11 лет
69
75
45
Мясо привезли вообще не солёное, борщ пересолили, салат ушёл в мусорку (прокисший )
Ещё нам должна была быть кесадия в подарок , но мы оказались в стоп листе почему то 😂
Все толко хуже и хуже становитесь .
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту (vm.jd@srpgroup.ru). Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Что за кислую водичку нам привезли ???
Предпоследний раз заказывали такой вкусный суп «том ям»,что решили повторить . Но Сегодня это ужас ужасный ребят . Мы вылили весь суп , кушать невозможно (от слова совсем ) Может дело в поваре ? Ну в общем невкусно .
Как будем решать ситуацию ? 700₽ за вылитый в унитаз суп меня не устраивает .
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, можете уточнить дату Вашего заказа и 4 последние цифры номера телефона, с которого оформляли заказ) Хотим обратить ваше внимание, что если происходят какие-то моменты, вы всегда можете позвонить нашим операторам в колл-центр 209-06-09 или написать в WhatsApp прямо в день заказа, и мы оперативно решим...
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, можете уточнить дату Вашего заказа и 4 последние цифры номера телефона, с которого оформляли заказ) Хотим обратить ваше внимание, что если происходят какие-то моменты, вы всегда можете позвонить нашим операторам в колл-центр 209-06-09 или написать в WhatsApp прямо в день заказа, и мы оперативно решим ситуацию)
Все всегда вкусно , тут нет претензий.
Но ожидание это что-то!!!!!
Второй раз говорят приходить ко времени и по итогу стоим ждём ещё ровно по 30 минут . И те кто пришли позже уходят раньше . Тоже для меня странно !!!!
Сразу время сказать никак ? Вы же видите ситуацию на кухне , понимаете , что не справитесь за 40 минут , зачем говорить приходить...
Все всегда вкусно , тут нет претензий.
Но ожидание это что-то!!!!!
Второй раз говорят приходить ко времени и по итогу стоим ждём ещё ровно по 30 минут . И те кто пришли позже уходят раньше . Тоже для меня странно !!!!
Сразу время сказать никак ? Вы же видите ситуацию на кухне , понимаете , что не справитесь за 40 минут , зачем говорить приходить через 40 ,когда по факту почти столько же и стоим ждём ? Учтите пожалуйста пожелание .
За это минут 2 балла
Были всегда вашими клиентами , с момента открытия . Но теперь попрощаемся . Приехали домой , с работы , голодные , уставшие . Хотели покушать пиццы . Окей . Выбрали вас , рядом с домом же , да и пицца вкусная . Говорят 40 минут и готово . Быстро в душ , ребёнка в люлю и бегом за пиццей . Но нет моей пиццы . Ее не приготовили , забыли про нас ☹️...
Были всегда вашими клиентами , с момента открытия . Но теперь попрощаемся . Приехали домой , с работы , голодные , уставшие . Хотели покушать пиццы . Окей . Выбрали вас , рядом с домом же , да и пицца вкусная . Говорят 40 минут и готово . Быстро в душ , ребёнка в люлю и бегом за пиццей . Но нет моей пиццы . Ее не приготовили , забыли про нас ☹️ Предложили ещё подождать , но дело было принципа . Спасибо за ужин . Захотели называется раз в год говняшку
Сухая, горькая ,и свинина пропавшая фу вообще . Брала свинину в кислом сладком . В итоге в помойку ушла упаковка . Спасибо ,накормили . Ранее было лучше
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь. Не могли бы Вы подсказать нам, как с Вами можно связаться? Если не хотите оставлять свои контакты здесь (в комментариях), просто напишите нам в личные сообщения. Заранее спасибо за ответ!
11 лет
69
75
45
