- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Закончился мой ремонт и теперь время прокоментировать работу этой конторки. Спойлер: они не потянули и пришлось расстаться.
Объект - современный дом, панорамные окна, небольшой - 120 крадратов, 1 этаж. Пригласил на оценку, рассказывали грамотно, говорили всё, что всё умеют делать, опыт есть. По итогу:
Врут с три короба, теневой плинтус - нет...
Закончился мой ремонт и теперь время прокоментировать работу этой конторки. Спойлер: они не потянули и пришлось расстаться.
Объект - современный дом, панорамные окна, небольшой - 120 крадратов, 1 этаж. Пригласил на оценку, рассказывали грамотно, говорили всё, что всё умеют делать, опыт есть. По итогу:
Врут с три короба, теневой плинтус - нет опыта, учились на мне. Сантехнка - приехал тип на Лексусе (вроде как с этой бригады), глянул уехал, пришли вторые и наворотили, краны не там, из 3-х стен, где распологалались встроенные сместитили раздолбили насквозь все три стены. Штукатуры: так их и не увидел, 2 месяца "скоро будут", но, не судьба. Стекло в душ - сам ставь мы тебе телефон дадим (прикол не понят). Рабочих сразу видно дёргают с Авито и своих нет.
Закуп материалов: закупают дороже, чем в Леруа раза в 1,5, посчитать не могут и берут кучу лишего. У меня осталась куча хлама, штукатурка, банки с чем-то, какие-то железки для сантехники, направляющие, маяки, шпатели, мешки, вёдра и т.д. В прайсы включают разгрузку, погрузку, уборку, вывоз мусора. В итоге, разгружает рабочий и убирать должен он, но свинство было везде.
Менеджер Руслан - постояннол врёт про всё, про сроки, про то какие у них "проффесионалы" и про то, что "счас всё будет", но попозже. В итоге, работл у меня 1 человек 3 месяца. Бригадир Павел вообще непонятно зачем там - я так и не понял, наверно изображает начальство. 7 капитанов на одного гребца - ездят рассказывают сказки клиентам. Когда начались вопросы по срокам виноват оказался клиент, всегда врут и оправдываются.
Работают в чёрную, деньги на личную карту, просил документы - игнорят, но не буду бегать. Ключи от дома потеряли. Мне в общем всё равно как там деньги летают, если бы не было проблем с ремонтом, но если у вас что-то вроде налогового вычета или целевого кредита, то доказать расходы не сможете.
По итогу, когда поняли, что не тянут, то решили сами расторгуть договор через whatsapp. Из-за плохой организации процесса потеряно минимум 2-3 месяца. Вот что вас примерно ждёт. Доказать могу каждое слово - есть скрины, записи, фотографии, свидетели. Если делаете ремонт своей бабушке, то пойдёт, если бабушка не привередливая.
А с ремонтом у меня всё хорошо, нашлись адрекватные профи, пришли и молча сделали в 1,5 раза дешевле.
Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв, но хотелось, чтобы он был правдивый. Вы столько неправды наговорили, у нас тоже есть фото, видеоматериалы по вашему объекту. И ,пожалуйста ,не надо в дальнейшем фехтоваться с нами словами. Вы себя уже показали ,когда переманили мастера работать с Вами напрямую. Ваш сговор потом вылез наружу. Вы можете свои...
Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв, но хотелось, чтобы он был правдивый. Вы столько неправды наговорили, у нас тоже есть фото, видеоматериалы по вашему объекту. И ,пожалуйста ,не надо в дальнейшем фехтоваться с нами словами. Вы себя уже показали ,когда переманили мастера работать с Вами напрямую. Ваш сговор потом вылез наружу. Вы можете свои действия прикрыть очередной ложью про нас. Но, наша совесть чиста. Итак, ответ:
1. Про сантехнику: откуда такое предвзятое отношение к людям, почему вы его называете «ТИП» и акцентируете ,что он на Лексусе приехал, это его личное дело и возможность ездить на чем он хочет.
2. Вторая бригада сантехников сделала вам все аккуратно и не так как вы написали, есть фотоотчет их работы.
3. По ценам на материалы ,прежде чем их завезти на объект ,присылали вам счёт на согласование и цены были там такие же как в лэруа.
4. Разгрузку материалов осуществляли сотрудники компании поставщика.
5. На объекте всегда был порядок. Даже ,когда выложили кафель на полу, мы застелили его оргалитом, чтобы не повредить, т.к. на объекте было много ваших железок, которые вы привезли для своих нужд и много вашего оборудования «фермы для добычи криптовалюты», соотвественно наш мастер перекладывал их с места на место, что тоже причиняло некие неудобства, но мы приняли этот факт
6. Оплату вы могли и в офисе произвести, там есть кассовый аппарат и терминал для оплаты картами, пожалуйста,приезжайте, видимо переводить вам было удобнее. И для заказчиков ,которым надо документы для налогового вычета ,мы все предоставляем(акты,чеки и т.д)
7. Про сроки: оговорённые и прописанные в смете виды работ-мы укладывались. Вы в своём отзыве не написали, что работы которые необходимо было делать дополнительно вы долго думали. Мастера для их выполнения не могут сидеть 3 недели и ждать согласитесь вы или нет. Соответственно , они были распределены на другой объект, вас мы попросили подождать, и за ожидание сделали вам приличную скидку на допработы, но вы к этому моменту уже успели сговориться с нашим кафельщиком. А где гарантия, что вы и дальше вели бы себя порядочно.
8. Стеклянное ограждение мы не монтируем и поэтому вам предложили вариант: где купите, там и закажите монтаж. Это нормально, вам какая разница кому платить, тем более это их специализация.
9. Теневой плинтус-вас предупреждали ,что стены ,которые были подготовлены другой компанией ,сделаны преждевременно и с нарушениями геометрии, и мы монтировали плинтус, исходя из данной ситуации. Потом вы убедились ,что вы не правы и после долгих переговоров ,согласились перештукатурить стены для того ,чтобы подогнать все стены под то ,как встал плинтус. И опять же это из пункта про допработы и ожидание от вас их согласования.
