Dasha

Сделали заказ 23 ноября!!! Сегодня 2 февраля, шкаф так и не привезли! Сроки поставки были 12-16 декабря. Звонить с извинениями и сообщением о том, что изготовление задерживается никто не слал. Через несколько дней пока мы не позвонили с вопросами где же шкаф, нам ответили, что он ещё изготавливается в другом городе. Что вот вот и до НГ мы его вам привезём. Новый год прошёл, звоним, шкаф ещё не изготовлен, звоним ещё через 2 недели, говорят, что шкаф выехал в Новосибирск и ваша доставка будет назначена на 2 февраля, сегодня 2 февраля, доставки нет, звоню, говорят что машина ещё в пути. Сколько это может продолжаться?

Обратились в вашу фирму, потому что понравился ассортимент, качество и цена. И магазин разрекламированный, на слуху. Думаю, если рекламируют, значит дорожат своими покупателями и репутацией, а оказывается, что нет, все наоборот. Разрекламировали и пустили на самотёк производство...

Жду ещё несколько дней и обращаюсь в суд.

Магазин в последнее время пустой на велосипеде спокойно модно кататься. Продукты которые на полках растянуты и расположены на максимальном расстоянии друг от друга. Продают обсолбьно неизвестные, самые дешевые продукты, которые не хочется покупать. Спасение магазина, это фермерские продукты. Почти перестала ходить в этот магазин, но т.к. он расположен рядом с домом иногда забегаю за самым необходимым. Примерно месяц назад зашла за сахаром, его не оказалось в магазине, ушла. 2 дня назад решила опять зайти за сахаром, но увы ничего не поменялось и сахара в этом магазине не оказалось. Вопрос? Зачем вообще держать такой магазин, в котором нету даже самых необходимых продуктов? Заходила в многие магазины «холди», такой пустоты как здесь не видела ни разу, да в принцепи в маленьком придомовом павильончике продуктов больше чем здесь. Прошу руководство обратить внимание и расширить ассортимент.

23 января сделала заказ на 4 пиццы и 0,5 кг. картошки фри, заказала в 11 утра на 16:00, когда пришла за своим заказом, мне сказали что картошка не готова🤷🏻‍♀️, они просто забыли про неё!!! Я понимаю, если бы они были загружены заказами и в зале было бы много народу, НО! Ни одного человека в зале не было, когда зашла в данное заведение парень(я так понимаю повар) сидел в зале и играл в телефоне! Извинения с их стороны не было, когда я сказала, что вы могли бы хоть извиниться, то девушка кассир ТАКОЕ лицо скорчила и сквозь зубы извинилась и начала хамить!!!! Пицца была вкусная, но отношение к Вашим клиентам безобразное! У сына был день рождения, дети-гости остались без картошки, мелочь, но очень неприятно!

P.S. Ещё прозвучала такая фраза -«Ну мы же вам пиццу сделали!», типо радуйтесь тому, что вообще без заказа не остались! Ужас, я в шоке от такого отношения! Больше в это заведение ни ногой!

Скажите пожалуйста, а это законно, что пандус перетянут лентой и написанно "вход с колясками и весосипедами запрещён", а если у меня маленький ребёнок спит в коляске, я его должна одного на улице оставлять? Это пожалуй единственный минус этой почты, уведомления всегда приходят вовремя, работники вежливые ( за исключением одного раза, когда я с ними ругалась из-за пандуса)