DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс в Новосибирске на метро Площадь Ленина — отзывы, адрес, телефон, фото

29 декабря 2025

6 отзывов

1
2
3
4
5

Арендовал конференц-зал для встречи с партнерами. Удобное расположение в центре, есть парковка, техника работает исправно. Администратор помогла с настройкой проектора, все прошло без накладок.

DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс

Ильдар, добрый день!

От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашей гостинице, а также за высокие оценки! Приятно знать, что Вы остались довольны визитом в наш отель.

Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению...

Показать целиком

Ильдар, добрый день!

От лица руководства гостиницы DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашей гостинице, а также за высокие оценки! Приятно знать, что Вы остались довольны визитом в наш отель.

Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рада на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,

Шевцова Анастасия

Менеджер службы приёма и размещения

DoubleTree by Hilton Novosibirsk

fom@lrp-hotel.ru

+7 (383) 223-01-00

0
1
0

nikusya-promo

4 декабря 2024

651 отзыв

1
2
3
4
5

Отзыв эксперта

Решили сменить обстановку и провести сутки в отеле.

Покупала по распродаже номер за 6700 стандарт с завтраками.

Из плюсов:

Номер чистый.

Есть и ванная, и душевая (это большой плюс и редкость).

Неплохие завтраки.

Приятный персонал.

Комплименты в виде игрушки ребенку и печенья как плюс к сервису.

Из минусов:

В посещение входит зона спа. Но бассеин...

Показать целиком

Решили сменить обстановку и провести сутки в отеле.

Покупала по распродаже номер за 6700 стандарт с завтраками.

Из плюсов:

Номер чистый.

Есть и ванная, и душевая (это большой плюс и редкость).

Неплохие завтраки.

Приятный персонал.

Комплименты в виде игрушки ребенку и печенья как плюс к сервису.

Из минусов:

В посещение входит зона спа. Но бассеин откровенно холодный. Даже для взрослого, не то что для детей. Все, кто попадал с нами в одной время тоже были недовольны.

Ключ перестал работать до времени выселения. Вернулись утром из спа зоны и уже не могли попасть в номер, хотя выселение в 12. Разбираться не с так ли, попросили уборщиков на этаже открыть дверь, чтобы переодеться и забрать вещи.

В ресторане цены завышены. Кухня неплохая. Какие-то блюда интересные, какие-то откровенный прикол. К закуске из рыбы за 1200 идет с двумя маленькими кусочками хлеба. Паста с курицей совсем пресная (мы давали ребенку и было в целом ок, но если бы я ела сама, то у меня были бы вопросики). И ооооочень долгое обслуживание, хотя мы были одни в ресторанной зоне.

При бронировании номера есть красивые заголовки типа «скидка у сандуны», «скидка в мира термы», но по факту это только при предъявлении ключ карты, а об это я не увидела упоминания. Может я невнтмательна, но этот факт удивил и расстроил

В целом отдых вышел нормальный, и оценка соответствует

DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс

Уважаемый пользователь,

От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашем отеле и уделенное на отзыв время. Мнение наших гостей очень важно для нас - Вы помогаете стать нам лучше!

Мы крайне внимательно относимся ко всем отзывам наших гостей, поэтому будем...

Показать целиком

Уважаемый пользователь,

От лица руководства DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашем отеле и уделенное на отзыв время. Мнение наших гостей очень важно для нас - Вы помогаете стать нам лучше!

Мы крайне внимательно относимся ко всем отзывам наших гостей, поэтому будем признательны, если Вы поделитесь деталями своего бронирования в нашем отеле: ФИО, даты проживания и номер комнаты. В таком случае мы сможем провести качественную адресную работу и добавить необходимую информацию к Вашему профайлу. Все Ваши комментарии сразу были переданы ответственным службам для проведения проверки и устранения замечаний.

Мы рады, что Вы оценили чистоту номеров, наши вкусные завтраки и уровень сервиса. Наша команда всегда стремится обеспечить гостям максимальный комфорт и уют. Поэтому нам искренне жаль, что, несмотря на все усилия, мы не смогли полностью оправдать Ваши ожидания. Что касается скидок от наших партнеров, они предоставляются при предъявлении ключ-карты отеля и/или соответствующего ваучера, который мои коллеги с радостью выдадут на ресепшн по первому же запросу гостя.

Еще раз благодарим за Ваши комментарии, мы обязательно примем их к сведению и надеемся, что Вы приедете к нам снова и предоставите нам шанс произвести на Вас лучшее впечатление! Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,

Раздьяконов Роман

Менеджер СПиР

DoubleTree by Hilton Novosibirsk

fom@lrp-hotel.ru

+7 (383) 223-01-00

3
3
0

nikusya-promo написала 2 отзыва об этом месте

Вероника

11 июля 2024

1 отзыв

1
2
3
4
5

Проводили банкет в этом замечательном отеле в одном из банкетных залов Homewood. Прекрасный свадебный менеджер Венера помогала с организацией банкета от и до: согласовывали количество гостей, время и блюда. Стоит отметить, что все блюда из банкетного меню были невероятно вкусными и понравились всем гостям! Отдельно хочется поблагодарить и отметить...

Показать целиком

Проводили банкет в этом замечательном отеле в одном из банкетных залов Homewood. Прекрасный свадебный менеджер Венера помогала с организацией банкета от и до: согласовывали количество гостей, время и блюда. Стоит отметить, что все блюда из банкетного меню были невероятно вкусными и понравились всем гостям! Отдельно хочется поблагодарить и отметить работу персонала всего отеля: сотрудники очень доброжелательные и вежливые. Также работа официантов на банкете была на высоте, блюда подавались вовремя, а также учитывались пожелания гостей. В подарок в день свадьбы отель дарит номер на ночь для молодоженов, что является приятным бонусом. Общее впечатление от этого места прекрасное, рекомендуем для проведения вашего праздника!

DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс

Уважаемая Вероника,

Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и оставленный отзыв о проведении банкета и проживании в отеле DoubleTree by Hilton Novosibirsk. Мы искренне рады, что Вы остались довольны уровнем комфорта, сервиса и гостеприимства. Еще раз поздравляем с этим прекрасным событием в Вашей жизни и благодарим за высокую оценку работы...

Показать целиком

Уважаемая Вероника,

Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и оставленный отзыв о проведении банкета и проживании в отеле DoubleTree by Hilton Novosibirsk. Мы искренне рады, что Вы остались довольны уровнем комфорта, сервиса и гостеприимства. Еще раз поздравляем с этим прекрасным событием в Вашей жизни и благодарим за высокую оценку работы как всей нашей команды, так и отдельного сотрудника!

Будем ждать Ваш следующий визит и сделаем все, чтобы оправдать доверие. Вы можете рассчитывать на нас!

Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,

Раздьяконов Роман

Менеджер СПиР

DoubleTree by Hilton Novosibirsk

fom@lrp-hotel.ru

+7 (383) 223-01-00

1
2
0

Mr.White

24 мая 2024

66 отзывов

1
2
3
4
5

Хорошее расположение, неплохие завтраки, тихо, чисто, красиво, печеньки. Из минусов: платная парковка и уже не первый раз, толпа детей в спа-зоне, даже в 10 вечера, а это - крики, прыжки в бассейн, тусовка в джакузи.. В общем не удалось воспользоваться главным преимуществом отеля. Полотенец в спа зоне не было, на ресепшнн предложили спуститься в...

Показать целиком

Хорошее расположение, неплохие завтраки, тихо, чисто, красиво, печеньки. Из минусов: платная парковка и уже не первый раз, толпа детей в спа-зоне, даже в 10 вечера, а это - крики, прыжки в бассейн, тусовка в джакузи.. В общем не удалось воспользоваться главным преимуществом отеля. Полотенец в спа зоне не было, на ресепшнн предложили спуститься в свой номер и взять там

0
1
0

WhiteSea

16 марта 2024

68 отзывов

1
2
3
4
5

Отзыв именно о кафе в Хилтоне :красиво, хорошее обслуживание, абсолютно невкусная еда. Рассчитывала на Масленицу поесть вкусных блинчиков...но не здесь это надо делать, не здесь.... 🙄

DoubleTree by Hilton, гостиничный комплекс

Уважаемый пользователь,

От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за уделенное на отзыв время! Как видно из отзыва, Вы остались не вполне удовлетворены качеством еды. Будем крайне признательны, если Вы поделитесь подробными комментариями о том, что именно не устроило Вас во время визита в наш...

Показать целиком

Уважаемый пользователь,

От лица руководства отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk и от себя лично хочу поблагодарить Вас за уделенное на отзыв время! Как видно из отзыва, Вы остались не вполне удовлетворены качеством еды. Будем крайне признательны, если Вы поделитесь подробными комментариями о том, что именно не устроило Вас во время визита в наш ресторан. Надеемся на обратную связь, и что Вы посетите нас снова и предоставите нам шанс произвести на Вас лучшее впечатление!

Также если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,

Раздьяконов Роман

Менеджер СПиР

DoubleTree by Hilton Novosibirsk

fom@lrp-hotel.ru

+7 (383) 223-01-00

0
3
0

DoubleTree by Hilton

Информация

Отзывы