Ян

Был сегодня впервые в центре "Глазка" на диагностике глаз. Очень порадовало, что нет никакой излишней спешки, как это бывает в других мед.учреждениях (даже частных). Где такой конвеер из пациентов, что у тебя даже нет времени рассказать врачу, что тебя что-то беспокоит. А это не менее важно, чем уровень специалистов.

Также, пока сидел и ждал расширения зрачков, краем уха услышал в коридоре, как общаются врачи с совсем юными пациентами. Это было очень мило, когда врачи успокаивали ребенка, если боялся проходить процедуру. Сразу видно, что здесь работают добрые люди. И, наверное, это будет важно для родителей детей-пациентов.

Отдельно хочется отметить врача-офтальмолога, у которой я проходил диагностику - Ирина Рудольфовна. Это очень чуткий и профессиональный специалист. Она крайне внимательно провела диагностику. А также дала полезные рекомендации и подробно ответила на все вопросы, которые меня беспокоили. При чем, без какой либо воды и достаточно понятно, чтобы все понял даже я 😅

Спасибо большое за диагностику центру "Глазка" и Ирине Рудольфовне. В следующий раз обязательно обращусь именно в ваш центр.

На протяжении 3 лет являюсь постоянным клиентом вашей сети.

Но последнее время чет разочарование. Сначала роллы малость измельчали. Потом ценник вырос.

Сегодня и вовсе оставил заявку на сайте. Ждал-ждал.. уже понял. что ждать бессмысленно, собрался в другое заведение и тут звонят. Я говорю, что отменяю заказ. Причину не сказал, но у меня и не спрашивали.

Ну окей.. выбор то есть всегда.

p.s.: На отзывы, судя по другим в этом году, уже никто и не отвечает. Если уровень сервиса падает, то падает во всем. Наглядный пример. Поэтому изначальную оценку в 3 даже до 2 снижу. А клиентом вашим больше быть и не хочется.. опять же, выбор есть всегда

Заказ: V2088403

Уровень сервиса данной компании поражает, но увы не в лучшем свете этого слова..

Покупал игровой стул и выбирал между двумя компаниями. Не смотря на то, что у ситилинка и доставка 400 рублей, что на 399 рублей дороже, чем у второго магазина и ждать пришлось на день дольше (заказ делал 7 декабря, доставка лишь на 9 декабря), я отдал предпочтение магазину исключительно из-за сборки (т.к. моя прошлая покупка стула была омрачена тем, что во время сборки приложил усилия и сорвал резьбу, когда вкручивал болты).

После оформления заказа мне перезвонили и я уточнил когда будет проводиться сборка, мне сказали мол на следующий день после доставки.. я спросил мол а можно как то пораньше это сделать? (стул просто позарез нужен). Мне сказали. что сборку совершает сторонняя компания, "вот вам номер", договаривайтесь сами. (такое ощущение, что в какое-то гос.учреждение попал, где тебя посылают по разным кабинетам всё самому узнавать и договариваться).. ну ладно, думаю уж сам попробую договориться, быстрее будет. И да, действительно договорился.. Человек вошел в положение и сказал, что если по времени (с 10 до 16 часов) Ситилинк успеют привезти, то мастер приедет.

Однако рано утром в день доставки мне звонит мастер и говорит, "ну что, стул привезли?".. Я ответил, что нет.. ну он и говорит.. а мол "ну тогда завтра ждите". Я спросонья аж офигел.. ну и естественно отказался, т.к. стул нужен уже сегодня. Я решил выяснить "как так?" в Ситилинке, на что мне ответили мол "ничего не знаем, это не наше дело, ничем помочь не можем".

В сухом остатке, я получил (хотя стул еще не успел приехать, т.к. до 16 часов еще есть время) тоже самое, что и во втором известном магазине, только на 400 рублей дороже (за отказ от сборки деньги пообещали вернуть в течение 10 дней) и на 1 день дольше.

Куплю ли я что-то еще в Ситилинке? Нет.. и никому этого не посоветую.

И это даже если я не буду учитывать, что

- мой прошлый ПК, который я заказывал у них за 100к рублей на корпусе имел легкую трещину

- диск с ПО забыли отдать забыли, позже довезли

- когда с мобильной версии сайта заказываешь заявку, тебе не перезванивают (в течение 2 часов оставил заявку - ни разу не перезвонили)

Вот он, уровень сервиса при стоимости конечного продукта выше, чем у более раскрученных брендов.

Если еще и стул косячным привезут, я вообще сгорю (ну и если так произойдет, то обязательно дополню отзыв).

Каждая покупка в данном "дискаунтере" расстраивает.. еще и дороже.. обходите компанию стороной. Благо, конкуренция на рынке есть.

Всех благ вам, Ситилинк!

Ранее нередко баловался заказом паназиатской кухней. И если не хотелось никуда идти, то всегда заказывал блюда исключительно в "Тут вам вот".

Ведь после заказа, всегда перезванивала девушка и уточняла заказ, что важно, ведь я не люблю кинзу и можно было попросить не добавлять её.

Но из меню стали пропадать мои любимые блюда (особенно я обожал Том Ям с морепродуктами и Японскую лапшу)

И теперь "Тут вам вот" и вовсе подается под соусом китайской кухни. Соответственно любимых блюд уже не видать. А жаль.

Поставлю четверку лишь за былые времена.

Много плохих отзывов вижу я.

Честно говоря, еще в начале 2000-ых у меня сложилось не самое приятное впечатление о компании Ростелеком, когда я проживал в небеольшом городке. В 11 году переехал в Новосибирск и зарекался больше никогда не иметь дел с компанией. Но в конце 18, когда переезжал в новый дом, в который успели провести только Ростелеком. Другие же компании планировали поставить свое оборудование через 3-6 месяцев.

Так долго ждать у меня не было возможности. Поэтому решился попробовать Ростелеком (хоть и многие меня отговаривали), а оказалось, что качество связи ничуть не хуже. А по ценнику так и чуть дешевле, чем у других крупных игроков.

Правда вынужден сказать, что возникла неприятность, из-за которой мне выставляли счета на чуть большую стоимость. Я не обращал внимание на это, но сегодня посмотрел сколько плачу за интернет и это не сошлось с договором. Я позвонил на горячую линию и старший специалист Наталья разрешила эту проблему.

В теччение последнего года использования ни разу не замечал, чтобы интернет дома сильно проседал или вообще отваливался (возможно из-за того что дом новый и новое оборудование стоит, но факт остается фактом, нареканий никаких, качество соединения более чем. Да и ценник вполне демократичный.

Буду и далее пользоваться интернетом от Ростелекома.

ps: техник, который проводил интернет, столкнулся с проблемой, что в доме криво предусмотрена система, по которой должны идти кабели, в итоге он часа полтора-два копался в щитках, но таки в одиночку довел дело до конца. Большой респект, за то, что у вас такие ответственные сотрудники.

pss: среди всего негатива, мой отзыв выглядит проплаченным xD