Oksnik

Постоянное навязывание новых кормов уже просто достало!

Почему придя за тем, что мне надо, не прося о помощи в выборе, я должна отбиваться от ваших консультантов? И какие они могут быть специалисты, чтобы что-то предлагать, если это дело ветеринара исключительно. Я однажды уже купила корм по рекомендации вашего продавца, через полгода у питомца пошел ПЕСОК! И я долго его лечила и не дёшево! Образ жизни питомца и состав корма должны подходить друг другу, а когда этого не знают ваши продавцы, то зачем лезут со уговорами к породаже к покупателю? У вас нездоровая мотивационная система у продавцов, прослушки или что там ещё у вас применяется для их штрафов, вечно навязывают на кассе всё подряд вместо того, чтоб молча чек отбить и не занимать моё время. Недавно попросила покупку на два чека разделить, так при выбивани каждого чека мне сотрудник ваш по новой задавал вопросы, нужно ли глистогонить питомца и прочее. Ну это как? Я два раза отвечала одно и то же, ибо сказали, что если они это же опять не спросят у меня - их оштрафуют, я бы не хотела, чтобы продавец просто так, из-за ваших тупых правил получал штраф. Настолько вы довели вашего покупателя,верите, заходить к вам из-за этого не хочется ни в один филиал. Задолбало каждый раз отчитываться в ваших магазинах почему я не хочу купить то или иное. Как цыгане на рынках 20 лет назад. Или продавцы встанут сзади и стоят молча над душой, пока я читаю и выбираю что мне нужно. Вы их отдресировали штрафами, а покупателей уже тошнит от вашей гнетущей атмосферы. Я слышу, что и мои знакомые говорят то же самое, к вам заходить неприятно. Так нельзя! Подумайте над вашей рабочей системой, чтоб больше такого не допускать.

Для людей должны быть человеческие условия посещения. Или вы для стада работаете, на авось.. и так сойдёт? Денег стоит, как зарубежные аквапарки, с лучшими условиями для своих гостей, а ваши условия посещения на "единицу". Директор - скупердяй, и везде у него бардак и грязь, что в саунах, что в этом акварарке. Экономит на всем, а когда экономия на персонале аквапарка в пиковые и жаркие дни - это просто дно. Чтобы войти к вам за свои же деньги, люди должны стоять на жаре, особенно жалко детей, эту совдепскую крутилку на входе убрать уже давно пора. Такой колхоз видели только в вашем аквапарке. Чтобы купить воды или еды опять такая же км очередь. В магазин быстрее сходить, чем 40 минут в очереди у вас стоять, вот такие условия пребывания вы создали. Вода мутная, грязная. Лежаки все грязные, в кремах от других посетителей. Еда у вас отвратительная, кесадия и пицца это просто жижа жирная. Картошка и сырные палочки угольно-коричневые, на прошлогоднем масле жарите получается? И вы ещё в условиях пишете, что к вам со своей едой нельзя? Тогда не надо экономить на еде для посетителей. Сам директор пробовал вообще, чем гостей кормят? Вы к народу относитесь, как к скоту, вам постоянно пишут в отзывах одни и те же замечания, и про еду и про грязь, ничего не меняется. Заслужили свою очередную единицу. По-человечески работать не умеете. Дата посещения 15 июля - понедельник. В выходные очередь из посетителей тянется еще дальше, вы сделали всё, чтобы люди скапливались в км очередь, и не сделали ничего, чтобы этого избежать. А как неприятно удивляются посетители, когда наконец пройдя очередь, в час дня в аквапаркенет ни одного свободного лежака и их не предупредили об этом на кассе. Ютятся на стульях из кафе или искусственной траве, и после такого врядли они к вам ещё придут.

Была 3 раза в этом филиале, и все три раза за мной ходила продавец по пятам. Молодая девушка, с распущенными, прямыми волосами, Дарья, если не ошибаюсь. Ну просто неприятно находиться в этом магазине. Будто я с кучей шатающихся парней пришла туда воровать, чтобы такое недоверие вызывать. Заходила с ребенком после школы, КУПИТЬ корма собаке и коту. В других магазинах и филиалах такого нет. Да и доброжелатеностью продавец не отличается, односложные ответы и недовольное лицо. Зато, как на кассе предлагать витамины и препараты от паразитов, сразу тон меняется на "сю-сю-сю". Выбор корма для собак мелких пород очень скудный. Погрызушек типа колец трахей или ушей, не было ни разу, а заходила летом, осенью и зимой. Больше не хожу туда, и другим не советую, есть более приятные магазины для совершения покупок.