- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография
-
Пользуюсь вашим сервисом часто, поездки за город и по городу. Каждая поездка-это лотерея, то водитель 5 баллов, без нареканий, то какой-то кошмар. Чтобы я решила написать негативные отзыв, нужно постараться, но у вас получилось.
12 октября вызвала такси, приехала машина, сразу сообщение - вы приехали. Написала в поддержку - извините в ответ.
19...
Пользуюсь вашим сервисом часто, поездки за город и по городу. Каждая поездка-это лотерея, то водитель 5 баллов, без нареканий, то какой-то кошмар. Чтобы я решила написать негативные отзыв, нужно постараться, но у вас получилось.
12 октября вызвала такси, приехала машина, сразу сообщение - вы приехали. Написала в поддержку - извините в ответ.
19 октября приехала машина, выбегаю, на карте машина есть, ищу, машины нет. Звоню 2 раза - ответа нет, пишу - ответа нет.
Написала поддержку - извините в ответ.
Разница в заказах неделя, а сервис на том же уровне. Может стоить обучать водителей, чем научить тех поддержку приносить извинения.