Бархат

Зачем брать заказы,если вы не справляетесь? Или не успеваете. Я все понимаю,8марта,день напряжённый. Заказывали доставку,на утро 8ого. Сейчас время 18.30,доставки нет!!! Телефон не берут. Заказ был готов в 14.30. Отвратительное отношение к клиентам. Сидеть целый день дома и вас ждать!!! Заказ104342. Как вы ещё работаете до сих пор,с такими отзывами!!!

Дополнение: деньги нам все-таки вернули, только на следующий день после того, как управляющая сказала «сегодня с вами свяжутся по возврату» и то после наших напоминаний об этом! То есть сами они, возможно, и не вернулись бы.

Именно по этой причине, для нас «бархат» теперь в черном списке, заказывать у них больше ничего не будем, раз здесь не гарантируется качество и еще нужно почти неделю доказывать, что ты получил некачественный товар, а до последнего будут убеждать «это такой сорт клубники», какой, блин? Неспелый, слегка покрасневший, а внутри белый, с запахом зелени и безвкусный? Я не поленилась и за эти дни изучила какие бывают сорта клубники и что-то я такого не обнаружила. Они названием сорта делиться тоже не захотели - так что делайте выводы.

Отзыв от 17.02: Как здорово вы придумали, взять почти 3000 рублей, как за качественный мини букет клубники, а продали неспелую ягоду в том самом букете!

Почему-то, когда вам предложили самим его скушать за наш счет вы отказались - видимо потому что хрустеть зелеными ягодами не хочется, да и для организма не очень полезно

С 14.02 до сих разбираетесь в ситуации, что тут разбираться, когда все факты на лицо

Позорище!

В такой ситуации, самое лучшее решение, либо обменять на качественный товар, либо вернуть деньги и забрать некачественный, чем получить негативный отзыв и потерять клиентов, которые у вас заказывали уже не первый раз и отпугнуть других, новых клиентов

Выбор ваш!

Отзыв не удалю, пока не будет решение из предложенных вариантов до завтра!

Очень классная идея букеты из клубники. Отличное дополнение к основному подарку. Качество исполнения на 5. Очень всё красиво и качественно сделано и оформлено. Шоколад бельгийский очень вкусный. У этого отзыва могло бы быть 5 звёзд, но есть большое НО! Клубника к огромному сожалению совсем не вкусная, а точнее она безвкусная. Большая, нет огромная, но безвкусная.

Брали 2 раза. Первый раз взяли как дополнение к подарку,это было в конце апреля. Та ягода что не была покрыта шоколадом была чуть подвявшая, но не критично. Главное что бы вкусно было подумали мы. Именинница решила дать попробовать ягоду и нам. Мы очень расстроились так как безвкусная ягода была. Как то неловко стало за наш подарок, ведь впечатление от букета у именинницы было потрясающее, а в итоге ожидания не оправдались. Ну не сезон ягоды подумали мы. Второй раз мы взяли точно такой же клубничный букет и снова как дополнение к основному подарку, уж очень он нам внешне понравился именно этот. Сразу мы его в общем списке и не нашли. Подумали что сняли с продажи это оформление.На сайте он оказался в числе популярных, а не в общем списке. Обрадовались что это оформление ещё осталось. Ну и вот второй раз брали уже в июле. Подумали что сейчас то клубника будет вкусная и сладкая, ведь сезон уже для клубники. В этот раз клубника что без шоколада не была подвявшая, чему мы порадовались. И в этот раз другая именинница тоже дала нам попробовать свой подарок. Ну и в этот раз ягода на вкус оказалась ещё хуже, безвкусная, пластиковая буд то. И снова красивое оформление, наивкуснейший шоколад,крупная ягода, но безвкусная. Мы очень надеялись что в сезон будет другой вкус, но увы. Ведь самое основное там ягода и она должна быть вкусной и сладкой, а иначе имеет тогда смысл этот подарок. Хотела в августе у мужа попросить на годовщину такой букет, но не буду, так как на сладкую клубнику уже не надеемся. Фото прилагаю. Клубничные букеты в реальности просто шикарные на вид.

Могу лишь дать совет сменить поставщика клубники. Мы бы часто брали тогда, ведь это идеальный вариант подарка.