненно!

Почитала тут комментаторов - ну в Новосибе что комментаторы НГС, что фламповцы - прям злюки и врюки. Я у девочек в салоне провожу в месяц часов 5-6: маникюр, стрижка, покраска. И я вижу, как стерилизуются инструменты, что меняется эти все средства для обеззараживания, что чистота ВЕЗДЕ. Я и люблю девчонок в том числе за то, что они чистоплотные, мне не страшно к ним идти и приводить всю семью.

Немного в городе салонов, где кроме процедур по окрасивлению женщины, да и мужчины, получают релакс, внимание, беседу, если расположены, профессиональный совет и улыбки! Сколько мы с дочей косметических и уходовых средств узнали благодаря девочкам - спасибо вам!

Девчули наши любимые! Мы видим, что вы молодцы! А еще видим, что вы растете, развиваетесь. Каждый раз что-то новенькое видим и узнаем. Вы учитесь и учите друг друга, а мы вас в этом очень поддерживаем! Пусть у вас все и всегда будет хорошо, благодарных вам клиентов!

Искали в городе стейки медиум из говядины, ибо в нашем любимом ресторане они из меня исчезли. Перебрали кучку мест и остановились на Шульце. Кушали стейки у обоих шеф-поваров - оба молодцы! Любим употреблять их с жареной картошечкой с грибами, а запивать дарком амадеус. Прожарку можно выбрать. А пивной соус ммммм!!! Как бы это ни выглядело со стороны, но я его выпиваю из соусника и все ягодки съедаю, потрясающе вкусно!

Спасибо, что почти всегда удается бронировать наш любимый столик слева от входа! Аутентичная музычка, оформление, костюмчики официанток - все это атмосферно и радует глаз! Вкусно, мило! Отмечали день рождения свекрови - официантки помогли сделать вкусный сюрприз и очень тепло поздравили маму. Штрудель просто отпад!

Спасибо, ребята, мы вас любим! Скоро придем отмечать 18-летие дочери!

Искала клинику, чтобы лазерным способом избавиться от геморроя. Это моя третья попытка найти своего врача, которому бы доверилась. Выбрала клинику по отзывам на Флампе. Попала к Попову Владимиру Геннадьевичу. Молодой врач, но на первичном приеме поняла, что профессионал в своем деле.

Осмотр был очень щадящим. Мы, женщины, знаем, что мужчины-гинекологи осматривают намного нежнее коллег-женщин. В проктологии то же самое. Владимир Геннадьевич объяснил, что с моей 3 степенью лазер не поможет. Посоветовал трансанальную допплер-контролируемую дезартеризацию геморроидальных узлов с мукопексией и лифтингом слизистой. Проще говоря, штопают все лишнее внутри под контролем умного датчика, который находит скрытые узлы.

Сдала там же анализы, прием терапевта. Лукьянова Галина Витальевна - консультирует не только по вопросам операции, задавала интересующие меня вопросы, на все получила ответы.

Операция под общим наркозом длилась около 40 минут. Через 3 часа поехала домой. Послеоперационный период довольно мучительный, запаситесь кетапрофеном уколами дней на 5 и ванночки с ромашкой - ваше спасение. Сейчас, спустя 2 недели после операции, я сижу, хожу и чувствую себя замечательно!

Врач ПОПОВ Владимир Геннадьевич: оперирует почти ежедневно. Объясняет на приеме все понятно. Внимательный, умеет слушать, умеет пожалеть, очень человечный. И очень красивый)))) Мне понравилось, что умеет соблюсти баланс: не преуменьшает проблему, но преподносит ее и решение деликатно, с позитивным настроем, без лишних страшилок, не обещая, что с операционного стола сорвусь и поскачу в светлое будущее. Не скрывает, что отходняки болезненные, но это временно и это можно ослабить. Подробно и понятно объясняет, какими способами. Потом реально - другая жизнь наступит. Не стесняйтесь спрашивать, задавать уточняющие вопросы, он ВСЁ рассказывает подробно и понятно.

Медсестра-анестезиолог - Попова Анна Александровна. Мастерски нашла вены, что удается сделать далеко не всем. Несет в себе спокойствие и уверенность, теплая милая дама, мне она очень понравилась!

Еще один огромный плюс в клинике - это Елизавета, которая осуществляет дооперационное и послеоперационное сопровождение пациента. Она на связи в вацапе, я задавала любые вопросы как до, так и после операции. После - особенно актуально, потому что и панику прошла, и страхи. Елизавета - это ваша связь и постоянные консультации с врачом, причем быстро, полно и тоже понятно. Доброжелательная и светлая девушка!

По моему совету в клинику отправилась приятельница, морально готовится к операции. Владимир Геннадьевич ей тоже очень понравился, но отзыв написать приятельница постесняется))) Проблема-то распространенная, а решать ее лучше раньше, чем позже, как получилось у меня.

Мои лучшие рекомендации и клинике, и Владимиру Геннадьевичу! Не потеряйте этого врача, он замечательный!