- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Ремонтировали робот-пылесос ксяоми. Диагностику делали больше недели, хотя заявляли 2-3 дня. За чистку устройства взяли 2000₽, эту самую чистку никто не согласовывал, просто по факту предъявили. За восстановление акб взяли 3500, со слов мастера акб проживет минимум 1 год, в итоге через 10 метров акб сдохла. При гарантийном ремонте сказали что нужна...
Ремонтировали робот-пылесос ксяоми. Диагностику делали больше недели, хотя заявляли 2-3 дня. За чистку устройства взяли 2000₽, эту самую чистку никто не согласовывал, просто по факту предъявили. За восстановление акб взяли 3500, со слов мастера акб проживет минимум 1 год, в итоге через 10 метров акб сдохла. При гарантийном ремонте сказали что нужна новая акб, это 10 000 рублей. Ставить у них батарею отказался. При возврате пылесоса наткнулся на хамство со стороны работника сервиса, при этом пытались подсунуть заранее подготовленную форму расписки о том что я никаких претензии не имею, что Техника исправна, что я им высылал якобы письменную претензию и они мне на неё ответили. В итоге было написано заявление на возврат средств, ответ обещали дать в течении 10 дней. Вообщем сервис больше похож на сборище мошенников, которые берут деньги за ремонт мертвой батареи, заранее зная что она больше не оживет, а потом втюхивают новую акб.
Здравствуйте! Приносим извинения за случившееся недоразумение. Все причастные в появлении конфликта были наказаны и депремированы. Мы учимся на своих ошибках и рады, что вы поделились своей историей. Оплаченные средства были вам возвращены. Если у нас получиться вернуть ваше доверие, то ждем у нас в сервисном центре со скидкой в 50%. Чтобы ее...
Здравствуйте! Приносим извинения за случившееся недоразумение. Все причастные в появлении конфликта были наказаны и депремированы. Мы учимся на своих ошибках и рады, что вы поделились своей историей. Оплаченные средства были вам возвращены. Если у нас получиться вернуть ваше доверие, то ждем у нас в сервисном центре со скидкой в 50%. Чтобы ее получить, позвоните и запишитесь перед приездом.
Будем рады, если вы пожелаете удалить или дополнить свой отзыв.
С Ув. Служба качества Сервисного центра.