Фия

Мы тестили несколько подобных доставок в нашем городе N.

И остановились на этих крутых ребятах.

Так как я очень люблю вкусно поесть - пресная пп еда меня всегда вводит в состояние большой грусти😅

Но еда ооочень вкусная и на высоком уровне. Бонусом ещё и внешний вид как у ресторанных блюд😍

Короче теперь правильное питание не выглядит как каторга😅

Если планируете начать следить за своим рационом, или приводить тело в форму - вот эта доставка вас точно не разочарует.

«Потрясающий» сервис! Сделали заказ - сказали ожидание до 1,5 часа максимум. Прошло 2 - звоним выяснить причины. Девушка оператор сказала - сейчас уточним и через 2 минутки перезвоним. Через 15 минут решили перезвонить сами - оператор заявила что вообще-то ожидание до 2,5 часов.

Мало того что «переобулись» на ходу, так ещё и перезвонить клиенту через обещаное время не сочли нужным.

Заказ пришёл через 2.20, вместо изначальных 1,5👍🏻👍🏻👍🏻

Бонус - 3 пхалии по чеку, 1 в коробке по факту! Ну и посмотрите на эти волшебные хачапури -спасибо ребят!

Божечки,как же я люблю ваше заведение.

Просто за все. За сервис, за еду, за понимание.

Начала ходить с самого открытия,и как первый раз попала-так и влюбилась.

Еще ни разу не встретила недовольного официанта или администратора. Приносят все всегда быстро - а если много народу,уточняют что это все может занять более длительное время и спрашивают готовы ли мы ждать.

Однажды принесли на бизнес-ланч не очень соленый рис (ну совсем не соленый я бы сказала)-позвала администратора и сказала об этом (без "наездов", а с просьбой сообщить об этом повару,что бы у других гостей не случилось претензий), у меня тут же забрали тарелку,извинились 10000 раз и заменили блюдо (хотя я совсем не настаивала,и могла спокойно доесть свой,пусть и не соленый рис). Так же было давным давно с тортиком-в нем оказался кусочек полиэтилена,я посмеялась и сказала об этом официанту,торт был тут же заменен.

Недавно у подруги слетел золотой браслет и улетел за батарею (рукой махнула), попросили помощи у администраторов-нам помогали как могли,все с пониманием отнеслись к такому нелепому случаю и вызволяли этот браслет (спасли в итоге).

Мне кажется что подобные вещи в этом заведении случаются только со мной и моими друзьями - и при этом ни одного косого взгляда или смеха изподтишка (мол какие же курицы тупые).

Недавно акция была -нам наушники всем подарили,пусть они и не дорогие,но черт возьми-это так приятно.

Официанты всегда все знают,все расскажут и честно скажут что вкуснее всего,а что совсем на любителя.

Когда холодно всегда выносят пледики.

Минусы:

ОЧЕНЬ холодно в туалетах,сделайте с этим что-нибудь пожалуйста!!!

РОЗЕТКИ!!!Почему их у вас в зале почти нет? Телефон не зарядить, за ноутом долго не поработать.

Иногда попадаются не доброжелательные гардеробщицы (но я спишу это на возраст,и на то что у них тоже очень очень холодно-и людям сложно работать в таких условиях)

Пожелания:

Очень хочется вашу бонусную карту,а их дарят только на др вашего заведения как я поняла. Как же получить вашу карточку? В остальных заведениях ее дают или просто так,или от определенной суммы чека (обычно от 1000). Я очень ее хочу. Не жадничайте))))

___

P.S. надеюсь будете и дальше радовать своим сервисом,лояльными ценами,вкуснейшими чаечками и прекрасной атмосферой. Спасибо вам большое)

Утро у меня прошло сегодня по эгидой вопроса "А что это такое вообще было"?

У меня была самая любимая кофейня на Калинина-но последние 2 года там стал отвратительный персонал,и я перебралась в вашу кофейню. Ходили преимущественно вечером. Познакомились почти со всеми официантами. Нас очень радостно встречали,болтали и шутили. Так приятно было приходить-будто домой к друзьям пришли.

Я всегда очень лояльна к работникам,иногда мне выносили не те блюда,долго несли кофе-я человек и все понимаю,бывает всякое. Всегда официанты извинялись-я отшучивалась и все было прекрасно.

А утро сегодня прошло просто жутко.

Я не знаю что за мальчик работал утром-имени я не запомнила.

Приехала поработать с ноутбуком утром. Искала удобное место с розеткой, т.к. нужен был wifi и работающий,не разряженный ноут. Мальчик очень долго соображал где же есть высокий стол с розеткой. С горем пополам меня посадили. Я заказала попить и тут...выясняется что проблемы с интернетом,какая-то неполадка. Назревает вопрос к официанту-человек,ну ты же видел что я ищу розетку,что я собралась сидеть с ноутбуком...почему ты не сказал сразу что у вас нет сети сегодня,а дождался пока я что-то закажу? Пришлось подключится к сети другого заведения,ушла бы в другое место но увы-заказ я уже сделала (Республика спасибо-ты меня спасла своим отличным и не тупящим wifi). Дальше веселее-наш официант к нам не приходил,спасибо администраторам которые быстро и оперативно вынесли бизнес ланч,приняли заказ у подруги, а потом и у меня. Когда я попросила убрать меню-официант решил что мне нужен счет (он вообще при разговорах терялся и отвечал на мои вопросы вообще не по теме и мимо). Сдачу нам несли долго (если учесть что на 2 этаже было всего 2 столика).

Короче это был первый раз когда я не оставила ни рубля в моем некогда любимом заведении.

Я конечно попробую сослаться на то что официант просто не выспался,встал не с той ноги, и у него было просто не удачное утро. Если это был единичный случай-ну что ж,бывает всякое,значит мне не повезло просто. Но если он работает так постоянно-я соболезную вашим гостям которые у вас приходят в первую половину дня.

Короче говоря-желания приходить по утрам отпало напрочь. Видимо буду забегать к вам только вечером. Ведь вечером всегда все очень здорово и душевно.

(поставлю вам 6 звезд только за то что вас сильно люблю и не хочу портить вам рейтинг)

Ребят,так работать нельзя. Сегодня вызвали вашу машинку (я обычно пользуюсь другим такси,но сестра почему-то вызвала машину именно с Моего Города). Машину обещали подать в течении 15 минут-ждали мы ее 25,но это ничего подумали мы-пятница,вечер,большая загрузка у водителей,всякое случается. такси подъехало не туда-куда просили мы,а за дом. Позже нам пояснили со слов водителя: у вас там не удобно ездить,узкий проезд слишком (странно,у нас джипы спокойно проезжают,а легковушке узко). По холоду побежали за дом,на каблуках чуть не убились по гололеду-еще раз спасибо за то что не подъехали к подъезду (назревает вопрос-зачем у нас диспетчер уточнил номер подъезда если машины все равно туда не подъезжают?). Дальше веселее. Т.к мы ехали на новоселье к друзьям-адрес мы знали,но где-это понятия не имели. По закону жанра у водителя полетел навигатор и он не смог сообразить куда нас везти (интересно,а как работали таксисты до того как появился доступный интернет и навигаторы?). И тут вспоминается еще одна цитата нашего водилы: девушки,ну это же вам надо доехать,Надо было уточнить как вам добраться до нужного адреса. С горем пополам,судорожно ища в своих телефонах как же добраться-мы наконец-то приехали (про прелести матов за рулем я даже говорить не хочу-видимо при клиентах подобное поведение абсолютная норма).

Короче говоря-низкий вам поклон "Мой Город",теперь точно свою компанию такси ни на что не променяю. Молодцы-вы отличный пример как не надо работать.