tanyaakulova

Не рекомендую обращаться в данную организацию, т.к. хорошего сервиса и отношения там вы, к сожалению, не найдёте. Забронировала диски в самом салоне на русской(бердском шоссе). Через пару дней попросила продлить бронь, в связи с командировкой, и спросила нужно ли их оплатить, чтобы не продали, а забрать потом при замене резины. По телефону данного салона(даже не колл центра!) мне сказали, что я могу оплатить по возвращению вместе с заменой резины, дату подтвердили. Вернувшись из командировки(она была всего на 5 дней) и приехав сразу на покупку и замену мне сообщают, что мои диски несколько дней назад продали по решению руководства, т.к. не было от меня подтверждений и оплаты. Обещали предоставить объяснения сложившийся ситуации(предоставила данные для поднятия информации), но видимо руководство до сих пор не может найти слов или мужества... Жаль, что вы так поступаете с вашими клиентами.

Отзыв о приложении. Уже второй раз после заказа через приложение поступает звонок в день получения - нет товара (одного из заказанных и оплаченных). Вопрос только один - нужно ли привозить второй товар. Ни предложения о замене ни подождать из другого города - ничего больше. А в приложении до сих пор в наличии! Актуализируйте свои сервисы! Не вводите покупателей в заблуждение!