Магия здоровья

Хочу поблагодарить персонал данной клиники , обслуживалась по ДМС , приходя на каждый прием встречали с улыбкой , перед записью звонили напоминали о времени приема , вылечили все зубы сделали проф.чистку , все приемы проходили безболезненно , каждое свое действие врач комментировал . В общем и целом осталась довольна , продолжим наше сотрудничество 🤝

Добрый день! Хотела-бы выразить огромную благодарность данной клинике, так как в который раз убеждаюсь насколько персонал клиентоориентированный и чуткий, даже к самым капризным пациентам, которым сама являюсь. Даже ко мне нашли подход я хуже маленьких детей на приеме у стоматолога. Максим Сергеевич, спас мой зуб, который был очень сложный в лечении. До этого ни один врач за него браться не хотели предлагали только удаление , а если рассматривали лечение,то не давали никаких гарантий, что не станет хуже или что смогут прочистить каналы без последствий . В общем, Максим Сергеевич совершил чудо сама видела на снимках прогресс. Такое чувство , что два разных зуба и то, что получила в итоге это здоровый, целый, запломбированный зуб. Очень рекомендую данную клинику ,действительно, профессионалы своего дела

Просто кошмар: приглашали в течении трех месяцев на прием, наконец смогла выбрать время и записалась на чистку, на 11:30 (при чем уточнила время несколько раз!). Приехала к 11:30, как и записывалась, проводили в кабинет. А дальше началась интересное: доктор сел на свой стульчик и, обращаясь, видимо, ко мне, сказал: "рассказывайте". Я не поняла, что должна рассказать, если цель визита озвучила, когда записывалась. Далее мне сообщили, что провести данную процедуру не смогут, в связи с тем, что у нас не достаточно времени... Доктор даже не осмотрел полость рта, просто сообщил, что я, оказывается, записана на 11:15, и за 15 минут он сделать ничего не успеет. Я в шоке. Я ЗАРАНЕЕ озвучивала, за чем приду, неужели нельзя было записать так, чтобы времени было с запасом, и записать на то время, которое было озвучено? Я несколько раз уточняла. В общем, я не довольна, в крайней степени, ни работой администратора, ни работой доктора(не знаю как зовут, мужчина, не дружелюбный). Очень жаль потраченное впустую время на дорогу.

Была на консультации у стоматолога по дмс, удаление зуба . Врач проконсультировал , сказали после того как придёт гарантийное письмо , меня пригласят на процедуру . Длительное время звонка не поступало . Позвонила сама , записали . Сегодня приехала к назначенному времени . Сидя в кресле у врача он отказался работать , сказал нет инструмента , точнее закричал . На мое возмущение он ответил , что он просил купить инструмент , но его не купили .Вы серьезно ? Мой визит был заранее спланирован , все согласовано со страховой , и у вас нет инструмента !!!!! Потратила время своё , время сотрудников страховой компании , и ушла с нерешенным вопросом. Просто отвратительно !