Марина

Заказала онлайн транспарант для Бессмертного полка. После оформления заказа написали, что со мной свяжутся для подтверждения заказа.

Были небольшие технические проволочки, но все удалось решить.

Благодарю руководство компании, что не ограничились простой отпиской, а действительно посодействовали в решении вопроса, и за оперативность в выполнении задачи.

Хочу выразить благодарность профессионалам своего дела - команде ФПК Альтернатива, а также отдельно Александру и Евгении.

Обращались по списанию долгов мужа. Очень грамотно проконсультировали, разложили все "по полочкам". Благодарим вас за терпеливые ответы на подчас глупейшие вопросы.

Процедура прошла без нашего присутствия, собрали только необходимые документы. Все вопросы решались удаленно и оперативно.

Хочется отметить, что вы делаете очень большое дело - помогаете людям выбраться из долговой ямы в наше и без того непростое время.

Однозначно, рекомендую обращаться именно к этим ребятам по всем юридическим вопросам - без помощи точно никто не останется.

Желаю вам дальнейшего процветания и побольше довольных и счастливых клиентов!

Хотела бы оставить отзыв о работе контакт-центра клиники.

Была записана к врачу, но плохо себя чувствовала- решила перенести визит. В контактный центр дозвониться не смогла, набирала 8 раз. Слушала надоедливого рекламного робота, которого почему то невозможно пропустить. Так и не дозвонилась.

Зашла на сайт, думала, может быть можно оставить заявку на обратный звонок, но такого тоже не было.

В итоге просто не пошла на приём, т.к. была температура, о чем мне очень стыдно, потому что я всегда стараюсь предупреждать о смене планов, и доктор не виноват, что в кц не дозвониться.

Также операторы постоянно отправляют в филиале на Коптюга не в тот вход. Прям в 100% случаев приходишь, раздеваешься, потом одеваешься и топаешь в соседний вход.

Очень люблю клинику, и доктора супер профессионалы, но вот почему то фронт-офис всех подводит.

В последнее время интернет от Сибирский сетей стал хуже и хуже, даже с учетом, что у нас новые провода и новый роутер. Скорость очень редко соответсвует заявленной по тарифу. Ну тут нас настигло новое «веселье»: с утра и днём интернет-сигнал есть, а вечером он загадочным образом пропадает, и так пару дней. Обратилась в чат-поддержку, посоветовали перегрузить, но это не помогло. В итоге без инженера не обойтись, но вопрос- зачем тогда там сидят эти специалисты?

Ждём инженера, но кажется придётся уходить к другому провайдеру.