РЖД-Медицина

Сегодня водила маму на обследование по поводу катаракты. Маме почти 83 года.Били направлены с клиники Вижу, так как нужен стационар. Как и было сказано по телефону при записи, пришли за 10-15 минут до приема. Оформили документы, оплатили прием и сели ожидать. Прием был назначен на 11-00. И тут началось самое интересное. Люди, которые были раньше нас, прошли все процедуры достаточно быстро. Приходили новые, их вызывали в кабинет. А мы так и сидели в ожидании. Несколько раз подходила к администратору, интересуясь, когда подойдет наша очередь. Отвечали- ждите. Итак прождав почти 1,5 часа - нас никто не пригласил. Потом выясняется,что уже идут пациенты, которые записаны на 11-30 и на 12-00, а мы все сидим. В кабинете № 112 объяснили, что аппарат у них один и они принимают, получается не в порядке очереди, а как сами решат. Мама расплакалась. Так и не попав в НЕ ОДИН кабинет в первом часу дня , вернув деньги , мы покинули данную клинику. Итог - у человека поднялось давление. На минуточку- вы платная клиника и за консультацию берете деньги. Что за скотское отношение к пациентам. Если вы не укладываетесь по времени- зачем приглашать к определенному часу. Вы хоть на возраст человека смотрите, почти 83 года- это не девочка уже. Напишу еще жалобу в МинЗдрав.

Здравствуйте! В 2014 году, мне поставили диагноз ЗУГ, очень хороший доктор Анна Аркадьевна, спасибо ей! Хочу также отметить безобразную работу лазерного хирурга Головацкого, который делал мне на левом глазу иридотомическое отверстие, попал в сосуды, начал бить в другом месте , в результате спайки!!! Хорошо, что я больше туда не обращаюсь, но последствия таких действий уже не поправить.. А ведь мы идём к доктору и верим ему, что поможет!!! Платишь деньги и тебе наносят вред...

Здравствуйте, меня зовут Анастасия. Подскажите у меня вот такая проблема: к вечеру у меня на одном глазу как бы припухлость на веко, и даже визуально видно, на одном веко появляется складка, на другом нет. я как бы чувствую его, чувствую как что то мешает как бы, как будто глаз такой тяжелый. Подскажите возможно ли решить данную проблему в вашей клинике, и что необходимо сделать мне, к чему готовиться. Заранее благодарна за ответ.

Доброго времени суток.

Выражаю крайнее неудовлетворение работой Козырева. Отказ от озвучивания стажа работы обьяснил мне многие вещи, происходящие сегодня. Врач с практикой ´отправить с катарактой пожилых на операцию´. Вот и все его умение. Одно только его сравнение потуг/родов по физической нагрузке с простым наклоном вниз чего стоит.

Второй врач-женщина, пришедшая на помощь к неопытному коллеге, вела села возмутительно некорректно. Подозреваю, что квалификация ее далека от гинекологии и вот так запросто рассуждать о вреде тех или иных видов родов, особенно о пороках развития ребенка это верх неграмотности и абсурдности в целом. Также, хочу отметить отсутствие навыков коммуникации с пациентами и их родственниками. Одно дело сухо диагноз сказать и отвезти за ручку к администратору на калькуляцию и другое дело выслушать опасения пациента, не перебивая, не прибегая к психологическому давлению, в тч на родственников. Никогда и никому я не порекомендую данное отделение. У конкурентов дороже, но, отношение совершенно иное.

Если руководству будет интересно, свяжитесь со мной. Я была на приеме 12. 03 в 16. 45.

Ps администратор и медсестра Ольга пусть извинят меня, это единственные ЛЮДИ в данном отделении.