REAKTOR

Волею судеб дорога привела меня в СТО Реактор еще в декабре месяце, пишу только сейчас отзыв.

Сломалась машина в дороге, 2гис выдал ближайшее СТО, которое еще работало после 19ч вечера - Реактор.

Позвонил по телефону, попал на мастера-приемщика Евгения, который выслушал проблему и самостоятельно помог с организацией эвакуации автомобиля, за что ему огромное спасибо!!! Буквально через 20 минут машину уже закатывали в бокс.

Если бы первичную диагностику сразу провели более корректно и обнаружили неработающий бензонасос, то не пришлось бы на следующий день привлекать электрика-диагноста и сумма за ремонт была бы меньше, на стоимость его потраченных нормочасов. Но тем не менее, на следующий день все-таки откинули возможные неисправности по электрической части и вернулись к механике и неработающему бензонасосу. Дальше дело техники - подобрали неоригинальный моторчик, который жужжит спустя почти три месяца. Правда, сильно громче родного, но при его стоимости это простительно)

На следующий вечер, спустя сутки после поломки, забрал машину на полном ходу!

Итого, по цене не самый дешевый сервис выходит, но для тех, кто хочет загнать автомобиль и не заниматься поиском и подбором запчастей - хороший вариант!

Очень приятные впечатления после посещения данного автокоплекса! Во - первых - общение с клиентом. Это пока единственный сервис, где так развита клиентоориентированность. Как же мне, как девочке, приятно, когда с клиентом говорят на Вы, и объясняют всё на понятном языке, а не эти разговоры в стиле "свой пацан" на конкурирующих сто. Во-вторых, приятно удивлена, что не навязывают дополнительные услуги. Ожидала, что найдут какие-нибудь неисправности, которые нужно вот прям срочно исправлять, но нет. И третье, что касается цен - цены не самые высокие, уж точно соответствуют качеству работы и уровеню сервиса.